Geopixel Geotecnologias utvikler geointelligensløsninger som hjelper kommuner i Brasil med å bruke geografisk informasjon i den offentlige forvaltningen. Med mer enn 15 års erfaring kombinerer selskapet geografiske informasjonssystemer (GIS) med verktøy for byplanlegging, miljøovervåking, digital tillatelsesadministrasjon og administrative prosesser. Plattformene støtter lokale myndigheter i å organisere tjenester, vurdere miljøhendelser og ta mer informerte beslutninger.
Junioranalytiker innen brukerstøtte og vedlikehold – Geopixel, hybridarbeid i Brasil
Støtt Geopixels geospatiale løsninger ved å håndtere kundesaker, konfigurere programvare, teste oppdateringer og vedlikeholde geografiske databaser. Denne juniorrollen med hybridarbeid kombinerer teknisk brukerstøtte, administrasjon av skydata, sikkerhetskopiering og koordinering med utviklingsteam.
Beskrivelse
- Administrer Movidesk-saker samtidig som SLA-er for førstesvar og løsningstid overholdes.
- Prioriter saker etter hvor presserende de er, i kategoriene akutt, høy, middels og lav.
- Vurder kundenes behov, samarbeid med support- og vedlikeholdsteamet om løsninger, og dokumenter alle handlinger i hver sak.
- Eskaler vedlikeholdsarbeid som krever endringer i produktets kildekode, til utviklingsteamet.
- Overvåk og vedlikehold kundedata som ligger i skymiljøer.
- Opprett manuelle sikkerhetskopier av geografiske databaser.
- Test funksjonalitet levert av utviklingsteamet.
- Installer og konfigurer sentrale løsningskomponenter, inkludert operativsystemer, databaser og applikasjonsservere.
- Hjelp kunder med spørsmål om bruk av Geopixel Solutions.
Krav
- Bachelorgrad innen et kvantitativt eller datavitenskapelig fagområde, for eksempel systemanalyse, databaseadministrasjon, datavitenskap eller programvareteknikk.
- Evne til å analysere systems spesifikasjoner kritisk når de presenteres i tekst eller UML.
- Praktisk kunnskap om GIS-konsepter.
- Grunnleggende engelskkunnskaper.
- Kunnskap om Tomcat.
- Kunnskap om PostgreSQL-databaser.
- Kunnskap om den spatiale utvidelsen PostGIS.
Fordeler
- Fleksibelt fordelsprogram.
- Tannforsikring gjennom Bradesco Dental.
- Helseforsikring gjennom Bradesco Saúde.
- Livsforsikring gjennom Zurich.
- Apoteksamarbeid og rabatter gjennom Conlife.
- Reisebyrå- og billettjenester gjennom Villa Turismo.
- Kjæledyrforsikring og tjenester gjennom Guapeco.
- Støtte til emosjonell helse og terapi gjennom Moodar.
- Tilgang til fritids-, kultur- og sportsaktiviteter gjennom Sesc.
- Rabatterte abonnementer og mulighet for dekning av forsørgede gjennom Wellhub.
- Treningsprogram på arbeidsplassen med fysiske og nettbaserte klasser to ganger i uken.
- Henvisningsprogram med økonomiske belønninger ved vellykkede talenthenvisninger.
- Eksklusive produktrabatter gjennom Empório Nestlé.
- Betalt fridag i løpet av bursdagsmåneden.
- Rabatter på grunnskole og høyere utdanning gjennom Univap.
- Rabatter på videreutdannings- og MBA-programmer gjennom FGV.