LogoFresh Jobs Ahead
Aspirus Health
Aspirus Health
GezondheidszorgZorgverzekering
Aspirus Health is een zorgorganisatie die gemeenschappen in Minnesota en het noorden van Wisconsin bedient via ziekenhuizen, klinieken en een uitgebreid netwerk van medische programma’s. De dienstverlening omvat geestelijke gezondheidszorg, kankerzorg, spoedeisende geneeskunde, chirurgie en andere patiëntgerichte specialismen. De organisatie legt de nadruk op patiëntveiligheid, kwaliteitsnormen en toegang tot zorg, en ondersteunt daarnaast gemeenschapsinitiatieven zoals het Aspirus Scholars Program. Aspirus Health biedt ook praktische hulpmiddelen voor gezondheidsplanning en richt zich op duurzaamheid en maatschappelijke verantwoordelijkheid.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Medewerker communicatiecentrum (parttime)

Ondersteun de ziekenhuiscommunicatie, oproepafhandeling, planning en patiënttelefoontjes van UW Health in deze hybride parttimefunctie in de tweede dienst. Help medewerkers, artsen en patiënten.

USVerenigde StatenWIWisconsinHybrideDeeltijdJuniorMediorVereiste Taal: EngelsCommunicatie

Beschrijving

  • Coördineer oproepafhandeling, berichten, planning en afspraakdiensten voor UW Health.
  • Help medewerkers, artsen en patiënten van UW Health met hun vragen en behoeften.
  • Bevestig of annuleer afspraken voor aangewezen klinieken in de avond, in het weekend en op feestdagen.
  • Behandel telefoontjes, zoals bellers doorverbinden met patiënten op verpleegafdelingen, dienstdoende artsen waarschuwen voor orgaanaanbiedingen en noodplannen uitvoeren.
  • Bedien computerwerkplekken, telefooncentrales van het communicatiecentrum en gespecialiseerde software voor oproepafhandeling, berichten opnemen, afspraken plannen en semafoonoproepen.

Vereisten

  • Een associate degree in de gezondheidszorg, informatietechnologie, bedrijfskunde of een verwant vakgebied is vereist; twee jaar relevante werkervaring kan als alternatief worden meegewogen.
  • Ervaring in een groot geautomatiseerd callcenter en bekendheid met ten minste één platform voor oproepverwerking zijn een pré.
  • Eén jaar ervaring in de medische sector, een callcenter of klantenservice is een pré.
  • Beschikbaar om drie dagen per week in de tweede dienst te werken, van 14.45 tot 23.15 uur.
  • Beschikbaar om elk derde weekend te werken.
  • In staat om ten minste één of twee keer per week op locatie te werken op 610 N Whitney Way, Madison, Wisconsin; de behoefte aan aanwezigheid kan veranderen afhankelijk van de bezetting en bedrijfsvoering.

Voordelen

  • Het pakket omvat een zorg- en tandartsverzekering, betaald verlof, pensioenregelingen, twee weken betaald ouderschapsverlof en adoptiebijstand.
  • Parttime medewerkers met een FTE van 60% of hoger ontvangen de volledige arbeidsvoorwaarden voor fulltime medewerkers.
  • Een ruime keuze aan roosters en diensten biedt flexibiliteit en een goede balans tussen werk en privé.
  • De afdeling Employee Wellbeing van UW Health biedt ondersteuning voor emotioneel, financieel en lichamelijk welzijn.
  • Medewerkers die hiervoor in aanmerking komen, kunnen gebruikmaken van tegemoetkomingen in collegegeld en ondersteuning bij cursussen voor loopbaanontwikkeling.
  • Medewerkers kunnen een aanbrengbonus verdienen door kandidaten voor openstaande, gepubliceerde vacatures aan te dragen.

Gerelateerde vacatures