LogoFresh Jobs Ahead
Street Group
Street Group
51 – 200 Karyawan
KonsultasiPemasaranProperti
Street Group ialah syarikat proptech berpangkalan di United Kingdom yang membangunkan perisian asli awan untuk sektor hartanah. Produknya termasuk Street.co.uk, sebuah CRM yang membantu ejen hartanah mengurus dan mengembangkan perniagaan mereka, serta Spectre, platform pemasaran yang menyokong surat terus, media sosial, laporan hartanah dan kempen e-mel. Dengan menggabungkan alat operasi dan pemasaran dalam produk SaaS, Street Group membantu memodenkan aliran kerja agensi hartanah serta menyokong pengalaman perpindahan rumah yang lebih lancar untuk ejen dan pelanggan mereka.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Manajer Kesuksesan Pelanggan - Manchester Hybrid

Mendukung agen properti di Inggris yang menggunakan CRM Street.co.uk milik Street Group dan produk PropTech. Mendorong adopsi, memberikan dukungan teknis, memperkuat nilai bagi pelanggan, serta mengidentifikasi peluang pertumbuhan akun.

GBInggris Raya
£33.000 / tahun
HibridaPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisKesuksesan pelangganManajer Kesuksesan Pelanggan

Deskripsi

  • Membangun pengetahuan yang kuat tentang perusahaan dan portofolio produknya yang terus berkembang
  • Meneruskan masukan pelanggan kepada tim Customer Success dan produk yang sesuai
  • Membantu klien mencapai hasil yang kuat dengan Street.co.uk
  • Secara proaktif membantu pelanggan yang sudah ada memaksimalkan nilai perangkat lunak
  • Bermitra dengan tim penjualan dan teknologi untuk menghadirkan peningkatan produk yang berfokus pada pelanggan
  • Mengembangkan solusi kreatif dan proaktif untuk masalah pelanggan yang muncul
  • Memberikan dukungan teknis berkualitas tinggi melalui telepon dan email
  • Memperkenalkan produk tambahan kepada pelanggan yang sudah ada jika sesuai
  • Mengelola jadwal dan lokakarya secara mandiri
  • Memandu pelanggan menggunakan sistem dan mendukung kesuksesan mereka
  • Mengidentifikasi peluang untuk memperluas pertumbuhan dan nilai jangka panjang di seluruh ekosistem produk Street Group

Persyaratan

  • Pengalaman dalam Customer Success, terutama di lingkungan teknologi atau SaaS
  • Komitmen kuat untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa
  • Keterampilan komunikasi tertulis dan lisan yang sangat baik
  • Fasih berbahasa Inggris secara tertulis dan lisan
  • Pribadi yang dapat diandalkan, termotivasi, dan proaktif serta mampu bekerja efektif secara mandiri
  • Ambisi untuk membantu mengembangkan perusahaan selama periode ekspansi yang pesat
  • Sangat terorganisasi, dengan perhatian luar biasa terhadap detail
  • Memenuhi syarat untuk tinggal dan bekerja di Inggris
  • Mampu menjalankan tugas-tugas dalam peran ini

Tunjangan

  • Pola kerja hybrid, dengan hingga tiga hari per minggu bekerja dari rumah
  • Kontribusi liburan sebesar £1.000 setelah tahun pertama, dengan pajak ditanggung
  • Budaya yang berfokus pada pengembangan dan mendukung pertumbuhan profesional
  • Anggaran pembelajaran dan pengembangan tahunan sebesar £500
  • Cuti berbayar pada hari ulang tahun
  • Dua hari cuti sukarela berbayar
  • Tunjangan maternitas, paternitas, dan adopsi yang ditingkatkan
  • Dukungan kesehatan mental dan kesejahteraan melalui Health Assured
  • Inisiatif kesejahteraan rutin
  • Jam kerja fleksibel
  • Pinjaman tiket musiman transportasi umum
  • Cuti menopause berbayar
  • Program pembelian cuti
  • Acara luar kantor, acara perusahaan dan tim, serta pertemuan sosial
  • Program bersepeda ke tempat kerja
  • Program pengorbanan gaji untuk mobil listrik
  • Perusahaan yang berdampak positif terhadap iklim
  • Kantor nyaman dan santai yang menerima kehadiran anjing
  • Kulkas yang selalu terisi, serta bir atau alternatifnya setiap Jumat sore
  • Kesempatan untuk bekerja dengan teknologi mutakhir

Lowongan Terkait

Liquidity Services

Spesialis Kesuksesan Pelanggan II, GovDeals

Liquidity Services
501 – 1.000 Karyawan
Sponsor Visa H1BLogistikMarketplacePerdagangan elektronik
USAmerika SerikatMIMichigan
$63.400 – $79.200 / tahun
HibridaPenuh waktuJuniorTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisKesuksesan pelangganManajer Kesuksesan Pelanggan

Mendukung klien lelang pemerintah dengan memproses dan meningkatkan pencatatan aset surplus untuk GovDeals. Peran hibrida ini menggabungkan dukungan klien jarak jauh dengan layanan lapangan di lokasi.

Buka
Yadimen Consultancy Ltd

Konsultan Fungsional CRM Dynamics 365 Berbahasa Jerman

Yadimen Consultancy Ltd
51 – 200 Karyawan
KeuanganKonsultasiSaaS
EUUni EropaJarak jauhKontrakMenengahSeniorBahasa Wajib: JermanBahasa Wajib: InggrisKesuksesan pelangganManajer Kesuksesan Pelanggan

Menjadi penghubung antara pengguna bisnis berbahasa Jerman dan tim pelaksana dalam proyek Dynamics 365 CRM. Merancang proses dan solusi analisis kesenjangan, lalu mendukung pengujian, persetujuan, dan peralihan ke penggunaan langsung.

Buka
GreenPocket GmbH

Mahasiswa Magang, Kesuksesan Pelanggan dan Webinar

GreenPocket GmbH
11 – 50 Karyawan
EnergiIlmu dataPerangkat lunak
DEJermanHibridaParuh waktuTingkat pemulaTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: JermanBahasa Wajib: InggrisKesuksesan pelangganManajer Kesuksesan Pelanggan

Dukung kesuksesan pelanggan, penyelenggaraan webinar, dan pendekatan kepada calon pelanggan baru untuk perangkat lunak energi pintar GreenPocket. Pelajari pasar energi dan bagikan wawasan pelanggan untuk membantu pengembangan produk.

Buka