Xcel Energy
Xcel Energy
Az Xcel Energy energia- és közműszolgáltató vállalat, amely közösségekkel, ügyfelekkel és üzleti partnerekkel együttműködve támogatja a megbízható és megfizethető tiszta energiára való átállást. Ügyfélközpontú szolgáltatásai közé tartoznak a számlázással kapcsolatos erőforrások, az energiafelhasználás nyomon követését segítő eszközök és a biztonsági információk. Karrierlehetőségei a vállalat energiaipari, közműszolgáltatási és kapcsolódó kiskereskedelmi tevékenységeire terjednek ki.

Vezető üzleti funkcionális tanácsadó, ügyféladat-elemzés

Tanácsadás az Xcel Energy csapatainak az ügyféladatokról és a jelentéskészítésről a közműszolgáltatási folyamatokban. A szabályozott, önkiszolgáló elemzést támogató mutatók, jelentések és adattermékek ellenőrzése.

Leírás

  • Fejlett elemzésekkel támogassa az Ügyfél üzleti területeit az ügyfél-, számlázási, pénzügyi és fogyasztási adatok üzleti folyamatokon átívelő vizsgálatában.
  • Vezesse a régi ügyféljelentések racionalizálását célzó elemzést, felmérve azok használatát, célközönségét és üzleti fontosságát.
  • Határozza meg és ellenőrizze az üzleti felelősökkel a KPI-kat és a mutatók logikáját, és dokumentálja a definíciókat a jóváhagyásukhoz.
  • Az üzleti elfogadás előtt vesse össze az újraépített jelentéseket és adattermékeket a korábbi kimenetekkel és a jóváhagyott definíciókkal.
  • Vizsgálja ki, magyarázza meg és oldja meg az adat- vagy jelentésbeli eltéréseket.
  • Társelnökként vezesse a jelentések funkcionális üzleti tesztelését az integrált tesztciklusok és próbakonverziók során.
  • A jelentések felhasználóinak szóló útmutatók kidolgozásában működjön együtt a képzési csapattal.
  • Válaszoljon az Ügyfél üzleti területeiről érkező eseti elemzési kérdésekre, és ösztönözze az ügyfélmutatók egységes használatát.
  • Az elemzés során feltárt adatminőségi problémákat jelezze az Adatminőségi vezetőnek és az adatgazdáknak.
  • Határozza meg az ügyfél-adattermékek funkcionális teljesítménymutatóit, jelentéskészítési igényeit és az indulás utáni sikerkritériumait.
  • Értékelje a mutatók és adatok módosításainak upstream és downstream hatásait.
  • Koordinálja a felkészülési tevékenységeket a megbízható ügyféladatok bevezetésének támogatására.
  • Működjön együtt az Ügyfél-adattermék tulajdonosával az üzleti és IT-csapatok között.
  • Az indulás után is fejlessze az ügyfél-elemzési képességeket az adattermék-alapú, önkiszolgáló környezet kialakítása érdekében.

Követelmények

  • Üzleti vagy kapcsolódó területen szerzett alapdiploma, vagy képzés és releváns tapasztalat egyenértékű kombinációja.
  • A közműszolgáltatási folyamatok és teljesítménytényezők alapos ismerete.
  • Kiváló kommunikációs, kritikus gondolkodási és problémamegoldó készség.
  • Legalább öt év tapasztalat operáció, üzletifolyamat-fejlesztés vagy szolgáltatásnyújtás területén.
  • Tapasztalat a közműszolgáltatás ügyfél-, számlázási, fogyasztási vagy call center adataival.
  • Tapasztalat jelentések vagy adatok rendszerátállás alatti ellenőrzésében.
  • Jártasság az SAP S/4HANA vagy az SAP Analytics Cloud használatában.
  • Oracle SQL-ismeret.
  • Tapasztalat üzleti szótári kifejezések vagy mutatódefiníciók dokumentálásában.
  • Meglévő munkakapcsolatok az Xcel Energy Ügyfélszolgálati, Számlázási vagy Hitelkezelési és Követelésbehajtási csapataival.

Juttatások

  • Éves ösztönzőprogram.
  • Egészségügyi és gyógyszertári ellátási terv.
  • Fogászati ellátás.
  • Látásbiztosítás.
  • Életbiztosítás.
  • Rugalmas kiadási számla eltartottak gondozására.
  • Rugalmas kiadási számla egészségügyi ellátásra.
  • Egészségügyi megtakarítási számla (HSA) az arra jogosító egészségügyi tervben részt vevőknek.
  • Korlátozott célú rugalmas kiadási számla az arra jogosító egészségügyi tervben és HSA-ban részt vevőknek.
  • Közlekedési költségtérítési számla.
  • Rövid távú rokkantsági fedezet.
  • Hosszú távú rokkantsági fedezet.
  • Munkavállalói Segítségnyújtási Program (EAP).
  • Fitneszközpont-költségtérítés az arra jogosító egészségügyi tervben részt vevőknek.
  • Tandíj-visszatérítés.
  • Közösségi közlekedési programok.
  • Munkavállalói elismerési program.
  • Nyugdíj.
  • 401(k) nyugdíj-megtakarítási terv.
  • Fizetett szabadság (PTO).
  • Fizetett ünnepnapok.
  • Fizetett önkéntes szabadság (VPTO).
  • Szülői szabadság.
  • Az együttműködést és a rugalmasságot támogató hibrid munkavégzési modell.
  • Lehetőségek a készségek fejlesztésére és bővítésére.
  • Jutalmak, elismerés és támogatás.

Kapcsolódó állások

Match Group

Pénzügyi elemzési vezető, adattudomány és automatizálás

Match Group
1001 – 5000 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzoraB2CTechnológia

Vezesse a Match Group technológiai pénzügyi elemzéseit és előrejelző jelentéseit. Irányítsa az automatizált munkafolyamatokat, előrejelzéseket, gépi tanulási modelleket, irányítópultokat és a vállalati pénzügyi adatarchitektúrát.

Megnyitás
EXL

Üzleti intelligencia- és analitikai vezető

EXL

Irányítsa az EXL BI-stratégiáját, vezetői riportolását és GenAI-alapú analitikáját. Vezesse az elemzőkből és BI-fejlesztőkből álló csapatot, és felügyelje az adatminőséget, valamint a felelős MI-gyakorlatokat.

Megnyitás
RTX

Senior menedzser, termelési törzsadat-elemző (SAP S/4HANA)

RTX

Vezesse a Collins Aerospace SAP S/4HANA projektjének termelési törzsadatokkal kapcsolatos munkáját, beleértve az adatirányítást, a rendszertesztelést és a digitális technológiai kezdeményezéseket.

Megnyitás
U.S. Bank

Jelentési és analitikai elemző

U.S. Bank

Modernizálja az U.S. Bank jelentési és analitikai folyamatait a Salesforce, Tableau, Snowflake és Databricks platformokon. Felhőalapú adatmegoldásokat fejleszt, és hasznosítható elemzésekkel támogatja a banki csapatokat.

Megnyitás