Clue
Clue
Clue je zdravotnícka spoločnosť so sídlom v Berlíne, ktorá vyvíja aplikáciu a službu založenú na vedeckých poznatkoch v oblasti menštruačného a reprodukčného zdravia. Jej produkt pre spotrebiteľov pomáha sledovať menštruáciu, ovuláciu, plodnosť, tehotenstvo, perimenopauzu a súvisiace príznaky a kombinuje personalizované predpovede cyklu s odborným zdravotným obsahom a predplatiteľskými funkciami prostredníctvom služby Clue Plus. Clue má tiež status zdravotníckej pomôcky triedy I s označením CE, kladie dôraz na ochranu osobných údajov a spolupracuje s výskumnými partnermi na podpore zdravia žien. Túto celosvetovo využívanú službu vytvára tím vedený ženami a podporuje osobné zdravotné poznatky aj výskum.

Junior Community Manager – hybridná práca v Berlíne

Podporte anonymnú komunitu Clue zameranú na reprodukčné zdravie premyslenou moderáciou a rozhodnutiami v záujme bezpečnosti členov. Kontrolujte citlivý obsah, chráňte súkromie a nasmerujte členov k vhodnej podpore.

Popis

  • Každý deň monitorujte komunitu, kontrolujte nahlásené príspevky a komentáre a riaďte sa pokynmi Community Managera a moderátorskými štandardmi.
  • Posúďte, či obsah ponechať bez zmien, odpovedať naň, presunúť príspevok, odstrániť materiál alebo zablokovať členov, a každé rozhodnutie jasne vysvetlite.
  • Chráňte anonymitu členov odstraňovaním identifikačných údajov a eskalovaním potenciálnych problémov podľa GDPR.
  • Odstraňujte klinické rady a zdravotné tvrdenia, ktoré nie sú overené.
  • Ak môže byť člen ohrozený, uplatnite krízový postup.
  • Neisté prípady, odvolania a hrozby postúpte Community Managerovi.
  • Všetky odstránenia, zákazy a rozhodnutia z monitorovania zaznamenávajte do spoločného moderátorského denníka.
  • V prípade potreby pripravujte odpovede moderátorov v tóne značky Clue.
  • Otázky smerujte na zákaznícku podporu alebo príslušný tím pomocou schválených odpovedí.
  • Zdieľajte spätnú väzbu komunity s produktovými a vedeckými tímami.
  • Pomáhajte pripravovať týždennú správu a mesačné hodnotenie pravidiel komunity.
  • Spolupracujte s Community Managerom, zákazníckou podporou, vedeckým a produktovým tímom a ďalšími tímami.

Požiadavky

  • Predchádzajúce skúsenosti s moderovaním alebo podporou online komunity, fóra či sociálneho kanála; relevantná je aj dobrovoľnícka práca.
  • Výborné písomné komunikačné schopnosti v angličtine.
  • Pokojný a konzistentný úsudok pri riešení citlivých tém.
  • Veľká diskrétnosť a rešpektovanie súkromia.
  • Schopnosť dodržiavať podrobné usmernenia a zároveň sebavedomo upozorniť na výnimky.
  • Záujem o skúmanie nástrojov umelej inteligencie.
  • Organizovanosť a spoľahlivosť, ako aj disciplína pri zaznamenávaní rozhodnutí, udržiavaní dennej rutiny a plnení následných úloh.
  • Záujem o reprodukčné zdravie alebo zdravie žien je výhodou.
  • Základná znalosť GDPR alebo európskeho aktu o digitálnych službách je výhodou.
  • Absolvované školenie prvej pomoci pre duševné zdravie alebo školenie o krízovej intervencii je výhodou.
  • Skúsenosti so Slackom, Google Sheets alebo platformami na správu komunít sú výhodou.
  • Ďalšie jazykové znalosti sú výhodou.

Benefity

  • Vyčlenený rozpočet na odborný rozvoj a kariérny rast.
  • Výrazná zľava na členstvo v Urban Sports Club vrátane fitness a wellness aktivít.
  • Flexibilná hybridná práca s možnosťou práce z domu a týždennými návštevami kancelárie.
  • Prístup do inšpiratívnej berlínskej kancelárie.
  • Zaškolenie v krízovom protokole, definovaný proces eskalácie a pravidelné konzultácie s manažérom.
  • Podpora pri absolvovaní školenia prvej pomoci pre duševné zdravie alebo školenia o krízovej intervencii.

Súvisiace pracovné ponuky

My Hero VA

Dvojjazyčný pracovník na dohadovanie stretnutí (práca na diaľku, Kolumbia)

My Hero VA
1 – 10 Zamestnanci
LogistikaMarketingPoradenstvo

Telefonujte potenciálnym klientom po anglicky a španielsky a dohadujte návštevy školy pre floridskú barber vzdelávaciu spoločnosť. Táto práca na diaľku z Kolumbie zahŕňa aj následnú komunikáciu so záujemcami a každodennú administratívu.

Otvoriť
SPERTON - Where Great People Meet

Vedúci rozvoja obchodu pre automatizáciu inteligentných domácností

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Zamestnanci

Podporujte predaj riešení automatizácie inteligentných domácností spoločnosti Smartwitz Marketing Solutions v Navi Mumbai. Spravujte vzťahy s klientmi, prezentácie, ponuky a obchodné príležitosti až po inštaláciu.

Otvoriť
Personalberatung Pillong

Senior manažér medzinárodného predaja – montážne systémy pre fotovoltiku

Personalberatung Pillong

Povediete získavanie medzinárodných zákazníkov a kľúčové účty pre fotovoltické montážne systémy globálnej priemyselnej skupiny. Budete rozvíjať trhy solárnych projektov a partnerstvá po celom svete.

Otvoriť
Inkster GmbH

Marketingový manažér / manažérka – hybridne v Hamburgu

Inkster GmbH

Veďte tvorbu kreatív pre kampane, obsah na sociálne siete a analýzu výkonnosti v spoločnosti Inkster, európskom poskytovateľovi dočasných tetovaní na báze ovocia. Testujte a optimalizujte marketingové kreatívy na základe poznatkov z kampaní a trendov na trhu.

Otvoriť