Geopixel Geotecnologias razvija rješenja geoprostorne inteligencije koja općinama i gradovima u Brazilu pomažu u korištenju geografskih informacija za javnu upravu. S više od 15 godina iskustva, tvrtka povezuje geografske informacijske sustave (GIS) s alatima za urbanističko planiranje, praćenje okoliša, digitalno upravljanje dozvolama i administrativne operacije. Njezine platforme pomažu lokalnim vlastima u organizaciji usluga, procjeni okolišnih događaja i donošenju informiranijih odluka.
Mlađi analitičar korisničke podrške i održavanja – Geopixel, hibridni rad u Brazilu
Podržavajte geoprostorna rješenja tvrtke Geopixel upravljanjem korisničkim zahtjevima, konfiguriranjem softvera, testiranjem ažuriranja i održavanjem geografskih baza podataka. Ova juniorska hibridna uloga objedinjuje tehničku podršku, administraciju podataka u oblaku, sigurnosne kopije i koordinaciju s razvojnim timovima.
Opis
- Upravljajte zahtjevima u sustavu Movidesk uz poštivanje SLA-ova za vrijeme prvog odgovora i rješavanja.
- Određujte prioritete zahtjeva prema hitnosti u kategorijama hitno, visoko, srednje i nisko.
- Procjenjujte potrebe korisnika, surađujte s timom za podršku i održavanje na rješenjima te dokumentirajte sve radnje u svakom zahtjevu.
- Prosljeđujte timu za razvoj poslove održavanja koji zahtijevaju promjene izvornog koda proizvoda.
- Nadzirite i održavajte korisničke podatke pohranjene u okruženjima oblaka.
- Izrađujte ručne sigurnosne kopije geografskih baza podataka.
- Testirajte funkcionalnosti koje isporuči razvojni tim.
- Instalirajte i konfigurirajte osnovne komponente rješenja, uključujući operacijske sustave, baze podataka i aplikacijske poslužitelje.
- Pomažite korisnicima u rješavanju pitanja o upotrebi Geopixelovih rješenja.
Zahtjevi
- Visoka stručna sprema iz kvantitativnog područja ili područja povezanog s računalstvom, poput analize sustava, upravljanja bazama podataka, računalstva ili softverskog inženjerstva.
- Sposobnost kritičke analize specifikacija sustava predstavljenih tekstom ili UML-om.
- Radno poznavanje GIS koncepata.
- Osnovno znanje engleskog jezika.
- Poznavanje Tomcata.
- Poznavanje baza podataka PostgreSQL.
- Poznavanje prostornog proširenja PostGIS.
Pogodnosti
- Program fleksibilnih pogodnosti Flash.
- Dentalno osiguranje Bradesco Dental.
- Zdravstveno osiguranje Bradesco Saúde.
- Životno osiguranje Zurich.
- Partnerstva i popusti u ljekarnama Conlife.
- Putnička agencija i usluge prodaje ulaznica Villa Turismo.
- Osiguranje i usluge za kućne ljubimce Guapeco.
- Podrška emocionalnom zdravlju i terapiji Moodar.
- Pristup sadržajima za slobodno vrijeme, kulturu i sport u sklopu Sesc-a.
- Sniženi planovi Wellhuba i mogućnosti pokrića za uzdržavane osobe.
- Program vježbanja na radnom mjestu s vježbama uživo i putem interneta dvaput tjedno.
- Program preporuka s financijskim nagradama za uspješne preporuke kandidata.
- Ekskluzivni popusti na proizvode Nestlé u Empório Nestlé.
- Plaćeni slobodan dan tijekom mjeseca vašeg rođendana.
- Popusti na osnovno i visoko obrazovanje u Univapu.
- Popusti na poslijediplomske i MBA programe na FGV-u.