Everise
Everise
Everise היא ספקית גלובלית של פתרונות לחוויית לקוח, התומכת בלקוחות ובארגונים בתחומי הבריאות, השירותים הפיננסיים, הטכנולוגיה, הנסיעות, הלוגיסטיקה והביטוח. פעילותה כוללת תמיכה בתחום הבריאות, ניהול הטבות תרופתיות, ניהול כוח אדם והבטחת איכות, אבטחת סייבר ומיקור חוץ של תהליכי גיוס. באמצעות גישה המתמקדת באנשים, Everise משלבת טכנולוגיה ומומחיות תפעולית כדי לסייע בשיפור שביעות רצון הלקוחות, תוך קידום גיוון, הכלה ואחריות סביבתית בכל רחבי פעילותה.

מנהל מערכות מכירה ו-CRM

ניהול Salesforce, HubSpot, ZoomInfo ו-LinkedIn Sales Navigator עבור Everise. שיפור אוטומציית המכירות, איכות הנתונים, הדיווח והנראות של צבר ההזדמנויות.

תיאור

  • ניהול Salesforce, HubSpot, ZoomInfo ו-LinkedIn Sales Navigator כבעלים הראשי של הפלטפורמות.
  • פיקוח על חשבונות משתמשים, תפקידים, הרשאות, רישיונות, צוותים, טריטוריות ובקרות גישה.
  • הגדרת אובייקטים ושדות ב-CRM, פריסות, סוגי רשומות, כללי אימות, סטטוסים של לידים, שלבי הזדמנויות ותצורות קשורות.
  • שיפור ניתוב לידים, הקצאה, תהליכי הכשרה, שלבי מחזור החיים ותהליכי הזדמנויות.
  • בניית אוטומציות ללכידה והכשרה של לידים, העשרת נתונים, מעקב, טיפול בהזדמנויות, התראות, העברות, ניהול צבר ההזדמנויות וסנכרון נתונים.
  • מעקב אחר השימוש בפלטפורמות, אימוצן, שלמות הנתונים והביצועים.
  • יצירת לוחות מחוונים ודוחות עבור מנהלים, צוותי תפעול ותפקידים מוגדרים.
  • שמירה על התאמה בין הגדרות הדיווח וחישובי מדדי הביצוע המרכזיים בפלטפורמות.
  • ניהול ושיפור ZoomInfo ו-LinkedIn Sales Navigator לצורך איתור לקוחות פוטנציאליים ומכירות מבוססות חשבונות.
  • שמירה על איכות נתוני ה-CRM והממשל עליהם באמצעות ביקורות ופעולות מתקנות.
  • פיקוח על האינטגרציות בין ZoomInfo, HubSpot, Salesforce ו-LinkedIn Sales Navigator.
  • פתרון בעיות במערכות, בתהליכי עבודה, בדיווח, בגישה ובנתונים.
  • הכנת מדריכי משתמש, תיעוד תהליכים ומשאבי הדרכה.
  • הדרכת צוותי מכירות ועידודם להשתמש בתהליכים ובכלים אחידים.
  • עבודה עם הנהלת המכירות ועם תפעול ההכנסות לשיפור המערכות והתהליכים.
  • תחזוקת מפת דרכים לשדרוגי מערכות ודירוג השינויים לפי השפעתם העסקית.

דרישות

  • ניסיון של 3–6 שנים לפחות בניהול CRM, תפעול מכירות, תפעול הכנסות, טכנולוגיית מכירות או מערכות עסקיות.
  • ניסיון מעשי בניהול Salesforce.
  • ניסיון בניהול או בהגדרה של HubSpot.
  • ניסיון בשימוש ב-ZoomInfo וב-LinkedIn Sales Navigator.
  • הבנה טובה של מחזור המכירות בין עסקים.
  • ניסיון ביצירת תהליכי עבודה ואוטומציות ב-CRM, כללי אימות והקצאה והתראות.
  • ניסיון בבניית דוחות, מדדי ביצוע מרכזיים ולוחות מחוונים להנהלה.
  • הבנת מבני נתוני CRM עבור לידים, אנשי קשר, חשבונות, הזדמנויות, פעילויות וקמפיינים.
  • מיומנויות חזקות בניהול נתונים ובפתרון תקלות.
  • יכולת לתרגם צרכים עסקיים להגדרות טכניות.
  • מיומנויות חזקות בתיעוד ובתקשורת עם בעלי עניין.
  • הסמכת Salesforce Administrator היא יתרון.
  • הסמכות HubSpot הן יתרון.
  • ניסיון בתפעול הכנסות או בתפעול מכירות הוא יתרון.
  • ניסיון בחיבור בין CRM לפלטפורמות מודיעין מכירות הוא יתרון.
  • היכרות עם ממשקי API, מושגי אינטגרציה וכלים כגון Zapier, Workato, Tray.io או פלטפורמות דומות היא יתרון.
  • מיומנויות מתקדמות ב-Excel ובניתוח נתונים הן יתרון.
  • ניסיון בתמיכה בצוותי SDR/BDR, מנהלי תיקי לקוחות וצוותי מכירות ארגוניות הוא יתרון.
  • היכרות עם תחזיות מכירה, ניהול טריטוריות, פילוח חשבונות וניהול צבר הזדמנויות היא יתרון.

