MaintainX
MaintainX
501 – 1 000 Сотрудники
SaaSПредприятиеПроизводство
MaintainX разрабатывает облачную платформу на базе ИИ для управления техническим обслуживанием и активами в промышленности и других отраслях с большим количеством объектов и оборудования. Современные инструменты CMMS и управления активами предприятия помогают линейным сотрудникам и корпоративным командам организовывать рабочие задания, планировать профилактическое и прогнозное обслуживание, управлять запасами запчастей, проводить инспекции и выполнять контрольные списки, а также собирать данные об активах и устройствах интернета вещей. Функции ИИ поддерживают создание отчетов на естественном языке, автоматическое составление сводок, рекомендации, обнаружение аномалий и операционный анализ. MaintainX также предлагает интеграции, API и корпоративный маркетплейс, ориентируясь на обслуживание крупных организаций. Autodesk объявила о приобретении MaintainX.

Менеджер по успеху клиентов, аналитика активов

Помогайте промышленным клиентам и специалистам на местах внедрять инструменты MaintainX для аналитики активов. Связывайте данные оборудования и прогнозное обслуживание с измеримыми операционными результатами.

Описание

  • Помогайте клиентам внедрять решения MaintainX для аналитики активов.
  • Работайте с операторами, инженерами по надежности и ИТ-руководителями, чтобы интегрировать данные оборудования в реальном времени в MaintainX.
  • Подключайте датчики и системы промышленной автоматизации.
  • Помогайте клиентам добиваться измеримой отдачи от инвестиций.
  • Выстраивайте отношения с клиентами и изучайте их цели в области технического обслуживания и надежности.
  • Консультируйте клиентов по вопросам прогнозного обслуживания, мониторинга по состоянию и эффективности активов.
  • Определяйте метрики успеха и измеряйте отдачу от инвестиций в прогнозное обслуживание.
  • Анализируйте использование продукта и ключевые показатели эффективности.
  • Проводите ежеквартальные обзоры бизнеса.
  • Предлагайте способы улучшить состояние активов, сократить простои и снизить затраты на обслуживание.
  • Проводите демонстрации продукта, обучение и вебинары.
  • Консультируйте клиентов по обслуживанию по состоянию и интенсивности использования, обнаружению аномалий и отслеживанию простоев.
  • Совместно с отделом продаж выявляйте возможности расширения аккаунтов и перекрестных продаж.
  • Взаимодействуйте со службой поддержки для решения проблем клиентов.
  • Передавайте отзывы клиентов и помогайте определять приоритеты дорожной карты продуктовой разработки и инженерных команд.
  • Используйте поведенческие данные и телеметрию для сегментации клиентского портфеля.
  • Выявляйте клиентов из группы риска и разрабатывайте планы проактивного взаимодействия.
  • Устраняйте препятствия к внедрению и поддерживайте продления и рост подписок.
  • Передавайте командам продуктовой разработки и инженерии отзывы о проблемах интеграции, качестве данных и запросах на функции.

Требования

  • Имеете не менее четырех лет опыта работы в сфере успеха клиентов или на аналогичной должности с взаимодействием с клиентами в B2B SaaS-компании.
  • Имеете опыт сопровождения корпоративных клиентов со сложными внедрениями и множеством заинтересованных сторон.
  • Разбираетесь в практиках промышленного обслуживания и концепциях прогнозного обслуживания.
  • Имеете опыт работы с датчиками IoT, машинными данными, системами SCADA/PLC, Ignition, MQTT или другими источниками данных промышленной автоматизации либо выраженный интерес к этой сфере.
  • Умеете объяснять технические концепции через их бизнес-ценность.
  • Умеете объяснять потоковую передачу данных оборудования, обслуживание с учетом интенсивности использования, наряды на работы по состоянию, прогнозную аналитику, сокращение простоев и затрат на обслуживание.
  • Эффективно общаетесь и взаимодействуете с другими.
  • Проводите обучение для технической и нетехнической аудитории.
  • Уверенно выступаете перед руководителями и сотрудниками на местах.
  • Используете данные о внедрении, использовании и окупаемости инвестиций для определения дальнейших действий.
  • Комфортно работаете в динамичной меняющейся среде и взаимодействуете с разными командами.
  • Можете работать в указанном месте.
  • Имеете законное право работать в США.

