Xcel Energy
Xcel Energy
Η Xcel Energy είναι εταιρεία ενέργειας και κοινής ωφέλειας που συνεργάζεται με κοινότητες, πελάτες και επιχειρηματικούς εταίρους για να υποστηρίξει μια αξιόπιστη και οικονομικά προσιτή μετάβαση σε καθαρότερη ενέργεια. Οι υπηρεσίες της, με επίκεντρο τον πελάτη, περιλαμβάνουν πόρους τιμολόγησης, παρακολούθηση της ενεργειακής κατανάλωσης και πληροφορίες ασφάλειας, ενώ οι επαγγελματικές ευκαιρίες της καλύπτουν τους τομείς της ενέργειας, των κοινωφελών υπηρεσιών και των συναφών δραστηριοτήτων λιανικής.

Ανώτερος σύμβουλος επιχειρησιακών λειτουργιών και ανάλυσης δεδομένων πελατών

Συμβουλευτική υποστήριξη στις ομάδες της Xcel Energy για δεδομένα πελατών και αναφορές στις επιχειρησιακές διαδικασίες κοινής ωφέλειας. Επικύρωση μετρήσεων, αναφορών και προϊόντων δεδομένων για αναλυτική αυτοεξυπηρέτηση με διακυβέρνηση.

Περιγραφή

  • Παροχή συμβουλών στις επιχειρησιακές ομάδες πελατών μέσω προηγμένης ανάλυσης δεδομένων πελατών, χρέωσης, οικονομικών και χρήσης σε όλες τις επιχειρησιακές διαδικασίες.
  • Καθοδήγηση της ανάλυσης για τον εξορθολογισμό παλαιών αναφορών πελατών, με αξιολόγηση της χρήσης, του κοινού και της επιχειρησιακής κρισιμότητάς τους.
  • Ορισμός και επικύρωση βασικών δεικτών απόδοσης και λογικής μετρήσεων με τους επιχειρησιακούς υπευθύνους, καθώς και τεκμηρίωση των ορισμών για έγκριση διακυβέρνησης.
  • Έλεγχος ανακατασκευασμένων αναφορών και προϊόντων δεδομένων σε σύγκριση με παλαιότερα αποτελέσματα και εγκεκριμένους ορισμούς πριν από την επιχειρησιακή αποδοχή.
  • Διερεύνηση, επεξήγηση και επίλυση αποκλίσεων δεδομένων ή αναφορών.
  • Συν-καθοδήγηση λειτουργικών επιχειρησιακών δοκιμών αναφορών κατά τη διάρκεια ολοκληρωμένων κύκλων δοκιμών και δοκιμαστικών μετατροπών.
  • Συνεργασία με την ομάδα εκπαίδευσης για την ανάπτυξη οδηγιών για τους χρήστες αναφορών.
  • Απάντηση σε έκτακτα αναλυτικά ερωτήματα στους επιχειρησιακούς τομείς πελατών και προώθηση της συνεπούς χρήσης των μετρήσεων πελατών.
  • Παραπομπή ζητημάτων ποιότητας δεδομένων που εντοπίζονται κατά την ανάλυση στον υπεύθυνο ποιότητας δεδομένων και στους διαχειριστές δεδομένων.
  • Καθορισμός λειτουργικών μετρήσεων απόδοσης, αναγκών αναφορών και κριτηρίων επιτυχίας μετά την έναρξη λειτουργίας για προϊόντα δεδομένων πελατών.
  • Αξιολόγηση των επιπτώσεων προς τα ανάντη και κατάντη από αλλαγές στις μετρήσεις και στα δεδομένα.
  • Συντονισμός δραστηριοτήτων ετοιμότητας για την υποστήριξη της υιοθέτησης αξιόπιστων δεδομένων πελατών.
  • Συνεργασία με τον υπεύθυνο προϊόντος δεδομένων πελατών στις επιχειρησιακές ομάδες και στις ομάδες πληροφορικής.
  • Συνέχιση της ανάπτυξης δυνατοτήτων ανάλυσης πελατών μετά την έναρξη λειτουργίας, με στόχο ένα περιβάλλον αυτοεξυπηρέτησης βασισμένο σε προϊόντα δεδομένων.

Απαιτήσεις

  • Πτυχίο στη διοίκηση επιχειρήσεων ή σε συναφή τομέα ή ισοδύναμος συνδυασμός κατάρτισης και σχετικής εμπειρίας.
  • Ισχυρή γνώση των διαδικασιών εταιρειών κοινής ωφέλειας και των παραγόντων που επηρεάζουν την απόδοση.
  • Άριστες δεξιότητες επικοινωνίας, κριτικής σκέψης και επίλυσης προβλημάτων.
  • Τουλάχιστον πέντε χρόνια εμπειρίας σε λειτουργίες, βελτίωση επιχειρησιακών διαδικασιών ή παροχή υπηρεσιών.
  • Εμπειρία με δεδομένα πελατών, χρέωσης, χρήσης ή τηλεφωνικών κέντρων εταιρειών κοινής ωφέλειας.
  • Εμπειρία στην επικύρωση αναφορών ή δεδομένων κατά τη μετατροπή συστήματος.
  • Εξοικείωση με το SAP S/4HANA ή το SAP Analytics Cloud.
  • Εμπειρία με Oracle SQL.
  • Εμπειρία στην τεκμηρίωση όρων επιχειρησιακού γλωσσαρίου ή ορισμών μετρήσεων.
  • Υφιστάμενες σχέσεις συνεργασίας με τις ομάδες εξυπηρέτησης πελατών, τιμολόγησης ή πιστώσεων και εισπράξεων της Xcel Energy.