הטבות

  • תוכנית מקיפה לעבודה מהבית.
  • הכרה כאחד ממקומות העבודה הטובים ביותר ותרבות שמציבה את האנשים בראש סדר העדיפויות.
  • סביבת עבודה המתמקדת בגיוון.
  • משאבי הדרכה וחומרי עזר למשתמשים.
  • הזדמנויות להתפתחות מקצועית באמצעות הסמכות Salesforce Administrator ו-HubSpot, שהן כישורים מועדפים.

משרות קשורות

Thermo Fisher Scientific

מפתח בכיר למערכות Clarity PPM

Thermo Fisher Scientific

הובלת פיתוח Clarity PPM ותמיכה ביישומים ארגוניים, לרבות אינטגרציות, שדרוגים ופתרון תקלות בסביבת הייצור. תמיכה בבקרות SOX, בתפעול כוננות, בפריסות ובהעברת ידע טכני.

פתח
Thermo Fisher Scientific

מפתח בכיר למערכות Clarity PPM

Thermo Fisher Scientific

הובלת הפיתוח והתמיכה בפלטפורמת Clarity PPM של Thermo Fisher Scientific, כולל אינטגרציות, שדרוגים ומהדורות ייצור. מתן פתרון תקלות מתקדם, ממשל טכני, חניכה ותפעול העומד בדרישות SOX.

פתח
GFN

מתמחה בהכשרת מדריכי IT, אינטגרציית מערכות

GFN

הכשרה להוראת אינטגרציית מערכות כמדריך IT, תוך העברת הדרכה מעשית בהתאם לתוכנית הלימודים של IHK. סיוע בפיתוח תוכניות החינוך הדיגיטלי והמעבר לקריירה של GFN.

פתח
Chargeflow

מהנדס הטמעה בעבודה מול לקוחות

Chargeflow

הובלת שילובי API וקליטת לקוחות ארגוניים בפלטפורמת Chargeflow לניהול הכחשות עסקה והונאות, המבוססת על בינה מלאכותית. ניהול הטמעות ללקוחות מחתימת החוזה ועד להשקה, בתפקיד היברידי במודיעין, ישראל.

פתח
smartkündigen OHG

מנהל מכירות זוטר (עבודה מרחוק, גרמניה)

smartkündigen OHG
11 – 50 עובדים
B2CSaaSפרודוקטיביות

ייעוץ ללקוחות, ניהול חשבונות קיימים וסגירת עסקאות עבור שירות הביטול הדיגיטלי של smartkündigen. עבודה מרחוק מכל מקום בגרמניה, ללא שיחות יזומות קרות.

פתח
CleanHub

יועץ תמיכה טכנית ליוזמת המקור האחראי

CleanHub

ייעוץ ל-CleanHub בנושא התאמת אמצעי ההגנה בתוכנית הפסולת הפלסטית שלה למסגרת ההרמונית של RSI. הובלת הכשרה אזורית, תמיכה טכנית ומפגשי שותפים בהודו, באינדונזיה ובטנזניה.

פתח
OPENLANE

אנליסט תמיכת IT בכיר

OPENLANE
1,001 – 5,000 עובדים
B2Bזירת מסחררכב

מתן תמיכה טכנית מדרג ראשון ומיון אבטחתי בסיסי לעובדי OPENLANE ברחבי זירת המסחר הדיגיטלית שלה לכלי רכב משומשים. איתור ופתרון תקלות בחומרה, בתוכנה, בגישה וביישומים, תוך סיוע לעובדים בטיפול מאובטח באירועים.

פתח
METALINE

מפתח Java Full-Stack ‏(Spring, Vue.js)

METALINE

הצטרפו ל־METALINE כמפתחי Full-Stack ב־Java/Spring וב־Vue.js, ובנו פלטפורמות מסחר אלקטרוני, ממשקי REST API ואינטגרציות CI/CD. METALINE מתמחה בשירותי IT מנוהלים, במרכזי נתונים ובשירותי IT.

פתח
AstraZeneca

מוביל בכיר למוצרי תהליכים עסקיים דיגיטליים

AstraZeneca

הובלת מוצרים דיגיטליים למודרניזציה של פעילות טיפולי התאים המפוקחת של אסטרהזניקה, תוך חיבור מערכות תכנון, ייצור, מעבדות, איכות ושרשרת אספקה.

פתח