חברת hey contact heroes GmbH מתמקדת בשירות לקוחות ופועלת בתחומי B2B, B2C וטכנולוגיות משאבי אנוש. פעילותה מתמקדת ביצירת חוויות לקוח איכותיות באמצעות סביבת עבודה שיתופית וחדשנית, עם תפקידים המתאימים לאנשים העובדים מכל מקום בגרמניה. החברה מדגישה שוויון הזדמנויות, גיוון והכלה, וכן פיתוח קריירה בשלבים מקצועיים שונים. בנוסף, היא מעודדת השתתפות עובדים באמצעות תמריצים לחלוקת רווחים, ולכן תרבות העבודה שלה עשויה להתאים למועמדים המחפשים ארגון הממוקד באנשים ומציע אפשרויות לצמיחה.
ראש צוות מכירות טלפוניות יוצאות זוטר - עבודה מרחוק בגרמניה
הובלת צוות מכירות טלפוניות יוצאות ופיתוחו עבור hey contact heroes, ספקית בינלאומית של שירותי לקוחות. התפקיד הוא במשרה מלאה ובעבודה מרחוק לחלוטין בתוך גרמניה.
תיאור
- הובלת צוות המכירות הטלפוניות היוצאות בכל הפעילויות התפקודיות והתפעוליות
- ניהול ביצועי הצוות ופיתוחו באמצעות מדדי מכירות ויעדים רלוונטיים
- קיום מפגשי אימון קבועים, שיחות משוב וסקירות שיחות
- הנעת חברי הצוות תוך חיזוק יכולות המכירה שלהם
- זיהוי הזדמנויות לשיפור ויישום פעולות מתאימות
- שמירה על איכות, פרודוקטיביות ועמידה ביעדים בפעילות היומיומית
- תיאום הדוק עם מחלקת התפעול ועם בעלי עניין פנימיים נוספים
דרישות
- לפחות שישה חודשי ניסיון כראש צוות, מאמן או בתפקיד מקביל בהובלת מכירות או מכירות יוצאות, או לפחות 12 חודשי ניסיון כנציג מכירות יוצאות
- ניסיון מעשי במכירות טלפוניות או במכירות המתבצעות בטלפון
- ידע מעמיק במדדי מכירות ובניהול ביצועים
- עניין אמיתי בהובלה, בהנעה ובפיתוח של אנשים
- תקשורת מצוינת, קבלת החלטות בטוחה וגישה ממוקדת פתרונות
- סגנון עבודה עצמאי, מאורגן ואמין
- מגורים בגרמניה
- הגשת מועמדות הכוללת קורות חיים ומידע קצר על ניסיון בהובלה ובפיתוח של צוותי מכירות יוצאות או צוותי מכירות
הטבות
- עבודה מרחוק לחלוטין מכל מקום בגרמניה
- תפקיד בעל אחריות משמעותית והזדמנות ליצור השפעה ממשית
- קבלת החלטות מהירה וערוצי תקשורת ישירים
- סביבת עבודה דינמית המציעה עצמאות רבה
- צוות המקבל בברכה רעיונות ותומך בצמיחה מקצועית
- דרכי עבודה דיגיטליות מודרניות