Clue
Clue
Clue — медична компанія з Берліна, яка розробляє науково обґрунтований застосунок і сервіс для відстеження менструального циклу та репродуктивного здоров’я. Споживчий продукт допомагає відстежувати менструації, овуляцію, фертильність, вагітність, перименопаузу та пов’язані з ними симптоми, поєднуючи персоналізовані прогнози циклу з експертними матеріалами про здоров’я та функціями підписки Clue Plus. Clue також має статус медичного виробу класу I з маркуванням CE, приділяє особливу увагу конфіденційності даних і співпрацює з дослідницькими партнерами для розвитку жіночого здоров’я. Сервіс використовується в усьому світі, його створює команда під керівництвом жінок, підтримуючи як отримання персональних відомостей про здоров’я, так і проведення досліджень.

Молодший менеджер спільноти — гібридний формат у Берліні

Підтримуйте анонімну спільноту Clue про репродуктивне здоров’я, уважно модеруючи контент і ухвалюючи рішення заради безпеки учасників. Перевіряйте чутливий контент, захищайте конфіденційність і спрямовуйте учасників до належної підтримки.

Опис

  • Щодня стежте за спільнотою, перевіряйте позначені дописи й коментарі та дотримуйтеся вказівок менеджера спільноти й стандартів модерації.
  • Оцінюйте, чи залишити контент без змін, відповісти на нього, перемістити допис, видалити матеріал або заблокувати учасника, і чітко пояснюйте кожне рішення.
  • Зберігайте анонімність учасників, видаляючи ідентифікаційні дані та повідомляючи про можливі проблеми, пов’язані з GDPR.
  • Видаляйте клінічні поради й твердження про здоров’я, які не мають підтвердження.
  • Застосовуйте кризову процедуру, якщо учасник може бути в небезпеці.
  • Передавайте менеджеру спільноти сумнівні випадки, апеляції та погрози.
  • Записуйте всі видалення, блокування та рішення щодо моніторингу в спільному журналі модерації.
  • За потреби готуйте відповіді модераторів у тональності Clue.
  • Спрямовуйте запитання до служби підтримки клієнтів або відповідної команди, використовуючи затверджені відповіді.
  • Передавайте відгуки спільноти командам продукту й науки.
  • Допомагайте готувати щотижневий звіт і щомісячний перегляд правил спільноти.
  • Співпрацюйте з менеджером спільноти, службою підтримки клієнтів, науковою та продуктовою командами, а також з іншими командами.

Вимоги

  • Попередній досвід модерації або підтримки онлайн-спільноти, форуму чи соціального каналу; волонтерський досвід також доречний.
  • Відмінні навички письмової комунікації англійською мовою.
  • Спокійне та послідовне ухвалення рішень під час роботи з чутливими темами.
  • Висока делікатність і повага до приватності.
  • Здатність дотримуватися детальних вказівок і впевнено повідомляти про винятки.
  • Інтерес до вивчення інструментів штучного інтелекту.
  • Організованість і надійність, дисциплінованість у фіксуванні рішень, дотриманні щоденного розпорядку та виконанні подальших завдань.
  • Інтерес до репродуктивного здоров’я або здоров’я жінок буде перевагою.
  • Базове знайомство з GDPR або Законом ЄС про цифрові послуги буде перевагою.
  • Навчання з першої психологічної допомоги або підготовка з кризової обізнаності буде перевагою.
  • Досвід роботи зі Slack, Google Sheets або платформами управління спільнотами буде перевагою.
  • Знання додаткових мов буде перевагою.

Переваги

  • Окремий бюджет на професійний розвиток і кар’єрне зростання.
  • Значна знижка на членство в Urban Sports Club, зокрема на фітнес- і wellness-активності.
  • Гнучкий гібридний формат роботи з можливістю працювати з дому та щотижневими візитами до офісу.
  • Доступ до надихаючого офісу в Берліні.
  • Вступне навчання за кризовим протоколом, визначений процес ескалації та регулярні зустрічі з менеджером.
  • Підтримка в проходженні навчання з першої психологічної допомоги або підготовки з кризової обізнаності.

Схожі вакансії

Advocate Aurora Health

Стажер з фінансів, бухгалтерського обліку та циклу отримання доходів із дистанційною роботою

Advocate Aurora Health

Допомагайте з бюджетуванням, бухгалтерським обліком, фінансовим аналізом та операціями циклу отримання доходів в Advocate Aurora Health. Долучайтеся до автоматизації процесів в Excel і перевірки фінансових даних та нарахувань за послуги пацієнтам.

Відкрити
Emerson

Старший фінансовий аналітик з FP&A — Emerson

Emerson

Підтримка звітності, прогнозування та вдосконалення процесів FP&A в Emerson; гібридний формат роботи в Пуне. Взаємодія з фінансовими командами та корпоративними системами звітності.

Відкрити
Pesseti Consultoria

Молодший аналітик фінансових операцій

Pesseti Consultoria

Молодший фінансовий аналітик: розрахунки, платіжні документи, плани платежів і стипендії. Підтримка казначейських операцій і роботи з кредиторською заборгованістю в закладі освіти.

Відкрити
Empower AI

Старший інженер VoIP — Куантіко, Вірджинія

Empower AI

Керівництво захищеними уніфікованими комунікаціями Cisco в мережевих сегментах Міністерства оборони США в межах федеральної трансформації Empower AI та контракту DCSA. Старша інженерна посада з роботою на об’єкті та підтримкою критично важливих голосових сервісів і засобів спільної роботи.

Відкрити
Commonwealth Bank

Старший фахівець із кредитних ризиків у фінансуванні фондів

Commonwealth Bank

Керуйте кредитними ризиками у фінансуванні фондів для інституційних клієнтів Commonwealth Bank. Оцінюйте й погоджуйте угоди, контролюйте ризики та консультуйте зацікавлені сторони по всій Австралії.

Відкрити
Empower AI

Керівник зміни служби підтримки (робота на місці, Вірджинія)

Empower AI

Керуйте роботою служби ІТ-підтримки Empower AI рівнів Tier 0 і Tier I для державних замовників, координуючи аналітиків у кількох змінах. Відповідайте за рівні обслуговування, критичні інциденти, якість і постійне вдосконалення.

Відкрити
Anyone AI

Віддалений експерт із бухгалтерського обліку (неповний день)

Anyone AI

Створюйте й оцінюйте фінансові моделі, звірки та бухгалтерські завдання для навчання й оцінювання ШІ. Допомагайте Anyone AI створювати надійні дані для передових моделей ШІ.

Відкрити
Ausloans Finance Group

Віддалений брокер із фінансування активів в Австралії

Ausloans Finance Group

Формуйте клієнтський портфель і подавайте заявки на фінансування як незалежний брокер за підтримки Ausloans Finance Group. Працюйте віддалено, користуючись технологіями та інфраструктурою компанії.

Відкрити
Ausloans Finance Group

Віддалений брокер із фінансування активів — Австралія

Ausloans Finance Group

Розвивайте клієнтську базу та пропонуйте фінансові рішення на посаді брокера із фінансування активів у Ausloans Finance Group — технологічному агрегаторі автокредитування. Працюйте самостійно за підтримки агрегатора та з гнучкими умовами дистанційної роботи.

Відкрити
Anyone AI

Інженер-електрик — навчання й оцінювання ШІ

Anyone AI

Створюйте для Anyone AI завдання зі схемотехніки, проєктування друкованих плат і моделювання, а також еталонні розв’язання та критерії оцінювання. Допомагайте оцінювати передові моделі ШІ за допомогою реалістичних завдань з електротехніки.

Відкрити