Aspirus Health е здравна организация, която обслужва общностите в Минесота и Северен Уисконсин чрез болници, клиники и широка мрежа от медицински програми. Услугите ѝ включват поведенческо здраве, онкологични грижи, спешна медицина, хирургия и други специалности, ориентирани към пациентите. Организацията поставя акцент върху безопасността на пациентите, стандартите за качество и достъпа до здравни грижи, като същевременно подкрепя обществени инициативи като програмата Aspirus Scholars. Aspirus Health предоставя и практически ресурси за планиране на здравето и поддържа фокус върху устойчивостта и социалната отговорност.
Служител в комуникационен център на непълен работен ден
Подпомагайте болничните комуникации на UW Health, известяването, графиците и обажданията от пациенти в тази хибридна позиция на втора смяна и непълен работен ден. Обслужвайте персонала, лекарите и пациентите.
Описание
- Координирайте известяването, съобщенията, графиците и услугите за записване на часове за UW Health.
- Помагайте на персонала, лекарите и пациентите на UW Health с нуждите им от услуги.
- Потвърждавайте или отменяйте часове в определени клиники през нощта, уикендите и празниците.
- Обработвайте обаждания, като свързване на обаждащите се с болнични стаи, уведомяване на дежурни лекари за предложения за органи и изпълнение на планове при извънредни ситуации.
- Работете с компютърни работни станции, телефонни системи на кол център и специализиран софтуер за обработка на обаждания, записване на съобщения, насрочване на часове и радиосъобщения.
Изисквания
- Изисква се степен за висше професионално образование в здравеопазването, информационните технологии, бизнеса или сродна област; вместо нея може да се вземат предвид две години релевантен трудов опит.
- Предимство са опитът в голям автоматизиран кол център и познаването на поне една софтуерна платформа за обработка на обаждания.
- Предимство е една година опит в медицинска среда, кол център или обслужване на клиенти.
- Възможност за работа три дни седмично на втора смяна от 14:45 до 23:15 ч.
- Възможност за работа всеки трети уикенд.
- Възможност за работа на място поне веднъж или два пъти седмично на адрес 610 N Whitney Way, Madison, Wisconsin; нуждите от присъствие на място може да се променят според покритието и оперативните нужди.
Придобивки
- Пакетът с придобивки включва здравна и стоматологична застраховка, платен отпуск, пенсионни планове, две седмици платен родителски отпуск и помощ при осиновяване.
- Служителите на непълен работен ден с натовареност поне 60% получават придобивки като при пълно работно време.
- Разнообразните възможности за график и смени осигуряват гъвкавост и баланс между работата и личния живот.
- Отделът за благосъстояние на служителите на UW Health предлага ресурси за емоционално, финансово и физическо благополучие.
- Служителите, които отговарят на условията, могат да ползват придобивки за обучение и финансова помощ за курсове с цел кариерно развитие.
- Служителите могат да получат бонус за препоръка на кандидати за свободни, обявени позиции.