Geopixel Geotecnologias מפתחת פתרונות מודיעין גאוגרפי המסייעים לרשויות המקומיות בברזיל להשתמש במידע גאוגרפי לצורכי מינהל ציבורי. עם יותר מ-15 שנות ניסיון, החברה משלבת מערכות מידע גאוגרפיות (GIS) עם כלים לתכנון עירוני, לניטור סביבתי, לניהול היתרים דיגיטליים ולתפעול מנהלי. הפלטפורמות שלה תומכות בממשלות מקומיות בארגון שירותים, בהערכת אירועים סביבתיים ובקבלת החלטות מושכלת יותר.
אנליסט תמיכה ותחזוקה זוטר – Geopixel, עבודה היברידית בברזיל
תמיכה בפתרונות הגאומרחביים של Geopixel באמצעות ניהול פניות לקוחות, הגדרת תוכנה, בדיקת עדכונים ותחזוקת מסדי נתונים גאוגרפיים. התפקיד ההיברידי הזוטר משלב תמיכה טכנית, ניהול נתונים בענן, גיבויים ותיאום עם צוותי הפיתוח.
תיאור
- ניהול פניות ב-Movidesk תוך עמידה ב-SLA של זמן תגובה ראשוני וזמן פתרון.
- תעדוף פניות לפי מידת הדחיפות בקטגוריות דחוף, גבוהה, בינונית ונמוכה.
- הערכת צורכי הלקוחות, שיתוף פעולה עם צוות התמיכה והתחזוקה למציאת פתרונות ותיעוד כל הפעולות בכל פנייה.
- העברת עבודות תחזוקה הדורשות שינויים בקוד המקור של המוצר לצוות הפיתוח.
- ניטור ותחזוקה של נתוני לקוחות המתארחים בסביבות ענן.
- יצירת גיבויי אבטחה ידניים של מסדי נתונים גאוגרפיים.
- בדיקת פונקציונליות שסופקה על ידי צוות הפיתוח.
- התקנה והגדרה של רכיבי ליבה בפתרון, כולל מערכות הפעלה, מסדי נתונים ושרתי יישומים.
- סיוע ללקוחות בפתרון שאלות הנוגעות לשימוש בפתרונות Geopixel.
דרישות
- תואר ראשון בתחום כמותי או הקשור למדעי המחשב, כגון ניתוח מערכות, ניהול מסדי נתונים, מדעי המחשב או הנדסת תוכנה.
- יכולת לנתח באופן ביקורתי מפרטי מערכות המוצגים בטקסט או ב-UML.
- ידע מעשי במושגי GIS.
- שליטה בסיסית באנגלית.
- ידע ב-Tomcat.
- ידע במסדי נתונים PostgreSQL.
- ידע בהרחבה המרחבית PostGIS.
הטבות
- תוכנית ההטבות הגמישות Flash.
- ביטוח שיניים Bradesco Dental.
- ביטוח בריאות Bradesco Saúde.
- ביטוח חיים Zurich.
- שותפויות והנחות בבתי מרקחת של Conlife.
- שירותי סוכנות נסיעות והנפקת כרטיסים של Villa Turismo.
- ביטוח ושירותים לחיות מחמד של Guapeco.
- תמיכה בבריאות הנפש ובטיפול רגשי של Moodar.
- גישה לפעילויות פנאי, תרבות וספורט באמצעות Sesc.
- תוכניות Wellhub בהנחה ואפשרויות כיסוי לתלויים.
- תוכנית פעילות גופנית במקום העבודה עם שיעורים פרונטליים ומקוונים פעמיים בשבוע.
- תוכנית הפניות עם תגמולים כספיים עבור הפניות מוצלחות של מועמדים.
- הנחות בלעדיות על מוצרי Empório Nestlé.
- יום חופשה בתשלום במהלך חודש יום ההולדת שלך.
- הנחות של Univap על חינוך יסודי ועל השכלה גבוהה.
- הנחות של FGV על תוכניות לתארים מתקדמים ול-MBA.