LogoFresh Jobs Ahead
Everise
Everise
HelsevesenLogistikkReiser
Everise er en global leverandør av løsninger for kundeopplevelser som støtter kunder og organisasjoner innen helse- og omsorgstjenester, finansielle tjenester, teknologi, reiseliv, logistikk og forsikring. Arbeidet omfatter kundestøtte innen helse- og omsorgstjenester, administrasjon av legemiddelordninger, ledelse av arbeidsstyrke og kvalitetssikring, cybersikkerhet samt outsourcing av rekrutteringsprosesser. Med en menneskefokusert tilnærming kombinerer Everise teknologi og operasjonell ekspertise for å bidra til økt kundetilfredshet, samtidig som selskapet fremmer mangfold, inkludering og miljøansvar i hele virksomheten.
LinkedIn
Jobber i bedriften

Administrator for salgsteknologi og CRM

Administrer Salesforce, HubSpot, ZoomInfo og LinkedIn Sales Navigator for Everise. Forbedre salgsautomatisering, datakvalitet, rapportering og oversikt over salgspipelinen.

PHFilippinenePå stedetHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskCustomer success managerKundesuksess

Beskrivelse

  • Administrer Salesforce, HubSpot, ZoomInfo og LinkedIn Sales Navigator som hovedansvarlig for plattformene.
  • Administrer brukerkontoer, roller, tillatelser, lisenser, team, territorier og tilgangskontroller.
  • Konfigurer CRM-objekter, felter, oppsett, posttyper, valideringsregler, leadstatuser, stadier for salgsmuligheter og relaterte innstillinger.
  • Forbedre leadruting, tildeling, kvalifiseringsarbeidsflyter, livssyklusstadier og prosesser for salgsmuligheter.
  • Bygg automatiseringer for innsamling og kvalifisering av leads, berikelse, oppfølging, håndtering av salgsmuligheter, varsler, overleveringer, pipelinehåndtering og datasynkronisering.
  • Følg med på plattformbruk, innføring, dataintegritet og ytelse.
  • Opprett instrumentbord og rapporter for ledere, drift og bestemte roller.
  • Sørg for at rapporteringsdefinisjoner og KPI-beregninger er samordnet på tvers av plattformene.
  • Administrer og forbedre ZoomInfo og LinkedIn Sales Navigator for prospektering og kontobasert salg.
  • Sikre CRM-datakvalitet og styring gjennom revisjoner og korrigerende tiltak.
  • Følg opp integrasjonene mellom ZoomInfo, HubSpot, Salesforce og LinkedIn Sales Navigator.
  • Løs problemer med systemer, arbeidsflyter, rapportering, tilgang og data.
  • Utarbeid brukerveiledninger, prosessdokumentasjon og opplæringsmateriell.
  • Lær opp salgsmedarbeidere og oppmuntre til bruk av standardiserte prosesser og verktøy.
  • Samarbeid med salgsledelsen og Revenue Operations for å forbedre systemer og prosesser.
  • Vedlikehold en plan for systemforbedringer og prioriter endringer etter forretningseffekt.

Krav

  • Minst 3–6 års erfaring med CRM-administrasjon, salgsdrift, Revenue Operations, salgsteknologi eller forretningssystemer.
  • Praktisk erfaring med Salesforce-administrasjon.
  • Erfaring med administrasjon eller konfigurering av HubSpot.
  • Erfaring med bruk av ZoomInfo og LinkedIn Sales Navigator.
  • God forståelse av B2B-salgssyklusen.
  • Erfaring med å lage CRM-arbeidsflyter, automatiseringer, validerings- og tildelingsregler samt varsler.
  • Erfaring med å bygge rapporter, KPI-er og instrumentbord for ledelsen.
  • Forståelse av CRM-datastrukturer for leads, kontakter, bedrifter, salgsmuligheter, aktiviteter og kampanjer.
  • Gode ferdigheter innen datahåndtering og feilsøking.
  • Evne til å omsette forretningsbehov til tekniske konfigurasjoner.
  • Gode ferdigheter innen dokumentasjon og kommunikasjon med interessenter.
  • Salesforce Administrator-sertifisering er en fordel.
  • HubSpot-sertifiseringer er en fordel.
  • Erfaring med Revenue Operations eller salgsdrift er en fordel.
  • Erfaring med å koble sammen CRM- og salgsinformasjonsplattformer er en fordel.
  • Kjennskap til API-er og integrasjonskonsepter samt verktøy som Zapier, Workato, Tray.io eller lignende plattformer er en fordel.
  • Avanserte ferdigheter i Excel og dataanalyse er en fordel.
  • Erfaring med støtte til SDR/BDR-team, Account Executives og Enterprise Sales-team er en fordel.
  • Kjennskap til salgsprognoser, territoriehåndtering, kontosegmentering og pipelinehåndtering er en fordel.

Fordeler

  • Omfattende program for hjemmekontor.
  • Anerkjent blant de beste arbeidsplassene og en menneskeorientert kultur.
  • En arbeidsplass med fokus på mangfold.
  • Opplæringsressurser og materiell for brukeropplæring.
  • Muligheter for faglig utvikling gjennom Salesforce Administrator- og HubSpot-sertifiseringer, som er ønskede kvalifikasjoner.

Relaterte jobber

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Fjerntolk i engelsk-spansk OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions
201 – 500 Ansatte
HelsevesenHotell- og serveringsbransjenLogistikk
ARArgentinaBOBoliviaBRBrasilCLChileCOColombiaCRCosta RicaCUCubaDODen dominikanske republikkECEcuadorGTGuatemalaHNHondurasHTHaitiMXMexicoNINicaraguaPAPanamaPEPeruPRPuerto RicoPYParaguaySVEl SalvadorUYUruguayVEVenezuelaFjernarbeidHeltidJuniorIngen grad krevesPåkrevd Språk: engelskPåkrevd Språk: spanskOversetter

Tolk på avstand mellom engelsk- og spansktalende innen helse, økonomi, sosiale tjenester og kundeservice. Gi språklig støtte til Kreato Global i Latin-Amerika.

Åpne