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Aspirus Health
Aspirus Health
Assicurazione sanitariaAssistenza sanitaria
Aspirus Health è un’organizzazione sanitaria che serve le comunità del Minnesota e del nord del Wisconsin attraverso ospedali, cliniche e un’ampia rete di programmi medici. I suoi servizi comprendono la salute comportamentale, l’assistenza oncologica, la medicina d’emergenza, la chirurgia e altre specialità incentrate sul paziente. L’organizzazione pone l’accento sulla sicurezza dei pazienti, sugli standard di qualità e sull’accesso alle cure, sostenendo inoltre iniziative comunitarie come il programma Aspirus Scholars. Aspirus Health offre anche risorse pratiche per la pianificazione della salute e mantiene un forte impegno per la sostenibilità e la responsabilità sociale.
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Offerte dell’azienda

Addetto al centro comunicazioni part-time

Supporta le comunicazioni ospedaliere, la messaggistica cercapersone, la pianificazione e le chiamate dei pazienti di UW Health in questo ruolo ibrido part-time nel secondo turno. Offri assistenza al personale, ai medici e ai pazienti.

USStati UnitiWIWisconsinIbridoPart-timeJuniorIntermedioLingua Richiesta: ingleseComunicazione

Descrizione

  • Coordina i servizi di cercapersone, messaggistica, pianificazione e appuntamenti per UW Health.
  • Assisti il personale, i medici e i pazienti di UW Health nelle loro esigenze di servizio.
  • Conferma o annulla gli appuntamenti per le cliniche designate di notte, nei fine settimana e nei giorni festivi.
  • Gestisci chiamate come mettere in contatto chi chiama con le camere di degenza, avvisare i medici reperibili delle offerte di organi e attuare i piani di emergenza.
  • Utilizza postazioni di lavoro informatiche, sistemi telefonici di call center e software specializzati per gestire le chiamate, prendere messaggi, fissare appuntamenti e inviare comunicazioni via radio.

Requisiti

  • È richiesta una laurea di primo livello breve in ambito sanitario, tecnologia dell’informazione, economia aziendale o settore correlato; in alternativa, può essere considerata un’esperienza lavorativa pertinente di due anni.
  • È preferibile avere esperienza in un grande call center automatizzato e conoscere almeno una piattaforma software per l’elaborazione delle chiamate.
  • È preferibile un anno di esperienza in ambito medico, in un call center o nel servizio clienti.
  • Disponibilità a lavorare tre giorni alla settimana nel secondo turno, dalle 14:45 alle 23:15.
  • Disponibilità a lavorare un fine settimana ogni tre.
  • Capacità di lavorare in sede almeno una o due volte alla settimana presso 610 N Whitney Way, Madison, Wisconsin; le esigenze di presenza in sede possono variare in base alla copertura e alle attività.

Benefit

  • Il pacchetto di benefit comprende assicurazione sanitaria e odontoiatrica, permessi retribuiti, piani pensionistici, due settimane di congedo parentale retribuito e assistenza per l’adozione.
  • I dipendenti part-time con un carico di lavoro pari o superiore al 60% ricevono benefit completi.
  • Diverse opzioni di orario e turno offrono flessibilità ed equilibrio tra lavoro e vita privata.
  • Il Dipartimento per il benessere dei dipendenti di UW Health offre risorse per il benessere emotivo, finanziario e fisico.
  • I dipendenti idonei possono accedere a benefit per le tasse universitarie e all’assistenza per corsi utili alla crescita professionale.
  • I dipendenti possono ricevere un bonus per aver segnalato persone per posizioni aperte e pubblicate.

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