Everise
Everise
Everise ialah penyedia penyelesaian pengalaman pelanggan global yang menyokong pelanggan dan organisasi dalam bidang penjagaan kesihatan, perkhidmatan kewangan, teknologi, pelancongan, logistik dan insurans. Skop kerjanya merangkumi sokongan penjagaan kesihatan, pengurusan manfaat farmasi, pengurusan tenaga kerja dan jaminan kualiti, keselamatan siber serta penyumberan luar proses pengambilan pekerja. Dengan pendekatan yang mengutamakan manusia, Everise menggabungkan teknologi dan kepakaran operasi untuk membantu meningkatkan kepuasan pelanggan sambil memajukan kepelbagaian, keterangkuman dan tanggungjawab alam sekitar dalam operasinya.

Administrator Teknologi Penjualan dan CRM

Mengelola Salesforce, HubSpot, ZoomInfo, dan LinkedIn Sales Navigator untuk Everise. Meningkatkan otomatisasi penjualan, kualitas data, pelaporan, dan visibilitas pipeline.

Deskripsi

  • Mengelola Salesforce, HubSpot, ZoomInfo, dan LinkedIn Sales Navigator sebagai pemilik utama platform.
  • Mengawasi akun pengguna, peran, izin, lisensi, tim, wilayah, dan kontrol akses.
  • Menyiapkan objek CRM, field, tata letak, jenis rekaman, aturan validasi, status prospek, tahapan peluang, dan konfigurasi terkait.
  • Menyempurnakan perutean dan penugasan prospek, alur kerja kualifikasi, tahapan siklus hidup, dan proses peluang.
  • Membangun otomatisasi untuk pengumpulan dan kualifikasi prospek, pengayaan data, tindak lanjut, pengelolaan peluang, notifikasi, serah terima, pengelolaan pipeline, dan sinkronisasi data.
  • Memantau penggunaan platform, adopsi, integritas data, dan kinerja.
  • Membuat dasbor dan laporan untuk pimpinan, tim operasional, dan peran tertentu.
  • Menyelaraskan definisi pelaporan dan perhitungan KPI di berbagai platform.
  • Mengelola dan menyempurnakan ZoomInfo serta LinkedIn Sales Navigator untuk pencarian prospek dan penjualan berbasis akun.
  • Menjaga kualitas dan tata kelola data CRM melalui audit dan tindakan korektif.
  • Mengawasi integrasi antara ZoomInfo, HubSpot, Salesforce, dan LinkedIn Sales Navigator.
  • Mengatasi masalah sistem, alur kerja, pelaporan, akses, dan data.
  • Menyiapkan panduan pengguna, dokumentasi proses, dan materi pelatihan.
  • Melatih staf penjualan dan mendorong penggunaan proses serta alat yang terstandarisasi.
  • Bekerja sama dengan pimpinan penjualan dan Revenue Operations untuk meningkatkan sistem dan proses.
  • Memelihara peta jalan peningkatan sistem dan memprioritaskan perubahan berdasarkan dampak bisnis.

Persyaratan

  • Pengalaman setidaknya 3–6 tahun dalam administrasi CRM, operasi penjualan, Revenue Operations, teknologi penjualan, atau sistem bisnis.
  • Pengalaman langsung mengelola Salesforce.
  • Pengalaman mengelola atau mengonfigurasi HubSpot.
  • Pengalaman menggunakan ZoomInfo dan LinkedIn Sales Navigator.
  • Pemahaman yang kuat tentang siklus penjualan B2B.
  • Pengalaman membuat alur kerja CRM, otomatisasi, aturan validasi dan penugasan, serta notifikasi.
  • Pengalaman membuat laporan, KPI, dan dasbor eksekutif.
  • Memahami struktur data CRM untuk prospek, kontak, akun, peluang, aktivitas, dan kampanye.
  • Keterampilan yang kuat dalam pengelolaan data dan pemecahan masalah.
  • Mampu menerjemahkan kebutuhan bisnis menjadi konfigurasi teknis.
  • Keterampilan dokumentasi dan komunikasi dengan pemangku kepentingan yang kuat.
  • Sertifikasi Salesforce Administrator diutamakan.
  • Sertifikasi HubSpot diutamakan.
  • Pengalaman Revenue Operations atau Sales Operations diutamakan.
  • Pengalaman menghubungkan CRM dengan platform intelijen penjualan diutamakan.
  • Pemahaman tentang konsep dan alat API serta integrasi seperti Zapier, Workato, Tray.io, atau platform serupa diutamakan.
  • Kemampuan tingkat lanjut dalam Excel dan analisis data diutamakan.
  • Pengalaman mendukung tim SDR/BDR, Account Executive, dan Enterprise Sales diutamakan.
  • Pemahaman tentang peramalan penjualan, pengelolaan wilayah, segmentasi akun, dan pengelolaan pipeline diutamakan.

Tunjangan

  • Program kerja dari rumah yang komprehensif.
  • Pengakuan sebagai salah satu tempat kerja terbaik dan budaya yang mengutamakan karyawan.
  • Tempat kerja yang berfokus pada keberagaman.
  • Sumber daya pelatihan dan materi pendukung bagi pengguna.
  • Peluang pengembangan profesional melalui sertifikasi Salesforce Administrator dan HubSpot, yang merupakan kualifikasi yang diutamakan.

Lowongan Terkait

FHI 360

Direktur Madya Pengadaan, Administrasi, dan Logistik

FHI 360

Memimpin pengadaan, administrasi, logistik, dan operasional kantor negara FHI 360 di Republik Demokratik Kongo. Mengawasi pimpinan fungsi dan memastikan kepatuhan terhadap persyaratan donor, pemerintah, dan rantai pasok.

Buka
Expivia Interaction Marketing Group Inc.

Perwakilan Pusat Panggilan Layanan Kesehatan

Expivia Interaction Marketing Group Inc.
201 – 500 Karyawan
KonsultasiLogistikPemasaran

Membantu peserta mengelola rekening tabungan kesehatan dan manfaat melalui telepon, obrolan, dan email. Peran ini mencakup tiga minggu pelatihan berbayar secara langsung di Erie, Pennsylvania, sebelum beralih ke jadwal kerja hibrida.

Buka