A Geopixel Geotecnologias olyan geo-intelligencia-megoldásokat fejleszt, amelyek segítik a brazíliai önkormányzatokat a földrajzi információk közfeladatokban való felhasználásában. A több mint 15 éves tapasztalattal rendelkező vállalat a földrajzi információs rendszereket (GIS) a várostervezést, a környezeti megfigyelést, a digitális engedélykezelést és az adminisztratív műveleteket támogató eszközökkel ötvözi. Platformjai támogatják a helyi önkormányzatokat a szolgáltatások megszervezésében, a környezeti események értékelésében és a megalapozottabb döntéshozatalban.
Junior támogatási és karbantartási elemző – Geopixel, hibrid Brazília
Ügyfélticketek kezelésével, szoftverkonfigurációval, frissítések tesztelésével és földrajzi adatbázisok karbantartásával támogathatja a Geopixel térinformatikai megoldásait. Ez a junior hibrid munkakör a technikai támogatást, a felhőalapú adatkezelést, a biztonsági mentéseket és a fejlesztőcsapatokkal való együttműködést ötvözi.
Leírás
- Kezelje a Movidesk ticketeket az első válaszra és a megoldási időre vonatkozó SLA-k betartásával.
- Prioritás szerint sorolja be a ticketeket a sürgős, magas, közepes és alacsony kategóriákba.
- Mérje fel az ügyféligényeket, működjön együtt a Támogatási és Karbantartási csapattal a megoldások kidolgozásában, és dokumentáljon minden műveletet az egyes ticketekben.
- A termék forráskódjának módosítását igénylő karbantartási feladatokat továbbítsa a Fejlesztési csapatnak.
- Kövesse nyomon és tartsa karban a felhőkörnyezetekben tárolt ügyféladatokat.
- Készítsen kézi biztonsági mentéseket a földrajzi adatbázisokról.
- Tesztelje a Fejlesztési csapat által átadott funkciókat.
- Telepítse és konfigurálja az alapvető megoldáskomponenseket, beleértve az operációs rendszereket, adatbázisokat és alkalmazásszervereket.
- Segítsen az ügyfeleknek a Geopixel megoldásainak használatával kapcsolatos kérdések megoldásában.
Követelmények
- Alapképzésben szerzett diploma kvantitatív vagy számítástechnikai területen, például rendszerinformatika, adatbázis-kezelés, számítástechnika vagy szoftvermérnöki területen.
- A szöveges vagy UML-formában bemutatott rendszerkövetelmények kritikus elemzésének képessége.
- Térinformatikai fogalmak gyakorlati ismerete.
- Alapszintű angoltudás.
- Tomcat-ismeret.
- PostgreSQL-adatbázisok ismerete.
- A PostGIS térbeli kiterjesztés ismerete.
Juttatások
- Flash rugalmas juttatási program.
- Bradesco Dental fogászati biztosítás.
- Bradesco Saúde egészségbiztosítás.
- Zurich életbiztosítás.
- Conlife gyógyszertári partnerségek és kedvezmények.
- Villa Turismo utazási iroda és jegyértékesítési szolgáltatások.
- Guapeco kisállat-biztosítás és szolgáltatások.
- Moodar mentális egészségügyi és terápiás támogatás.
- Hozzáférés a Sesc szabadidős, kulturális és sporttevékenységeihez.
- Kedvezményes Wellhub-csomagok és eltartottakra vonatkozó fedezeti lehetőségek.
- Workplace Exercise Program heti két alkalommal személyes és online órákkal.
- Ajánlási program pénzügyi jutalmakkal sikeres tehetségajánlások esetén.
- Empório Nestlé exkluzív termékkedvezményei.
- Fizetett szabadnap a születésnap hónapjában.
- Univap-kedvezmények alap- és felsőoktatásban.
- FGV-kedvezmények posztgraduális és MBA-programokra.