Παροχές

  • Ετήσιο πρόγραμμα κινήτρων.
  • Ιατρικό πρόγραμμα και κάλυψη φαρμάκων.
  • Οδοντιατρική κάλυψη.
  • Οφθαλμολογική κάλυψη.
  • Ασφάλιση ζωής.
  • Ευέλικτος λογαριασμός δαπανών για τη φροντίδα εξαρτώμενων μελών.
  • Ευέλικτος λογαριασμός δαπανών υγειονομικής περίθαλψης.
  • Λογαριασμός αποταμίευσης υγείας (HSA) για όσους είναι εγγεγραμμένοι σε επιλέξιμο πρόγραμμα υγείας.
  • Ευέλικτος λογαριασμός δαπανών περιορισμένης χρήσης για όσους είναι εγγεγραμμένοι σε επιλέξιμο πρόγραμμα υγείας και HSA.
  • Λογαριασμός αποζημίωσης μετακινήσεων.
  • Κάλυψη βραχυπρόθεσμης ανικανότητας.
  • Κάλυψη μακροπρόθεσμης ανικανότητας.
  • Πρόγραμμα υποστήριξης εργαζομένων (EAP).
  • Επιστροφή εξόδων γυμναστηρίου για όσους είναι εγγεγραμμένοι σε επιλέξιμο πρόγραμμα υγείας.
  • Επιστροφή διδάκτρων.
  • Προγράμματα μετακίνησης.
  • Πρόγραμμα αναγνώρισης εργαζομένων.
  • Συνταξιοδοτικό πρόγραμμα.
  • Πρόγραμμα 401(k).
  • Άδεια μετ’ αποδοχών (PTO).
  • Αργίες μετ’ αποδοχών.
  • Άδεια εθελοντισμού μετ’ αποδοχών (VPTO).
  • Γονική άδεια.
  • Υβριδικό μοντέλο εργασίας σχεδιασμένο να υποστηρίζει τη συνεργασία και την ευελιξία.
  • Ευκαιρίες ανάπτυξης και διεύρυνσης δεξιοτήτων.
  • Ανταμοιβές, αναγνώριση και υποστήριξη.

Σχετικές θέσεις εργασίας

Match Group

Διευθυντής Οικονομικών Αναλυτών, Επιστήμης Δεδομένων και Αυτοματοποίησης

Match Group
1.001 – 5.000 Εργαζόμενοι
Χορηγός βίζας H1BB2CΤεχνολογία

Ηγεσία στην ανάλυση οικονομικών τεχνολογίας και στην προγνωστική αναφορά της Match Group μέσω αυτοματοποιημένων ροών εργασίας, προβλέψεων, μοντέλων μηχανικής μάθησης, πινάκων ελέγχου και εταιρικής αρχιτεκτονικής οικονομικών δεδομένων.

Άνοιγμα
EXL

Διευθυντής Επιχειρηματικής Ευφυΐας και Αναλυτικής

EXL

Καθοδήγηση της στρατηγικής BI, της ενημέρωσης της διοίκησης και της αναλυτικής με υποστήριξη παραγωγικής τεχνητής νοημοσύνης στην EXL. Διαχείριση αναλυτών και προγραμματιστών BI, με εποπτεία της ποιότητας δεδομένων και των υπεύθυνων πρακτικών τεχνητής νοημοσύνης.

Άνοιγμα
HCV Underwriting Managers

Ανώτερος αναλυτής χρηματοοικονομικών δεδομένων

HCV Underwriting Managers

Ανάλυση δεδομένων ασφαλιστηρίων και λογιστικής για την πλατφόρμα ανάληψης κινδύνων της Mission Underwriters. Δημιουργία ελέγχων SQL, δικλίδων ETL και οικονομικών αναφορών.

Άνοιγμα
RTX

Ανώτερος/η Διευθυντής/ρια, Αναλυτής/ρια Κύριων Δεδομένων Παραγωγής (SAP S/4HANA)

RTX

Καθοδήγηση των εργασιών κύριων δεδομένων παραγωγής στο έργο SAP S/4HANA της Collins Aerospace, με αντικείμενο τη διακυβέρνηση δεδομένων, τις δοκιμές συστημάτων και τις πρωτοβουλίες ψηφιακής τεχνολογίας.

Άνοιγμα
U.S. Bank

Αναλυτής αναφορών και αναλύσεων

U.S. Bank

Εκσυγχρονισμός των αναφορών και των αναλύσεων της U.S. Bank σε Salesforce, Tableau, Snowflake και Databricks. Δημιουργία λύσεων δεδομένων στο cloud και παροχή αξιοποιήσιμων πληροφοριών σε τραπεζικές ομάδες.

Άνοιγμα