A Rinnai Brasil a Rinnai Corporation vízmelegítés és otthoni komfort terén szerzett szakértelmét hozza el a brazil piacra. Termékportfóliója lakossági és kereskedelmi felhasználásra szánt gáz- és elektromos vízmelegítőket, hőszivattyúkat, napenergiával működő hőtechnikai rendszereket, medencefűtési rendszereket, kazánokat, gázüzemű ruhaszárítókat és konyhai készülékeket foglal magában. A vállalat tevékenysége a készülékgyártást és -forgalmazást az energiahatékonyságra, a fenntarthatóságra, valamint a hivatalos viszonteladókon és műszaki segítségnyújtási hálózatokon keresztül biztosított folyamatos ügyféltámogatásra helyező szemlélettel ötvözi.
Műszaki elemző, értékesítés utáni támogatás – Mogi das Cruzes (hibrid)
A japán gyártó Rinnai Brasil értékesítés utáni szolgáltatásait, műszaki képzéseit és minőségügyi kezdeményezéseit támogató műszaki elemző. A munkakör kiterjed a hivatalos szervizközpontokra, a garanciaelemzésre, a hibavizsgálatra, az FMEA-ra és a teljesítménymutatókra.
Brazília4300 R$ – 4500 R$ / hónap
HibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: portugálTámogató mérnökLeírás
- Tantermi és e-learning képzések létrehozása és megtartása, valamint anyagok, műszaki tanfolyamok és digitális tartalmak készítése a belső csapatok és a Hivatalos Műszaki Szervizközpontok (ATC-k) számára
- Speciális műszaki támogatás és magas szintű segítségnyújtás biztosítása a hivatalos szervizhálózat és a belső részlegek számára
- Segítségnyújtás az összetett termékhibák diagnosztizálásában és a kapcsolódó kockázatok csökkentésében
- Szervizmegrendelések, garanciális alkatrészigénylések, munkadíj-visszatérítések és termékvisszaküldések felülvizsgálata és jóváhagyása
- A kritikus szervizesetek nyomon követése és utánkövetése
- Részvétel az FMEA-, DFMEA- és PFMEA-megbeszéléseken
- A terepen meghibásodó alkatrészek gyökérok-elemzésének elvégzése
- Termékek tesztelése, valamint fejlesztési javaslatok megfogalmazása a mérnökségi és minőségügyi csapatok számára
- A Hivatalos Műszaki Központok teljesítménymutatóinak nyomon követése
- Az Account Analyst projekt vezetése, jelentések készítése a vezetőség és a központ számára, valamint műszaki tájékoztatók előkészítésének támogatása
Követelmények
- Gépészmérnöki, villamosmérnöki vagy kapcsolódó ipari, illetve minőségügyi területen szerzett bachelorfokozat
- Gépészeti, villamos rendszerekkel, építőiparral vagy kapcsolódó területtel kapcsolatos műszaki képzettség előnyt jelent
- Az értékesítés utáni szolgáltatásokban és műszaki képzések megtartásában szerzett tapasztalat előnyt jelent
- Belföldi utazás vállalása
- Érvényes B kategóriás vezetői engedély
- Mérőeszközök, például nyomásmérők, multiméterek és hőmérők ismerete
- A műszaki angol nyelv ismerete előnyt jelent
- Kiváló szervezőkészség
- Hatékony időgazdálkodás
- Megbízható jelenlét és pontosság
- Elkötelezettség a minőség és a műszaki követelmények betartása iránt
- Kiváló interperszonális készségek
- Egyértelmű kommunikációs készség
- Érzelmi intelligencia
- Ügyfélközpontú szemlélet
- Eredményorientált szemlélet
- Etikus magatartás
Juttatások
- AMIL egészségbiztosítás
- MetLife fogászati biztosítás
- Étkezés a vállalati étteremben
- Étkezési utalvány
- Önkéntes nyugdíjpénztári program
- Nyereségrészesedési és eredményalapú bónuszprogram
- Életbiztosítás
- Családi temetési támogatás
- Utazási támogatás vagy hozzáférés a vállalati parkolóhoz
- Ergonómiai és munkahelyi mozgásprogram
- Oktatási ösztöndíjprogram
- Nyelvi ösztöndíjprogram
- RUC – Rinnai Vállalati Egyetem
- Rinnai mentális egészségügyi és jólléti program
- Rinnai Sport- és Egészséges Táplálkozás Program
- Wellhub