LogoFresh Jobs Ahead
Xcel Energy
Xcel Energy
Sponsor for H1B-visumDetailhandelEnergiForsyningsvirksomhed
Xcel Energy er en energi- og forsyningsvirksomhed, der samarbejder med lokalsamfund, kunder og forretningspartnere om at understøtte en pålidelig og overkommelig omstilling til renere energi. De kundefokuserede tjenester omfatter blandt andet ressourcer til fakturering, overvågning af energiforbrug og sikkerhedsinformation, mens karrieremulighederne spænder over virksomhedens arbejde inden for energi, forsyning og relateret detailhandel.
LinkedIn
Job i virksomheden

Senior forretningskonsulent i kundedataanalyse

Rådgiv Xcel Energys teams om kundedata og rapportering på tværs af forsyningsselskabets forretningsprocesser. Validér nøgletal, rapporter og dataprodukter til styret analyse med selvbetjening.

USUSACOColoradoMNMinnesotaTXTexasWIWisconsin
84.900 $ – 120.567 $ / år
HybridFuldtidSeniorPåkrævet Sprog: engelskDataanalytiker
CloudOracleSQL

Beskrivelse

  • Rådgive Customer-forretningsteams gennem avanceret analyse af kunde-, fakturerings-, økonomi- og forbrugsdata på tværs af forretningsprocesser.
  • Lede analysearbejdet med at rationalisere ældre kunderapporter ved at vurdere deres brug, målgrupper og forretningskritikalitet.
  • Definere og validere KPI'er og logikken bag målepunkter sammen med forretningsejere samt dokumentere definitioner til godkendelse via governance.
  • Kontrollere genopbyggede rapporter og dataprodukter mod ældre resultater og godkendte definitioner før forretningens accept.
  • Undersøge, forklare og løse afvigelser i data eller rapportering.
  • Medlede funktionel forretningstest af rapporter under integrerede testcyklusser og prøvekørsler af konverteringer.
  • Samarbejde med træningsteamet om at udarbejde vejledning til rapportbrugere.
  • Besvare ad hoc-spørgsmål om analyser på tværs af Customer-forretningsområder og fremme ensartet brug af kundemålinger.
  • Videreformidle problemer med datakvalitet, der opdages under analyse, til Data Quality Lead og dataansvarlige.
  • Fastlægge funktionelle præstationsmål, rapporteringsbehov og succeskriterier efter lancering for kundedataprodukter.
  • Vurdere opstrøms- og nedstrømseffekter af ændringer i målepunkter og data.
  • Koordinere klargøringsaktiviteter, der understøtter ibrugtagning af pålidelige kundedata.
  • Samarbejde med Customer Data Product Owner på tværs af forretnings- og IT-teams.
  • Efter lanceringen fortsætte med at opbygge kompetencer inden for kundeanalyse frem mod et miljø med dataprodukter og selvbetjening.

Krav

  • Bachelorgrad inden for erhverv eller et beslægtet område eller en tilsvarende kombination af uddannelse og relevant erfaring.
  • Stærkt kendskab til forsyningsselskabers processer og resultatskabende faktorer.
  • Fremragende kommunikations-, kritisk tænknings- og problemløsningsevner.
  • Mindst fem års erfaring med drift, forbedring af forretningsprocesser eller serviceleverance.
  • Erfaring med data om forsyningsselskabers kunder, fakturering, forbrug eller callcentre.
  • Erfaring med at validere rapporter eller data i forbindelse med en systemkonvertering.
  • Kendskab til SAP S/4HANA eller SAP Analytics Cloud.
  • Erfaring med Oracle SQL.
  • Erfaring med at dokumentere termer i en forretningsordliste eller definitioner af målepunkter.
  • Etablerede arbejdsrelationer med Xcel Energys teams inden for Customer Care, Billing eller Credit & Collections.

Fordele

  • Årligt incitamentsprogram.
  • Sundheds- og apoteksordning.
  • Tanddækning.
  • Synsdækning.
  • Livsforsikring.
  • Fleksibel konto til pleje af pårørende.
  • Fleksibel konto til sundhedsudgifter.
  • Sundhedsopsparingskonto (HSA) for medarbejdere med en godkendt sundhedsordning.
  • Fleksibel konto med begrænset anvendelse for medarbejdere med en godkendt sundhedsordning og HSA.
  • Konto til transportgodtgørelse.
  • Dækning ved kortvarig uarbejdsdygtighed.
  • Dækning ved langvarig uarbejdsdygtighed.
  • Medarbejderstøtteprogram (EAP).
  • Godtgørelse for fitnesscenter for medarbejdere med en godkendt sundhedsordning.
  • Godtgørelse for uddannelse.
  • Kollektiv trafikordninger.
  • Program for medarbejderanerkendelse.
  • Pension.
  • 401(k)-ordning.
  • Betalt frihed (PTO).
  • Betalte helligdage.
  • Betalt frihed til frivilligt arbejde (VPTO).
  • Forældreorlov.
  • Hybrid arbejdsmodel, der er tilrettelagt til at understøtte samarbejde og fleksibilitet.
  • Muligheder for at udvikle og udvide kompetencer.
  • Belønning, anerkendelse og støtte.

Relaterede job

U.S. Bank

Analytiker inden for rapportering og analyse

U.S. Bank
ForsikringLogistikRådgivning
USUSAAZArizonaCACalifornienCOColoradoILIllinoisKYKentuckyMAMassachusettsMNMinnesotaMOMissouriNYNew YorkNCNorth CarolinaOHOhioOROregonPAPennsylvaniaTXTexasWIWisconsin
119.765 $ – 140.900 $ / år
HybridFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskDataanalytiker
AzureCloudETLPythonSQLTableau

Modernisér U.S. Banks rapportering og analyse på tværs af Salesforce, Tableau, Snowflake og Databricks. Byg cloudbaserede dataløsninger, og lever handlingsrettet indsigt til bankens teams.

Åbn