LogoFresh Jobs Ahead
MaintainX
MaintainX
501 – 1.000 Karyawan
ManufakturPerusahaanSaaS
MaintainX mengembangkan platform berbasis cloud dan didukung AI untuk pemeliharaan serta pengelolaan aset di industri manufaktur dan sektor lain yang sangat bergantung pada fasilitas. Perangkat CMMS modern dan manajemen aset perusahaan membantu tim lapangan dan perusahaan mengatur perintah kerja, menjadwalkan pemeliharaan preventif dan prediktif, mengelola inventaris suku cadang, menyelesaikan inspeksi dan daftar periksa, serta mengumpulkan data aset dan IoT. Fitur AI mendukung pelaporan dalam bahasa alami, ringkasan otomatis, rekomendasi, deteksi anomali, dan analisis operasional. MaintainX juga menyediakan integrasi, API, dan marketplace perusahaan, dengan posisi untuk melayani organisasi besar. Autodesk telah mengumumkan akuisisinya atas MaintainX.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Manajer Kesuksesan Pelanggan, Intelijen Aset

Mendampingi pelanggan industri dan pekerja garis depan dalam mengadopsi alat intelijen aset MaintainX. Menghubungkan data peralatan dan wawasan pemeliharaan prediktif dengan hasil operasional yang terukur.

USAmerika SerikatCOColoradoNCCarolina UtaraTXTexas
$63.700 – $95.700 / tahun
HibridaPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisKesuksesan pelangganManajer Kesuksesan Pelanggan
IoT

Deskripsi

  • Mendampingi pelanggan dalam mengadopsi solusi intelijen aset MaintainX.
  • Bekerja sama dengan operator, insinyur keandalan, dan pimpinan TI untuk mengintegrasikan data peralatan langsung ke MaintainX.
  • Menghubungkan sensor dan sistem teknologi operasional.
  • Membantu pelanggan memperoleh hasil investasi yang terukur.
  • Membangun hubungan dengan pelanggan dan memahami sasaran pemeliharaan serta keandalan mereka.
  • Memberi saran kepada pelanggan tentang pemeliharaan prediktif, pemantauan berbasis kondisi, dan kinerja aset.
  • Menetapkan metrik keberhasilan dan mengukur hasil investasi dari pemeliharaan prediktif.
  • Meninjau penggunaan produk dan indikator kinerja utama.
  • Memimpin tinjauan bisnis triwulanan.
  • Merekomendasikan cara meningkatkan kesehatan aset, mengurangi waktu henti, dan menekan biaya pemeliharaan.
  • Menyelenggarakan demonstrasi produk, pelatihan, dan webinar.
  • Mengarahkan pelanggan mengenai pemeliharaan berbasis kondisi dan penggunaan, deteksi anomali, serta pelacakan waktu henti.
  • Bekerja sama dengan tim Penjualan untuk menemukan peluang memperluas akun dan melakukan penjualan silang.
  • Bermitra dengan tim Dukungan untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
  • Membagikan masukan pelanggan dan membantu menentukan prioritas peta jalan Produk dan Rekayasa.
  • Menggunakan data perilaku dan telemetri untuk mengelompokkan portofolio pelanggan.
  • Mengidentifikasi pelanggan yang berisiko dan menyusun rencana pendekatan proaktif.
  • Mengatasi tantangan adopsi serta mendukung perpanjangan dan pertumbuhan langganan.
  • Menyampaikan masukan kepada tim Produk dan Rekayasa tentang tantangan integrasi, kualitas data, dan permintaan fitur.

Persyaratan

  • Memiliki pengalaman minimal empat tahun di bidang Kesuksesan Pelanggan atau peran serupa yang berhadapan dengan pelanggan di perusahaan SaaS B2B.
  • Berpengalaman mendukung akun perusahaan dengan implementasi kompleks dan banyak pemangku kepentingan.
  • Memahami praktik pemeliharaan industri dan konsep pemeliharaan prediktif.
  • Berpengalaman atau memiliki minat kuat pada sensor IoT, data mesin, sistem SCADA/PLC, Ignition, MQTT, atau sumber data teknologi operasional lainnya.
  • Mampu menerjemahkan konsep teknis menjadi nilai bisnis.
  • Mampu menjelaskan data peralatan streaming, pemeliharaan berbasis penggunaan, pemeliharaan berbasis kondisi, perintah kerja prediktif, analitik prediktif, pengurangan waktu henti, dan pengurangan biaya pemeliharaan.
  • Mampu berkomunikasi dan bekerja sama secara efektif dengan orang lain.
  • Mampu memimpin pelatihan bagi audiens teknis maupun nonteknis.
  • Nyaman melakukan presentasi kepada eksekutif dan tim garis depan.
  • Menggunakan data adopsi, penggunaan, dan ROI untuk menentukan tindakan.
  • Nyaman bekerja dalam lingkungan yang cepat dan terus berubah serta berkolaborasi lintas tim.
  • Dapat bekerja di lokasi yang tercantum.
  • Memiliki izin kerja yang sah di Amerika Serikat.

Tunjangan

  • Paket gaji pokok mungkin mencakup bonus tahunan.
  • Kompensasi mungkin mencakup ekuitas.
  • Tunjangan berbeda menurut negara dan mungkin mencakup perlindungan kesehatan, program pensiun, dan cuti.
  • Informasi tunjangan Autodesk tersedia untuk posisi di Amerika Serikat.
  • Budaya yang mendukung rasa memiliki dan inklusi.
  • Keikutsertaan dalam survei sukarela tentang keberagaman dan inklusi tidak memengaruhi lamaran.

Lowongan Terkait

Mozilla

Insinyur Perangkat Lunak Senior, Keamanan Firefox (Kerja Jarak Jauh di Jerman)

Mozilla
501 – 1.000 Karyawan
Sponsor Visa H1BB2CKeamanan siberPerangkat lunak
DEJerman
€68.000 – €91.000 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuSeniorBahasa Wajib: InggrisInsinyur full-stackInsinyur perangkat lunak
C++JavaScriptRust

Perkuat keamanan, keandalan, dan kinerja Mozilla Firefox dengan merancang fitur keamanan serta menyempurnakan arsitektur peramban. Dukung pengguna perusahaan di berbagai sistem operasi.

Buka