hey contact heroes GmbH
hey contact heroes GmbH
501 – 1.000 Medewerkers
B2BB2CHR-technologie
hey contact heroes GmbH is een klantservicegericht bedrijf dat actief is binnen B2B, B2C en HR-tech. De organisatie richt zich op het bieden van sterke klantervaringen in een samenwerkingsgerichte en innovatieve omgeving. De beschikbare functies staan open voor mensen die overal binnen Duitsland werken. Het bedrijf benadrukt gelijke kansen, diversiteit en inclusie, evenals loopbaanontwikkeling in verschillende fasen van de professionele loopbaan. Daarnaast stimuleert het de betrokkenheid van medewerkers via winstdelingsprikkels, waardoor de organisatie aantrekkelijk is voor mensen die een mensgerichte werkomgeving met ruimte voor groei zoeken.

Junior Teamlead Outbound Telesales – Remote in Duitsland

Leid en ontwikkel een outbound telesalesteam voor hey contact heroes, een internationale klantenserviceprovider. Deze fulltimefunctie is volledig op afstand binnen Duitsland.

Beschrijving

  • Leid het outbound telesalesteam op functioneel en operationeel gebied
  • Stuur de prestaties en ontwikkeling van het team aan met relevante verkoop-KPI's en doelstellingen
  • Organiseer regelmatig coachingssessies, feedbackgesprekken en belbeoordelingen
  • Motiveer teamleden en versterk tegelijkertijd hun verkoopvaardigheden
  • Signaleer verbeterkansen en voer passende maatregelen uit
  • Bewaak kwaliteit, productiviteit en het behalen van doelstellingen in de dagelijkse operatie
  • Werk nauw samen met Operations en andere interne belanghebbenden

Vereisten

  • Minimaal zes maanden ervaring als teamlead, coach of in een vergelijkbare leidinggevende functie binnen sales of outbound, of minimaal twaalf maanden ervaring als outbound agent
  • Praktische ervaring met telesales of telefonische verkoop
  • Sterke kennis van verkoopmetrics en prestatiemanagement
  • Oprechte interesse in het leiden, motiveren en ontwikkelen van mensen
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden, zelfverzekerde besluitvorming en een oplossingsgerichte aanpak
  • Een zelfstandige, georganiseerde en betrouwbare werkstijl
  • Woonachtig in Duitsland
  • Een sollicitatie met cv en korte informatie over ervaring met het leiden en ontwikkelen van outbound- of salesteams

Voordelen

  • Volledig op afstand werken vanuit heel Duitsland
  • Een functie met veel verantwoordelijkheid en de mogelijkheid om betekenisvolle impact te maken
  • Snelle besluitvorming en directe communicatielijnen
  • Een dynamische werkomgeving met veel autonomie
  • Een team dat ideeën verwelkomt en professionele groei ondersteunt
  • Moderne digitale manieren van werken

Gerelateerde vacatures

Genesis Tech

Senior fullstack-productengineer (Node.js, AI-native)

Genesis Tech
1.001 – 5.000 Medewerkers
AdviesLogistiekMarketing

Bouw backend systemen, infrastructuur en AI-native functies voor Boosters product voor digitale persoonlijke beveiliging. Stuur de productontwikkeling aan, van architectuur en ontwerp tot release en analyse van resultaten.

Openen
URBN (Urban Outfitters, Anthropologie Group, Free People & Nuuly)

Software Engineer II, Kafka en Python — URBN, Philadelphia

URBN (Urban Outfitters, Anthropologie Group, Free People & Nuuly)

Bouw Kafka-eventstreaming- en integratiediensten bij URBN en ondersteun de overgang van verouderde platforms naar cloudnative systemen. Je werkt met Python, geautomatiseerde tests en CI/CD-praktijken.

Openen