Street Group
Street Group
„Street Group“ yra Jungtinėje Karalystėje veikianti proptech įmonė, kurianti debesijos pagrindu veikiančią programinę įrangą nekilnojamojo turto sektoriui. Jos produktai apima „Street.co.uk“ – CRM sistemą, padedančią nekilnojamojo turto agentams valdyti ir plėsti savo verslą, ir „Spectre“ – rinkodaros platformą, skirtą tiesioginiam paštui, socialinei žiniasklaidai, nekilnojamojo turto ataskaitoms ir el. pašto kampanijoms. Sujungdama veiklos ir rinkodaros įrankius į SaaS produktus, „Street Group“ padeda modernizuoti nekilnojamojo turto agentūrų darbo eigą ir užtikrinti sklandesnę būsto keitimo patirtį agentams bei jų klientams.

Klientų sėkmės vadovas – hibridinis darbas Mančesteryje

Padėkite Jungtinės Karalystės nekilnojamojo turto agentūroms, naudojančioms „Street Group“ CRM „Street.co.uk“ ir „PropTech“ produktus. Skatinkite jų įsisavinimą, teikite techninę pagalbą, didinkite klientams kuriamą vertę ir nustatykite paskyrų augimo galimybes.

Aprašymas

  • Gerai išmanyti įmonę ir nuolat besiplečiantį jos produktų portfelį
  • Nukreipti klientų atsiliepimus atitinkamoms klientų sėkmės ir produktų komandoms
  • Padėti klientams pasiekti gerų rezultatų naudojant „Street.co.uk“
  • Aktyviai padėti esamiems klientams maksimaliai išnaudoti programinės įrangos vertę
  • Bendradarbiauti su pardavimų ir technologijų komandomis kuriant į klientus orientuotus produktų patobulinimus
  • Kurti kūrybiškus ir iniciatyvius sprendimus kylančioms klientų problemoms spręsti
  • Teikti kokybišką techninę pagalbą telefonu ir el. paštu
  • Prireikus pristatyti esamiems klientams papildomus produktus
  • Savarankiškai planuoti savo laiką ir seminarus
  • Mokyti klientus naudotis sistema ir padėti jiems pasiekti sėkmę
  • Pastebėti galimybes plėsti augimą ir ilgalaikę vertę visoje „Street Group“ produktų ekosistemoje

Reikalavimai

  • Patirtis klientų sėkmės srityje, pageidautina technologijų arba SaaS aplinkoje
  • Tvirtas įsipareigojimas užtikrinti puikią klientų patirtį
  • Puikūs rašytinio ir žodinio bendravimo įgūdžiai
  • Sklandi anglų kalba raštu ir žodžiu
  • Patikimas, motyvuotas, iniciatyvus žmogus, veiksmingai dirbantis savarankiškai
  • Ambicija padėti auginti įmonę spartaus plėtros laikotarpio metu
  • Labai organizuotas žmogus, itin atidus detalėms
  • Turėti teisę gyventi ir dirbti Jungtinėje Karalystėje
  • Gebėti atlikti su šiomis pareigomis susijusias užduotis

Privalumai

  • Hibridinis darbas, iki trijų dienų per savaitę dirbant iš namų
  • 1 000 GBP atostogų išmoka po pirmųjų darbo metų, mokesčius padengiant įmonei
  • Į tobulėjimą orientuota kultūra, palaikanti profesinį augimą
  • 500 GBP metinis mokymosi ir tobulėjimo biudžetas
  • Apmokama laisva diena gimtadienio proga
  • Dvi apmokamos savanorystės dienos
  • Didesnis atlygis motinystės, tėvystės ir įvaikinimo atostogų metu
  • „Health Assured“ teikiama psichikos sveikatos ir gerovės parama
  • Reguliarios gerovės iniciatyvos
  • Lankstus darbo laikas
  • Paskolos viešojo transporto sezoniniams bilietams įsigyti
  • Apmokamos menopauzės atostogos
  • Galimybė įsigyti papildomų atostogų dienų
  • Įmonės ir komandos išvykos, renginiai bei socialiniai susibūrimai
  • Dviratis į darbą schema
  • Elektromobilio įsigijimo per atlyginimo atsisakymo schemą galimybė
  • Klimatui teigiama įmonė
  • Patogus, neformalus biuras, kuriame laukiami šunys
  • Pilnas šaldytuvas, taip pat alus ar alternatyvūs gėrimai kiekvieną penktadienio popietę
  • Galimybė dirbti su pažangiausiomis technologijomis

Susiję darbai