Geopixel Geotecnologias
Geopixel Geotecnologias
Geopixel Geotecnologias mengembangkan solusi Geointeligensi yang membantu pemerintah kota di Brasil memanfaatkan informasi geografis untuk administrasi publik. Dengan pengalaman lebih dari 15 tahun, perusahaan ini memadukan sistem informasi geografis (SIG) dengan berbagai alat untuk perencanaan kota, pemantauan lingkungan, pengelolaan perizinan digital, dan operasional administratif. Platformnya mendukung pemerintah daerah dalam mengatur layanan, mengevaluasi peristiwa lingkungan, dan mengambil keputusan yang lebih tepat berdasarkan informasi.

Analis Junior Dukungan dan Pemeliharaan – Geopixel, Hybrid Brasil

Mendukung solusi geospasial Geopixel dengan mengelola tiket pelanggan, mengonfigurasi perangkat lunak, menguji pembaruan, dan memelihara basis data geografis. Peran junior hybrid ini mencakup dukungan teknis, administrasi data cloud, pencadangan, dan koordinasi dengan tim pengembangan.

Deskripsi

  • Kelola tiket Movidesk sambil memenuhi SLA waktu respons pertama dan waktu penyelesaian.
  • Prioritaskan tiket berdasarkan urgensi ke dalam kategori mendesak, tinggi, sedang, dan rendah.
  • Evaluasi kebutuhan pelanggan, berkolaborasi dengan tim Dukungan dan Pemeliharaan untuk menemukan solusi, serta dokumentasikan semua tindakan dalam setiap tiket.
  • Eskalasi pekerjaan pemeliharaan yang memerlukan perubahan kode sumber produk kepada tim Pengembangan.
  • Pantau dan pelihara data pelanggan yang dihosting di lingkungan cloud.
  • Buat cadangan keamanan manual untuk basis data geografis.
  • Uji fungsionalitas yang dikembangkan oleh tim Pengembangan.
  • Instal dan konfigurasikan komponen inti solusi, termasuk sistem operasi, basis data, dan server aplikasi.
  • Bantu pelanggan menyelesaikan pertanyaan tentang penggunaan Solusi Geopixel.

Persyaratan

  • Gelar sarjana di bidang kuantitatif atau ilmu komputer, seperti Analisis Sistem, Manajemen Basis Data, Ilmu Komputer, atau Rekayasa Perangkat Lunak.
  • Mampu menganalisis secara kritis spesifikasi sistem yang disajikan dalam bentuk teks atau UML.
  • Memahami konsep GIS.
  • Kemampuan dasar berbahasa Inggris.
  • Pengetahuan tentang Tomcat.
  • Pengetahuan tentang basis data PostgreSQL.
  • Pengetahuan tentang ekstensi spasial PostGIS.

Tunjangan

  • Program manfaat fleksibel Flash.
  • Asuransi gigi Bradesco Dental.
  • Asuransi kesehatan Bradesco Saúde.
  • Asuransi jiwa Zurich.
  • Kemitraan dan diskon apotek Conlife.
  • Layanan agen perjalanan dan tiket Villa Turismo.
  • Asuransi dan layanan hewan peliharaan Guapeco.
  • Dukungan kesehatan emosional dan terapi Moodar.
  • Akses Sesc ke kegiatan rekreasi, budaya, dan olahraga.
  • Paket diskon Wellhub serta pilihan perlindungan untuk tanggungan.
  • Program Olahraga di Tempat Kerja dengan kelas tatap muka dan daring dua kali seminggu.
  • Program Referensi dengan imbalan finansial untuk referensi kandidat yang berhasil.
  • Diskon eksklusif produk Empório Nestlé.
  • Cuti berbayar pada bulan ulang tahun.
  • Diskon Univap untuk pendidikan dasar dan tinggi.
  • Diskon FGV untuk program pascasarjana dan MBA.

Lowongan Terkait

Darkhorse Tech, Inc.

Teknisi Help Desk Tingkat 1, Jarak Jauh (Jam Hawaii)

Darkhorse Tech, Inc.

Berikan dukungan TI kontak pertama kepada praktik dokter gigi, dengan memecahkan masalah sistem dan mendokumentasikan penyelesaiannya. Peran jarak jauh penuh waktu ini mengikuti jam kerja Waktu Standar Hawaii, dengan jadwal piket terbatas pada hari Sabtu.

Buka
Fieldguide

Perwakilan Dukungan Produk Jarak Jauh

Fieldguide

Bantu pelanggan Fieldguide menggunakan platform otomatisasi audit dan assurance dengan menangani masalah teknis dan mendampingi proses orientasi. Peran ini juga mendukung retensi, masukan produk, peluncuran beta, dan sumber daya pelanggan.

Buka
Fieldguide

Perwakilan Dukungan Produk, Kerja Jarak Jauh di Inggris

Fieldguide

Bantu pelanggan Fieldguide menggunakan platform otomasi audit dengan menangani masalah teknis dan menyempurnakan proses orientasi. Berkolaborasi dengan tim Engineering, Produk, dan Desain untuk menyampaikan masukan pelanggan serta mendukung uji coba fitur.

Buka
Superior Virtual Solutions, LLC

Spesialis Dukungan Penggalangan Dana Nirlaba Jarak Jauh di Florida

Superior Virtual Solutions, LLC

Tangani panggilan masuk dari donatur untuk kampanye penggalangan dana organisasi nirlaba yang telah berjalan, dari jarak jauh. Proses donasi dan janji donasi dengan skrip serta prosedur yang disetujui, sesuai standar kepatuhan.

Buka
Superior Virtual Solutions, LLC

Profesional Layanan Pelanggan Jarak Jauh untuk Berbagai Program Klien

Superior Virtual Solutions, LLC

Berikan layanan pelanggan jarak jauh sebagai kontraktor untuk perusahaan yang dikenal secara nasional melalui Superior Virtual Solutions. Tangani panggilan, transaksi, reservasi, dan permintaan layanan dari kantor rumah yang profesional.

Buka