MaintainX razvija platformu u oblaku pokretanu umjetnom inteligencijom za održavanje i upravljanje imovinom u proizvodnji i drugim industrijama s velikim brojem objekata i opreme. Njezini suvremeni CMMS alati i alati za upravljanje imovinom u poduzećima pomažu terenskim i poslovnim timovima organizirati radne naloge, planirati preventivno i prediktivno održavanje, upravljati zalihama dijelova, provoditi inspekcije i kontrolne popise te prikupljati podatke o imovini i IoT-u. Mogućnosti umjetne inteligencije podržavaju izvještavanje prirodnim jezikom, automatizirane sažetke, preporuke, otkrivanje anomalija i operativnu analizu. MaintainX pruža i integracije, API te poslovno tržište, a platforma je namijenjena i velikim organizacijama. Autodesk je najavio akviziciju tvrtke MaintainX.
Voditelj uspjeha klijenata za inteligenciju imovine
Vodite industrijske klijente i djelatnike na terenu pri uvođenju MaintainX alata za inteligenciju imovine. Povežite podatke o opremi i uvide iz prediktivnog održavanja s mjerljivim operativnim rezultatima.
Opis
- Vodite klijente kroz uvođenje MaintainX rješenja za inteligenciju imovine.
- Surađujte s operaterima, inženjerima pouzdanosti i voditeljima IT-a kako biste integrirali podatke o opremi uživo u MaintainX.
- Povezujte senzore i sustave operativne tehnologije.
- Pomozite klijentima ostvariti mjerljiv povrat ulaganja.
- Gradite odnose s klijentima i upoznajte njihove ciljeve održavanja i pouzdanosti.
- Savjetujte klijente o prediktivnom održavanju, praćenju stanja i učinkovitosti imovine.
- Postavite pokazatelje uspjeha i mjerite povrat ulaganja u prediktivno održavanje.
- Pregledavajte korištenje proizvoda i ključne pokazatelje uspješnosti.
- Vodite tromjesečne poslovne preglede.
- Preporučujte načine za poboljšanje stanja imovine, smanjenje zastoja i troškova održavanja.
- Održavajte demonstracije proizvoda, edukacije i webinare.
- Usmjeravajte klijente u održavanju prema stanju i korištenju, otkrivanju anomalija i praćenju zastoja.
- Surađujte s prodajnim timom na prilikama za širenje računa i dodatnu prodaju.
- Surađujte s podrškom na rješavanju problema klijenata.
- Dijelite povratne informacije klijenata i sudjelujte u određivanju prioriteta plana razvoja proizvoda i inženjeringa.
- Koristite podatke o ponašanju i telemetriji za segmentaciju portfelja klijenata.
- Prepoznajte klijente u riziku i izradite planove proaktivnog kontaktiranja.
- Rješavajte izazove u prihvaćanju proizvoda te podržavajte obnove pretplata i njihov rast.
- Dijelite s timovima za proizvode i inženjering povratne informacije o izazovima integracije, kvaliteti podataka i zahtjevima za značajkama.
Zahtjevi
- Imajte najmanje četiri godine iskustva u uspjehu klijenata ili sličnoj ulozi usmjerenoj na klijente u B2B SaaS tvrtki.
- Imajte iskustva u podršci poslovnim korisnicima tijekom složenih implementacija i rada s više dionika.
- Razumijte prakse industrijskog održavanja i koncepte prediktivnog održavanja.
- Imajte iskustva ili snažan interes za IoT senzore, strojne podatke, SCADA/PLC sustave, Ignition, MQTT ili druge izvore podataka operativne tehnologije.
- Pretvarajte tehničke koncepte u poslovnu vrijednost.
- Objašnjavajte tokove podataka s opreme, održavanje prema korištenju, radne naloge prema stanju, prediktivnu analitiku, smanjenje zastoja i troškova održavanja.
- Učinkovito komunicirajte i surađujte s drugima.
- Vodite edukacije za tehničku i netehničku publiku.
- Samouvjereno prezentirajte rukovoditeljima i timovima na terenu.
- Koristite podatke o prihvaćanju, korištenju i povratu ulaganja za usmjeravanje aktivnosti.
- Ugodno se snalazite u brzom okruženju koje se mijenja i surađujte među timovima.
- Budite u mogućnosti raditi na navedenoj lokaciji.
- Budite zakonski ovlašteni za rad u Sjedinjenim Američkim Državama.
Pogodnosti
- Paket osnovne plaće može uključivati godišnji bonus.
- Naknada može uključivati vlasnički udio.
- Pogodnosti se razlikuju po zemljama i mogu uključivati zdravstveno osiguranje, mirovinske planove i plaćeni dopust.
- Informacije o pogodnostima Autodeska dostupne su za radna mjesta u SAD-u.
- Kultura koja podržava pripadnost i uključivost.
- Sudjelovanje u dobrovoljnoj anketi o raznolikosti i uključivosti ne utječe na prijavu.