Ang Geopixel Geotecnologias ay bumubuo ng mga solusyong GeoIntelligence na tumutulong sa mga munisipalidad sa Brazil na gamitin ang heograpikong impormasyon para sa pampublikong administrasyon. Sa mahigit 15 taong karanasan, pinagsasama ng kumpanya ang mga geographic information system (GIS) at mga kasangkapan para sa pagpaplanong urban, pagsubaybay sa kapaligiran, pamamahala ng mga digital na permit, at mga operasyong administratibo. Sinusuportahan ng mga platform nito ang mga lokal na pamahalaan sa pag-aayos ng mga serbisyo, pagsusuri ng mga pangyayaring pangkapaligiran, at paggawa ng mas may-kabatirang mga desisyon.
Junior na Analyst sa Suporta at Pagpapanatili – Geopixel, Hybrid sa Brazil
Suportahan ang mga geospatial solution ng Geopixel sa pamamagitan ng pamamahala ng mga ticket ng customer, pag-configure ng software, pagsubok ng mga update, at pagpapanatili ng mga geographic database. Pinagsasama ng junior hybrid na tungkuling ito ang teknikal na suporta, pangangasiwa ng cloud data, pagba-backup, at pakikipag-ugnayan sa mga development team.
Paglalarawan
- Pamahalaan ang mga ticket sa Movidesk habang tinutupad ang mga SLA para sa unang pagtugon at oras ng paglutas.
- I-prioritize ang mga ticket ayon sa pagkaapurahan sa mga kategoryang apurahan, mataas, katamtaman, at mababa.
- Suriin ang mga pangangailangan ng customer, makipagtulungan sa Support and Maintenance team sa mga solusyon, at idokumento ang lahat ng aksyon sa bawat ticket.
- I-escalate sa Development team ang maintenance work na nangangailangan ng mga pagbabago sa source code ng produkto.
- Subaybayan at panatilihin ang data ng customer na naka-host sa mga cloud environment.
- Gumawa ng mga manual na security backup ng mga geographic database.
- Subukan ang functionality na inihatid ng Development team.
- Mag-install at mag-configure ng mga pangunahing bahagi ng solution, kabilang ang mga operating system, database, at application server.
- Tulungan ang mga customer na lutasin ang mga tanong tungkol sa paggamit ng Geopixel Solutions.
Mga Kinakailangan
- Bachelor’s degree sa isang quantitative o computer science-related na larangan, tulad ng Systems Analysis, Database Management, Computer Science, o Software Engineering.
- Kakayahang kritikal na suriin ang mga system specification na ipinakita sa text o UML.
- Praktikal na kaalaman sa mga konsepto ng GIS.
- Batayang kasanayan sa Ingles.
- Kaalaman sa Tomcat.
- Kaalaman sa mga PostgreSQL database.
- Kaalaman sa PostGIS spatial extension.
Mga Benepisyo
- Flexible benefits program ng Flash.
- Dental insurance ng Bradesco Dental.
- Health insurance ng Bradesco Saúde.
- Life insurance ng Zurich.
- Mga partnership at diskwento sa parmasya ng Conlife.
- Mga serbisyo sa travel agency at ticketing ng Villa Turismo.
- Pet insurance at mga serbisyo ng Guapeco.
- Emotional health at therapy support ng Moodar.
- Access sa mga aktibidad sa paglilibang, kultura, at sports sa Sesc.
- Mga discounted plan ng Wellhub at mga opsyon sa coverage para sa dependents.
- Workplace Exercise Program na may in-person at online na mga klase dalawang beses bawat linggo.
- Referral Program na may mga financial reward para sa matagumpay na talent referral.
- Eksklusibong diskwento sa mga produkto ng Empório Nestlé.
- Bayad na araw ng pahinga sa buwan ng iyong kaarawan.
- Mga diskwento ng Univap sa primary at higher education.
- Mga diskwento ng FGV sa postgraduate at MBA programs.