Преимущества

  • Пакет базовой оплаты может включать годовой бонус.
  • Вознаграждение может включать долевое участие.
  • Льготы различаются в зависимости от страны и могут включать медицинское страхование, пенсионные программы и отпуска.
  • Информация о льготах Autodesk доступна для должностей в США.
  • Культура, поддерживающая чувство принадлежности и инклюзивность.
  • Участие в добровольном опросе о разнообразии и инклюзивности не влияет на рассмотрение заявки.

Похожие вакансии

UltraViolet Cyber

Старший инженер по безопасности и соответствию облачных систем

UltraViolet Cyber

Администрирование Wiz и автоматизация требований FedRAMP и NIST в AWS, Azure и Google Cloud. Разработка политик в виде кода и средств защиты Terraform для единой платформы операций безопасности UltraViolet Cyber.

Открыть
EHS Support

Специалист по соблюдению экологических требований

EHS Support

Начинающий специалист помогает EHS Support в экологическом консалтинге: проводит проверки соблюдения требований, готовит технические отчёты и выезжает на объекты под руководством опытных коллег по всей территории США.

Открыть
NQC

Специалист по комплаенсу и ESG-управлению

NQC

Контролируйте соблюдение требований ESG, внутренние аудиты и независимость рейтингов на платформе NQC для управления рисками цепочек поставок. Преобразуйте регуляторные требования в практические меры контроля и поддерживайте надежные процессы комплексной проверки.

Открыть
Global TI

Старший full-stack-разработчик WordPress

Global TI

Опытный full-stack-разработчик WordPress создает темы, плагины, API и интеграции с Azure. В этой роли используются ИИ, CI/CD и автоматизация цифровых экосистем в Сан-Паулу.

Открыть
Goliath

Координатор по соблюдению лицензионных требований

Goliath
201 – 500 Сотрудники
ИгрыПроизводство

Координируйте утверждение продукции, отчетность по роялти и соблюдение договоров для игр и игрушек Goliath. Работайте с лицензиарами и внутренними командами, помогая выводить лицензированную продукцию на рынок.

Открыть
Heirloom

Координатор по соблюдению требований и лицензированию — удалённо, Колумбия

Heirloom

Координируйте лицензирование, вопросы правоприменения и нормативную документацию для сети элитного жилья Heirloom для группового проживания. Взаимодействуйте с юридическими и операционными командами на рынках США.

Открыть
Bet Tzedek Legal Services

Старший директор по вопросам комплаенса

Bet Tzedek Legal Services

Руководите комплаенсом и управлением рисками в организации Bet Tzedek, оказывающей бесплатную юридическую помощь, укрепляя надзор и подотчётность во всей организации. В обязанности входят контроль обязательств, аудиты, процедуры контроля, отчётность и взаимодействие между подразделениями.

Открыть
Akinox

Младший специалист по комплаенсу

Akinox

Поддержка комплаенса, информационной безопасности и корпоративного управления в Akinox, канадской компании в сфере цифрового здравоохранения. Координация аудитов, управления рисками, сертификации ISO и мероприятий по защите данных.

Открыть
Abnormal Security

Инженер-программист II, Backend — Abnormal Security

Abnormal Security

Создавайте серверные сервисы и потоковые системы для платформы анализа угроз Abnormal Security в реальном времени. Работайте над поисковой инфраструктурой и развертыванием в AWS/EKS.

Открыть
Mozilla

Старший инженер-программист, безопасность Firefox (удалённо из Германии)

Mozilla

Укрепляйте безопасность, надёжность и производительность Mozilla Firefox, разрабатывая защитные функции и совершенствуя архитектуру браузера. Поддерживайте корпоративных пользователей в разных операционных системах.

Открыть