Aspirus Health
Aspirus Health
Aspirus Health adalah organisasi layanan kesehatan yang melayani masyarakat di Minnesota dan Wisconsin Utara melalui rumah sakit, klinik, serta jaringan luas program medis. Layanannya mencakup kesehatan perilaku, perawatan kanker, kedokteran darurat, bedah, dan berbagai bidang khusus lain yang berfokus pada pasien. Organisasi ini menekankan keselamatan pasien, standar mutu, dan akses terhadap layanan kesehatan, sekaligus mendukung berbagai inisiatif masyarakat seperti Program Aspirus Scholars. Aspirus Health juga menyediakan sumber daya praktis untuk perencanaan kesehatan serta berfokus pada keberlanjutan dan tanggung jawab sosial.

Perwakilan Pusat Komunikasi Paruh Waktu

Dukung komunikasi rumah sakit, pemanggilan, penjadwalan, dan panggilan pasien UW Health dalam peran hibrida paruh waktu dengan sif kedua. Layani staf, dokter, dan pasien.

Deskripsi

  • Koordinasikan layanan pemanggilan, pesan, penjadwalan, dan janji temu untuk UW Health.
  • Bantu staf, dokter, dan pasien UW Health memenuhi kebutuhan layanan mereka.
  • Konfirmasi atau batalkan janji temu untuk klinik yang ditentukan pada malam hari, akhir pekan, dan hari libur.
  • Tangani panggilan, seperti menghubungkan penelepon ke kamar rawat inap, memberi tahu dokter jaga tentang tawaran organ, dan menjalankan rencana darurat.
  • Operasikan komputer, sistem telepon pusat panggilan, dan perangkat lunak khusus untuk menangani panggilan, mencatat pesan, menjadwalkan janji temu, dan melakukan pemanggilan melalui radio.

Persyaratan

  • Wajib memiliki gelar associate di bidang kesehatan, teknologi informasi, bisnis, atau bidang terkait; pengalaman kerja relevan selama dua tahun dapat dipertimbangkan sebagai pengganti.
  • Pengalaman di pusat panggilan otomatis berskala besar dan pengetahuan tentang setidaknya satu platform perangkat lunak pemrosesan panggilan diutamakan.
  • Pengalaman satu tahun di lingkungan medis, pusat panggilan, atau layanan pelanggan diutamakan.
  • Bersedia bekerja tiga hari sif kedua per minggu, pukul 14.45 hingga 23.15.
  • Bersedia bekerja setiap akhir pekan ketiga.
  • Mampu bekerja di lokasi setidaknya satu atau dua kali per minggu di 610 N Whitney Way, Madison, Wisconsin; kebutuhan kehadiran di lokasi dapat berubah sesuai cakupan dan operasional.

Tunjangan

  • Paket tunjangan mencakup asuransi kesehatan dan gigi, cuti berbayar, program pensiun, cuti orang tua berbayar selama dua minggu, dan bantuan adopsi.
  • Karyawan paruh waktu dengan FTE 60% atau lebih menerima tunjangan penuh waktu.
  • Beragam pilihan jadwal dan sif mendukung fleksibilitas serta keseimbangan kehidupan kerja.
  • Departemen Kesejahteraan Karyawan UW Health menyediakan sumber daya untuk kesejahteraan emosional, finansial, dan fisik.
  • Karyawan yang memenuhi syarat dapat memperoleh tunjangan biaya kuliah dan bantuan pendidikan untuk pengembangan karier.
  • Karyawan dapat memperoleh bonus rujukan dengan merekomendasikan orang untuk posisi terbuka yang telah dipublikasikan.

Lowongan Terkait

Advocate Aurora Health

Magang Jarak Jauh Bidang Keuangan, Akuntansi, dan Siklus Pendapatan

Advocate Aurora Health

Dukung penganggaran, akuntansi, analisis keuangan, dan operasional siklus pendapatan sebagai peserta magang di Advocate Aurora Health. Bantu mengotomatiskan proses Excel serta meninjau data keuangan dan tagihan pasien.

Buka