LogoFresh Jobs Ahead
Xcel Energy
Xcel Energy
Sponsor Visa H1BEnergiRitelUtilitas
Xcel Energy adalah perusahaan energi dan utilitas yang bekerja sama dengan komunitas, pelanggan, dan mitra bisnis untuk mendukung peralihan yang andal dan terjangkau menuju energi yang lebih bersih. Layanan yang berfokus pada pelanggan mencakup sumber daya penagihan, pelacakan penggunaan energi, dan informasi keselamatan, sementara peluang kariernya mencakup kegiatan perusahaan di bidang energi, utilitas, serta operasi ritel terkait.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Konsultan Fungsional Bisnis Senior, Analitik Data Pelanggan

Memberi saran kepada tim Xcel Energy tentang data pelanggan dan pelaporan di berbagai proses bisnis utilitas. Memvalidasi metrik, laporan, dan produk data untuk mendukung analitik mandiri yang dikelola dengan baik.

USAmerika SerikatCOColoradoMNMinnesotaTXTexasWIWisconsin
$84.900 – $120.567 / tahun
HibridaPenuh waktuSeniorBahasa Wajib: InggrisAnalis Data
CloudOracleSQL

Deskripsi

  • Mendampingi tim bisnis Customer melalui analisis lanjutan atas data pelanggan, penagihan, keuangan, dan penggunaan di berbagai proses bisnis.
  • Memimpin analisis untuk merasionalisasi laporan pelanggan lama dengan menilai penggunaan, audiens, dan tingkat kepentingan bisnisnya.
  • Menetapkan dan memvalidasi KPI serta logika metrik bersama pemilik bisnis, lalu mendokumentasikan definisinya untuk persetujuan tata kelola.
  • Memeriksa laporan dan produk data yang dibangun ulang dengan membandingkannya terhadap keluaran lama dan definisi yang disetujui sebelum diterima oleh bisnis.
  • Menyelidiki, menjelaskan, dan menyelesaikan perbedaan data atau pelaporan.
  • Bersama-sama memimpin pengujian bisnis fungsional atas laporan selama siklus pengujian terpadu dan simulasi konversi.
  • Bekerja sama dengan tim pelatihan untuk menyusun panduan bagi pengguna laporan.
  • Menjawab pertanyaan analitis ad hoc di berbagai bidang bisnis Customer dan mendorong penggunaan metrik pelanggan secara konsisten.
  • Meneruskan masalah kualitas data yang ditemukan selama analisis kepada Data Quality Lead dan pengelola data.
  • Menetapkan ukuran kinerja fungsional, kebutuhan pelaporan, dan kriteria keberhasilan pascapeluncuran untuk produk data pelanggan.
  • Mengevaluasi dampak hulu dan hilir dari perubahan metrik dan data.
  • Mengoordinasikan kegiatan kesiapan untuk mendukung penggunaan data pelanggan yang tepercaya.
  • Bermitra dengan Customer Data Product Owner di seluruh tim bisnis dan TI.
  • Setelah peluncuran, terus mengembangkan kemampuan analitik pelanggan menuju lingkungan mandiri berbasis produk data.

Persyaratan

  • Gelar sarjana di bidang bisnis atau bidang terkait, atau kombinasi setara antara pelatihan dan pengalaman relevan.
  • Pengetahuan kuat tentang proses utilitas dan faktor pendorong kinerja.
  • Keterampilan komunikasi, berpikir kritis, dan pemecahan masalah yang sangat baik.
  • Pengalaman minimal lima tahun di bidang operasi, peningkatan proses bisnis, atau penyampaian layanan.
  • Pengalaman dengan data pelanggan utilitas, penagihan, penggunaan, atau pusat panggilan.
  • Pengalaman memvalidasi laporan atau data selama konversi sistem.
  • Paparan terhadap SAP S/4HANA atau SAP Analytics Cloud.
  • Pengalaman menggunakan Oracle SQL.
  • Pengalaman mendokumentasikan istilah glosarium bisnis atau definisi metrik.
  • Memiliki hubungan kerja yang sudah terjalin dengan tim Xcel Energy Customer Care, Billing, atau Credit & Collections.

Tunjangan

  • Program insentif tahunan.
  • Paket asuransi kesehatan dan farmasi.
  • Perlindungan gigi.
  • Perlindungan penglihatan.
  • Asuransi jiwa.
  • Akun pengeluaran fleksibel untuk perawatan tanggungan.
  • Akun pengeluaran fleksibel untuk layanan kesehatan.
  • Health Savings Account (HSA) bagi peserta yang terdaftar dalam paket kesehatan yang memenuhi syarat.
  • Akun pengeluaran fleksibel tujuan terbatas bagi peserta yang terdaftar dalam paket kesehatan yang memenuhi syarat dan HSA.
  • Akun penggantian biaya transportasi.
  • Perlindungan disabilitas jangka pendek.
  • Perlindungan disabilitas jangka panjang.
  • Program Bantuan Karyawan (EAP).
  • Penggantian biaya pusat kebugaran bagi peserta yang terdaftar dalam paket kesehatan yang memenuhi syarat.
  • Penggantian biaya pendidikan.
  • Program transportasi umum.
  • Program apresiasi karyawan.
  • Pensiun.
  • Program 401(k).
  • Cuti berbayar (PTO).
  • Hari libur berbayar.
  • Cuti berbayar untuk kegiatan sukarela (VPTO).
  • Cuti orang tua.
  • Model kerja hibrida yang dirancang untuk mendukung kolaborasi dan fleksibilitas.
  • Kesempatan untuk mengembangkan dan memperluas keterampilan.
  • Penghargaan, apresiasi, dan dukungan.

Lowongan Terkait

U.S. Bank

Analis Pelaporan dan Analitik

U.S. Bank
AsuransiKonsultasiLogistik
USAmerika SerikatAZArizonaCACaliforniaCOColoradoILIllinoisKYKentuckyMAMassachusettsMNMinnesotaMOMissouriNYNew YorkNCCarolina UtaraOHOhioOROregonPAPennsylvaniaTXTexasWIWisconsin
$119.765 – $140.900 / tahun
HibridaPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisAnalis Data
AzureCloudETLPythonSQLTableau

Memodernisasi pelaporan dan analitik U.S. Bank di Salesforce, Tableau, Snowflake, dan Databricks. Membangun solusi data cloud dan menyajikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti bagi tim perbankan.

Buka