Clue
Clue
Clue je berlínská zdravotnická společnost, která vyvíjí vědecky podloženou aplikaci a službu zaměřenou na menstruační a reprodukční zdraví. Její produkt pro spotřebitele pomáhá sledovat menstruaci, ovulaci, plodnost, těhotenství, perimenopauzu a související příznaky. Kombinuje personalizované předpovědi cyklu s odborným obsahem o zdraví a funkcemi předplatného Clue Plus. Clue má také status zdravotnického prostředku třídy I s označením CE, klade důraz na ochranu osobních údajů a spolupracuje s výzkumnými partnery na rozvoji zdraví žen. Tato služba se používá po celém světě a vytváří ji tým vedený ženami; podporuje jak osobní přehled o zdraví, tak výzkum.

Juniorní community manager — hybridní práce v Berlíně

Podporujte anonymní komunitu Clue zaměřenou na reprodukční zdraví prostřednictvím citlivé moderace a rozhodování o bezpečnosti členů. Prověřujte citlivý obsah, chraňte soukromí a směrujte členy k vhodné podpoře.

Popis

  • Každý den monitorujte komunitu, kontrolujte označené příspěvky a komentáře a řiďte se pokyny community managera a standardy moderace.
  • Posuzujte, zda obsah ponechat beze změny, odpovědět na něj, přesunout příspěvek, odstranit materiál nebo zablokovat člena, a každé rozhodnutí jasně vysvětlete.
  • Chraňte anonymitu členů odstraňováním identifikačních údajů a eskalací potenciálních problémů souvisejících s GDPR.
  • Odstraňujte klinické rady a zdravotní tvrzení, která nejsou ověřená.
  • Použijte krizový postup, pokud může být člen v ohrožení.
  • Nejisté případy, odvolání a výhrůžky předávejte community managerovi.
  • Všechny odstraněné příspěvky, blokace a rozhodnutí o monitorování zaznamenávejte do společného moderačního protokolu.
  • V případě potřeby připravujte odpovědi moderátorů v tónu Clue.
  • Dotazy směrujte na zákaznickou podporu nebo příslušnému týmu s využitím schválených odpovědí.
  • Předávejte zpětnou vazbu komunity produktovým a vědeckým týmům.
  • Pomáhejte připravovat týdenní zprávu a měsíční revizi pravidel komunity.
  • Spolupracujte s community managerem, zákaznickou podporou, vědeckým a produktovým týmem i dalšími týmy.

Požadavky

  • Předchozí zkušenost s moderováním nebo podporou online komunity, fóra či sociálního kanálu; relevantní je i dobrovolnická práce.
  • Výborné písemné komunikační dovednosti v angličtině.
  • Klidný a konzistentní úsudek při práci s citlivými tématy.
  • Velká diskrétnost a respekt k soukromí.
  • Schopnost řídit se podrobnými pokyny a sebejistě upozorňovat na výjimky.
  • Zájem o poznávání nástrojů umělé inteligence.
  • Organizovanost a spolehlivost, disciplína při zaznamenávání rozhodnutí, dodržování každodenní rutiny a plnění navazujících úkolů.
  • Zájem o reprodukční zdraví nebo zdraví žen je výhodou.
  • Základní znalost GDPR nebo evropského aktu o digitálních službách je výhodou.
  • Školení v oblasti první psychologické pomoci nebo krizové připravenosti je výhodou.
  • Zkušenost se Slackem, Google Sheets nebo platformami pro správu komunit je výhodou.
  • Znalost dalších jazyků je výhodou.

Benefity

  • Vyčleněný rozpočet na profesní rozvoj a kariérní růst.
  • Výrazná sleva na členství v Urban Sports Club včetně fitness a wellness aktivit.
  • Flexibilní hybridní práce s možností práce z domova a týdenními návštěvami kanceláře.
  • Přístup do inspirativní kanceláře v Berlíně.
  • Zaškolení v krizovém protokolu, definovaný proces eskalace a pravidelné schůzky s manažerem.
  • Podpora při absolvování školení první psychologické pomoci nebo krizové připravenosti.

Související pracovní nabídky

Eli Lilly and Company

Seniorní vedoucí globální regulace, neurovědy — Eli Lilly, Indianapolis

Eli Lilly and Company

Veďte globální regulační strategii neurovědních léčiv Lilly ve všech fázích vývoje a během celého životního cyklu. Dohlížejte na podávání dokumentace FDA a jednání s úřady a určujte směr práce mezioborových regulačních týmů.

Otevřít
Walmart

Technik Walmartu pro nízkonapěťové systémy budov

Walmart

Instalace a údržba zabezpečovacích systémů, požárních hlásičů, kamerových systémů CCTV, audiovizuálního vybavení a sítí v prodejnách Walmart. Práce přímo v objektech v západním Texasu na podporu jejich provozu.

Otevřít
Walmart

Významný softwarový inženýr Walmart, platforma WFS-ICC Atlas

Walmart

Vedení architektury a provozního vývoje platforem Walmart Fulfillment Services, které slouží milionům prodejců. Role se zaměřuje na distribuované systémy a možnosti platformy využívající AI; pracoviště je v Bengalúru.

Otevřít
Salesforce

Seniorní ředitel pro architekturu řešení v prodeji služeb

Salesforce

Veďte návrh předprodejních řešení pro zákazníky z veřejného sektoru využívající Salesforce Core/PSS a Data 360. Určujte rozsah složitých implementací, rad’te vedoucím pracovníkům a mentorujte architekty řešení.

Otevřít