hey contact heroes GmbH ni kampuni inayolenga huduma kwa wateja na inayofanya kazi katika sekta za B2B, B2C na HR Tech. Kazi ya kampuni inalenga kutoa uzoefu bora kwa wateja kupitia mazingira ya ushirikiano na ubunifu, huku ikiwa na nafasi kwa watu wanaofanya kazi kutoka popote nchini Ujerumani. Kampuni inasisitiza fursa sawa, utofauti na ujumuishi, pamoja na maendeleo ya taaluma katika hatua mbalimbali za kitaaluma. Pia inahamasisha ushiriki wa wafanyakazi kupitia motisha za kugawana faida, hivyo utamaduni wake wa kazi unawafaa watahiniwa wanaotafuta shirika linalowajali watu na lenye nafasi ya kukua.
Kiongozi Msaidizi wa Timu ya Mauzo ya Simu Outbound - Kazi ya Mbali nchini Ujerumani
Ongoza na kuendeleza timu ya mauzo ya simu outbound kwa hey contact heroes, mtoa huduma wa kimataifa wa huduma kwa wateja. Nafasi hii ya muda wote ni ya kufanya kazi kwa mbali kabisa ndani ya Ujerumani.
Maelezo
- Kuongoza timu ya mauzo ya simu outbound katika shughuli za kiutendaji na za kila siku
- Kusimamia utendaji na maendeleo ya timu kwa kutumia KPI na malengo husika ya mauzo
- Kuendesha vikao vya kawaida vya ukocha, mazungumzo ya mrejesho, na mapitio ya simu
- Kuwahamasisha washiriki wa timu huku ukiimarisha uwezo wao wa mauzo
- Kutambua fursa za uboreshaji na kutekeleza hatua zinazofaa
- Kudumisha ubora, tija, na utimizaji wa malengo katika shughuli za kila siku
- Kuratibu kwa karibu na Idara ya Uendeshaji na wadau wengine wa ndani
Mahitaji
- Angalau miezi sita ya uzoefu kama Kiongozi wa Timu, Kocha, au mtaalamu wa uongozi wa mauzo au outbound anayelingana na nafasi hii, au angalau miezi 12 kama Wakala wa Outbound
- Uzoefu wa vitendo katika mauzo ya simu au mauzo yanayotumia simu
- Ujuzi thabiti wa vipimo vya mauzo na usimamizi wa utendaji
- Nia ya kweli ya kuongoza, kuhamasisha, na kuendeleza watu
- Mawasiliano bora, uwezo wa kufanya maamuzi kwa kujiamini, na mtazamo unaolenga suluhisho
- Mtindo wa kazi wa kujiongoza, uliopangwa, na wa kutegemewa
- Kuishi nchini Ujerumani
- Maombi yenye CV na maelezo mafupi kuhusu uzoefu wa kuongoza na kuendeleza timu za outbound au mauzo
Manufaa
- Kufanya kazi kwa mbali kabisa kutoka popote nchini Ujerumani
- Nafasi yenye majukumu makubwa na fursa ya kuleta matokeo yenye maana
- Uamuzi wa haraka na njia za mawasiliano ya moja kwa moja
- Mazingira ya kazi yenye nguvu yanayotoa uhuru mkubwa wa kufanya kazi
- Timu inayokaribisha mawazo na kuunga mkono ukuaji wa kitaaluma
- Mbinu za kisasa za kufanya kazi kidijitali