Geopixel Geotecnologias vyvíjí řešení v oblasti geointeligence, která pomáhají brazilským obcím využívat geografické informace ve veřejné správě. Společnost s více než 15 lety zkušeností propojuje geografické informační systémy (GIS) s nástroji pro územní plánování, environmentální monitoring, digitální správu povolení a administrativní operace. Její platformy podporují místní samosprávy při organizaci služeb, vyhodnocování environmentálních událostí a přijímání informovanějších rozhodnutí.
Juniorní analytik podpory a údržby — Geopixel, hybridní práce, Brazílie
Podpora geoprostorových řešení Geopixel zahrnuje správu zákaznických požadavků, konfiguraci softwaru, testování aktualizací a údržbu geografických databází. Tato juniorní hybridní role kombinuje technickou podporu, správu cloudových dat, zálohování a spolupráci s vývojovými týmy.
Popis
- Spravovat požadavky v systému Movidesk a dodržovat SLA pro dobu první reakce a vyřešení.
- Stanovovat prioritu požadavků podle naléhavosti: urgentní, vysoká, střední a nízká.
- Posuzovat potřeby zákazníků, spolupracovat s týmem podpory a údržby na řešeních a dokumentovat všechny kroky v každém požadavku.
- Předávat vývojovému týmu úkoly údržby, které vyžadují změny zdrojového kódu produktu.
- Monitorovat a udržovat zákaznická data uložená v cloudových prostředích.
- Vytvářet ruční bezpečnostní zálohy geografických databází.
- Testovat funkce dodané vývojovým týmem.
- Instalovat a konfigurovat základní komponenty řešení včetně operačních systémů, databází a aplikačních serverů.
- Pomáhat zákazníkům s řešením dotazů týkajících se používání řešení Geopixel.
Požadavky
- Vysokoškolské vzdělání v kvantitativním oboru nebo oboru souvisejícím s informatikou, například v oblasti systémové analýzy, správy databází, informatiky nebo softwarového inženýrství.
- Schopnost kriticky analyzovat specifikace systémů prezentované v textu nebo v jazyce UML.
- Pracovní znalost konceptů GIS.
- Základní znalost angličtiny.
- Znalost Tomcat.
- Znalost databází PostgreSQL.
- Znalost prostorového rozšíření PostGIS.
Benefity
- Program flexibilních benefitů Flash.
- Zubní pojištění Bradesco Dental.
- Zdravotní pojištění Bradesco Saúde.
- Životní pojištění Zurich.
- Partnerský program a slevy v lékárnách Conlife.
- Cestovní agentura a služby prodeje jízdenek a letenek Villa Turismo.
- Pojištění a služby pro domácí mazlíčky Guapeco.
- Podpora emočního zdraví a terapie Moodar.
- Přístup k volnočasovým, kulturním a sportovním aktivitám Sesc.
- Zvýhodněné tarify Wellhub a možnosti krytí pro vyživované osoby.
- Program cvičení na pracovišti s prezenčními a online lekcemi dvakrát týdně.
- Referral program s finančními odměnami za úspěšné doporučení talentů.
- Exkluzivní slevy na produkty Empório Nestlé.
- Placený den volna během měsíce narozenin.
- Slevy Univap na základní, střední a vysokoškolské vzdělávání.
- Slevy FGV na postgraduální a MBA programy.