MaintainX arendab pilvepõhist tehisintellektil põhinevat hooldus- ja varahaldusplatvormi tootmisele ning teistele rohke taristu ja seadmetega tegevusaladele. Selle nüüdisaegsed CMMS-i ja ettevõtte varahalduse tööriistad aitavad eesliini- ja ettevõtte tasandi meeskondadel töökorraldusi hallata, ennetavat ja prognoosivat hooldust kavandada, varuosade laoseisu hallata, kontrolle ja kontrollnimekirju täita ning vara- ja IoT-andmeid koguda. Tehisintellekti võimalused toetavad loomulikus keeles aruandlust, automaatseid kokkuvõtteid, soovitusi, anomaaliate tuvastamist ja tegevuse analüüsi. MaintainX pakub ka integratsioone, API-t ja ettevõtetele mõeldud turuplatsi ning on suunatud suurte organisatsioonide teenindamisele. Autodesk on teatanud MaintainX-i omandamisest.
Kliendiedu juht, varade intelligentsus
Toeta tööstus- ja eesliinitöötajatega kliente MaintainXi varade intelligentsuse tööriistade kasutuselevõtul. Seo seadmeandmed ja ennetava hoolduse teadmised mõõdetavate tegevustulemustega.
Kirjeldus
- Toeta kliente MaintainXi varade intelligentsuse lahenduste kasutuselevõtul.
- Tee koostööd operaatorite, töökindlusinseneride ja IT-juhtidega, et integreerida reaalajas seadmeandmed MaintainXi.
- Ühenda andurid ja operatiivtehnoloogia süsteemid.
- Aita klientidel saavutada investeeringutelt mõõdetavat tasuvust.
- Loo kliendisuhteid ning selgita välja nende hoolduse ja töökindlusega seotud eesmärgid.
- Nõusta kliente ennetava hoolduse, seisundipõhise seire ja varade toimivuse teemadel.
- Määra edukuse mõõdikud ja hinda ennetava hoolduse investeeringutasuvust.
- Vaata üle toote kasutus ja peamised tulemusnäitajad.
- Juhi kord kvartalis toimuvaid äriülevaateid.
- Soovita viise varade seisundi parandamiseks, seisakute vähendamiseks ja hoolduskulude alandamiseks.
- Korralda tooteesitlusi, koolitusi ja veebiseminare.
- Juhenda kliente seisundipõhise ja kasutuspõhise hoolduse, anomaaliate tuvastamise ning seisakute jälgimise alal.
- Tee müügiga koostööd klientide laiendamise ja lisamüügi võimaluste leidmiseks.
- Tee tugitiimiga koostööd kliendiprobleemide lahendamiseks.
- Jaga klientide tagasisidet ning aita kujundada toote- ja inseneritiimide tegevuskava prioriteete.
- Kasuta kliendibaasi segmenteerimiseks käitumis- ja telemeetriaandmeid.
- Tuvasta riskis olevad kliendid ja koosta ennetavad teavituskavad.
- Lahenda kasutuselevõtu takistusi ning toeta lepingute uuendamist ja tellimuste kasvu.
- Jaga toote- ja inseneritiimidele tagasisidet integratsiooniprobleemide, andmekvaliteedi ja funktsioonisoovide kohta.
Nõuded
- Sul on vähemalt neli aastat kogemust kliendiedu või sarnases kliendisuhtlusega rollis B2B SaaS-ettevõttes.
- Sul on kogemus suurklientide toetamisel keerukate juurutuste ja mitme sidusrühmaga.
- Mõistad tööstusliku hoolduse praktikaid ja ennetava hoolduse põhimõtteid.
- Sul on kogemus või tugev huvi IoT-andurite, masinandmete, SCADA/PLC-süsteemide, Ignitioni, MQTT või muude operatiivtehnoloogia andmeallikate vastu.
- Oskad tõlkida tehnilised mõisted äriliseks väärtuseks.
- Oskad selgitada seadmeandmete voogedastust, kasutuspõhist hooldust, seisundipõhiseid töökäske, ennustavat analüütikat, seisakute vähendamist ja hoolduskulude kärpimist.
- Suhtled ja töötad teistega tulemuslikult.
- Juhid koolitusi nii tehnilisele kui ka mittetehnilisele sihtrühmale.
- Esined enesekindlalt nii juhtidele kui ka eesliinitiimidele.
- Kasutad kasutuselevõtu, kasutuse ja investeeringutasuvuse andmeid tegevuste suunamiseks.
- Töötad hästi kiire tempoga ja muutuvas keskkonnas ning teed tiimide vahel koostööd.
- Saad töötada nimetatud asukohas.
- Sul on seaduslik õigus töötada Ameerika Ühendriikides.
Hüved
- Põhipalgapakett võib sisaldada aastaboonust.
- Tasu võib sisaldada aktsiapõhist hüvitist.
- Hüved sõltuvad riigist ning võivad hõlmata tervisekindlustust, pensioniplaani ja puhkusehüvesid.
- USA ametikohtade Autodesk hüvede kohta on saadaval teave.
- Töökultuur toetab ühtekuuluvust ja kaasatust.
- Vabatahtlikus mitmekesisuse ja kaasatuse küsitluses osalemine ei mõjuta kandideerimist.