LogoFresh Jobs Ahead
Clue
Clue
51 – 200 Karyawan
KonsultasiLayanan kesehatanPemasaran
Clue adalah perusahaan layanan kesehatan yang berbasis di Berlin dan mengembangkan aplikasi serta layanan kesehatan menstruasi dan reproduksi berbasis sains. Produk konsumennya membantu pengguna melacak menstruasi, ovulasi, kesuburan, kehamilan, perimenopause, dan gejala terkait, dengan menggabungkan prediksi siklus yang dipersonalisasi, konten kesehatan dari para ahli, serta fitur berlangganan melalui Clue Plus. Clue juga memiliki status perangkat medis Kelas I bertanda CE, menekankan privasi data, dan bekerja sama dengan mitra penelitian untuk memajukan kesehatan perempuan. Layanan yang digunakan secara global ini dikembangkan oleh tim yang dipimpin perempuan serta mendukung pemahaman kesehatan pribadi dan penelitian.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Manajer Komunitas Junior – Berlin Hybrid

Mendukung komunitas kesehatan reproduksi anonim Clue melalui moderasi yang cermat dan keputusan yang mengutamakan keselamatan anggota. Meninjau konten sensitif, melindungi privasi, dan mengarahkan anggota ke dukungan yang sesuai.

DEJermanHibridaParuh waktuJuniorTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisManajer komunitas

Deskripsi

  • Pantau komunitas setiap hari, tinjau postingan dan komentar yang ditandai, serta ikuti arahan Manajer Komunitas dan standar moderasi.
  • Nilai apakah konten perlu dibiarkan tanpa perubahan, ditanggapi, dipindahkan, dihapus, atau apakah anggota perlu diblokir, lalu jelaskan setiap keputusan dengan jelas.
  • Pertahankan anonimitas anggota dengan menghapus detail yang dapat mengidentifikasi mereka dan eskalasikan potensi masalah GDPR.
  • Hapus saran klinis dan klaim kesehatan yang tidak terverifikasi.
  • Terapkan prosedur krisis ketika seorang anggota mungkin berada dalam risiko.
  • Sampaikan kasus yang tidak pasti, banding, dan ancaman kepada Manajer Komunitas.
  • Catat semua penghapusan, pemblokiran, dan keputusan pemantauan dalam log moderasi bersama.
  • Susun tanggapan moderator dengan gaya bahasa Clue bila diperlukan.
  • Arahkan pertanyaan kepada Dukungan Pelanggan atau tim yang sesuai menggunakan tanggapan yang telah disetujui.
  • Bagikan masukan komunitas kepada tim Produk dan Sains.
  • Bantu menyiapkan laporan mingguan dan tinjauan bulanan atas aturan komunitas.
  • Berkolaborasi dengan Manajer Komunitas, Dukungan Pelanggan, tim Sains, tim Produk, dan tim lainnya.

Persyaratan

  • Pengalaman sebelumnya dalam memoderasi atau mendukung komunitas daring, forum, atau kanal sosial; pengalaman sebagai sukarelawan juga relevan.
  • Kemampuan komunikasi tertulis dalam bahasa Inggris yang sangat baik.
  • Penilaian yang tenang dan konsisten saat menangani topik sensitif.
  • Kebijaksanaan yang tinggi dan penghormatan terhadap privasi.
  • Mampu mengikuti panduan terperinci sekaligus dengan percaya diri menandai pengecualian.
  • Minat untuk mengeksplorasi alat AI.
  • Terorganisasi dan dapat diandalkan, dengan disiplin untuk mencatat keputusan, mempertahankan rutinitas harian, dan menyelesaikan tugas tindak lanjut.
  • Minat pada kesehatan reproduksi atau kesehatan perempuan menjadi nilai tambah.
  • Pemahaman dasar tentang GDPR atau Undang-Undang Layanan Digital Uni Eropa menjadi nilai tambah.
  • Pelatihan pertolongan pertama kesehatan mental atau kesadaran krisis menjadi nilai tambah.
  • Pengalaman menggunakan Slack, Google Sheets, atau platform manajemen komunitas menjadi nilai tambah.
  • Kemampuan bahasa tambahan menjadi nilai tambah.

Tunjangan

  • Anggaran khusus untuk pengembangan profesional dan pertumbuhan karier.
  • Diskon besar untuk keanggotaan Urban Sports Club, termasuk aktivitas kebugaran dan kesehatan.
  • Pola kerja hybrid yang fleksibel dengan pilihan bekerja dari rumah dan kunjungan mingguan ke kantor.
  • Akses ke kantor Berlin yang inspiratif.
  • Orientasi protokol krisis, proses eskalasi yang jelas, dan pemeriksaan rutin bersama manajer.
  • Dukungan untuk menyelesaikan pelatihan pertolongan pertama kesehatan mental atau kesadaran krisis.

Lowongan Terkait

DecoPac, Inc.

Perwakilan Dukungan Pelanggan Jarak Jauh Paruh Waktu — Minnesota

DecoPac, Inc.
201 – 500 Karyawan
Makanan dan minumanManufakturPemasaran
USAmerika SerikatMNMinnesota
$17 – $19 / jam
Jarak jauhParuh waktuJuniorTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisDukungan pelanggan

Tangani panggilan pelanggan, pesanan, pertanyaan penagihan, dan rekomendasi produk untuk DecoPac, perusahaan produk dekorasi kue. Pekerjaan paruh waktu ini dapat dilakukan dari jarak jauh atau kantor dan mensyaratkan domisili di Minnesota.

Buka
Carle Health

CNA Kesehatan Perilaku (Teknisi Kesehatan) — Carle Health, Peoria

Carle Health
Sponsor Visa H1BAsuransi kesehatanLayanan kesehatanPendidikan
USAmerika SerikatILIllinois
$17 – $28 / jam
Di lokasiParuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisManajer komunitas

Memberikan perawatan langsung dan dukungan keselamatan bagi pasien kesehatan perilaku di fasilitas Methodist Carle Health di Peoria. Membantu perawat dalam perawatan pasien, dokumentasi, dan pemeliharaan unit dalam pekerjaan di lokasi ini.

Buka
Hireframe

Spesialis Dukungan Teknis Tingkat 2 Paruh Waktu – Kerja Jarak Jauh di Peru

Hireframe
51 – 200 Karyawan
KonsultasiRekrutmenTeknologi SDM
PEPeruJarak jauhParuh waktuJuniorTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisBahasa Wajib: SpanyolDukungan TI

Memberikan dukungan Tingkat 2 paruh waktu kepada pelanggan di Peru, menyelidiki masalah produk, dan menangani eskalasi. Mengoordinasikan kunjungan lapangan, pembaruan kepada pelanggan, dan penyelesaian kasus bersama mitra layanan serta tim internal.

Buka
Family Futures

Koordinator Komunitas Program Parent Café

Family Futures
11 – 50 Karyawan
KonsultasiLayanan kesehatanMakanan dan minuman
USAmerika SerikatMIMichigan
$21 – $23 / jam
HibridaParuh waktuJuniorMenengahTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisManajer komunitas

Mengkoordinasikan program dukungan keluarga anak usia dini Family Futures di Northern Kent County melalui Parent Café dan kemitraan komunitas. Mengawasi kegiatan koalisi, perencanaan dan pelaporan hibah, pengumpulan data, serta evaluasi program.

Buka