Rinnai Brasil toob Rinnai Corporationi veeküttelahenduste ja kodumugavuse alased teadmised Brasiilia turule. Ettevõtte tootevalikusse kuuluvad gaasi- ja elektrilised veesoojendid, soojuspumbad, päikeseküttesüsteemid, basseinide küttelahendused, katlad, gaasikuivatid ning kodumajapidamistele ja ärikasutuseks mõeldud köögiseadmed. Ettevõtte tegevuses ühendatakse seadmete tootmine ja turustamine, keskendudes energiatõhususele, jätkusuutlikkusele ning pidevale klienditoele volitatud edasimüüjate ja tehnilise toe võrgustike kaudu.
Tehniline analüütik, müügijärgne tugi – Mogi das Cruzes (hübriidtöö)
Tehniline analüütik toetab Jaapani tootja Rinnai Brasil müügijärgset teenindust, tehnilist väljaõpet ja kvaliteedialgatusi. Töö hõlmab volitatud hoolduskeskusi, garantiianalüüsi, rikete uurimist, FMEA-d ja tulemuslikkuse mõõdikuid.
Brasiilia4300 R$ – 4500 R$ / kuu
HübriidtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: portugaliKlienditoe insenerKirjeldus
- Koosta ja vii läbi klassiruumi- ja e-õppe koolitusi ning valmista sisetiimidele ja volitatud tehnilise teeninduse keskustele (ATC-d) ette materjale, tehnilisi kursusi ja digitaalset sisu
- Paku volitatud teenindusvõrgustikule ja siseosakondadele spetsialiseeritud tehnilist tuge ning täiustatud abi
- Aita diagnoosida keerukaid tooterikkeid ja vähendada nendega seotud riske
- Vaata üle ja kiida heaks hooldustellimused, garantiiosade taotlused, tööjõukulude hüvitised ja toodete tagastused
- Jälgi kriitilisi hooldusjuhtumeid ja korralda nende järeltegevusi
- Osale FMEA-, DFMEA- ja PFMEA-koosolekutel
- Tee välitingimustes rikki läinud osade algpõhjuste analüüse
- Testi tooteid ja soovita koos inseneri- ja kvaliteeditiimidega parendusi
- Jälgi volitatud tehnilise teeninduse keskuste tulemuslikkuse mõõdikuid
- Juhi Account Analysti projekti, raporteeri juhtkonnale ja peakorterile ning aita koostada tehnilisi bülletääne
Nõuded
- Bakalaureusekraad masinaehituse, elektrotehnika või sellega seotud tööstus- või kvaliteedivaldkonnas
- Tehniline väljaõpe mehaanika, elektrisüsteemide, ehituse või sellega seotud valdkonnas tuleb kasuks
- Kasuks tuleb kogemus müügijärgse teeninduse ja tehniliste koolituste läbiviimisega
- Valmidus riigisiseseks reisimiseks
- Kehtiv B-kategooria juhiluba
- Mõõteseadmete, näiteks manomeetrite, multimeetrite ja termomeetrite tundmine
- Tehnilise inglise keele oskus tuleb kasuks
- Head organiseerimisoskused
- Tõhus ajajuhtimine
- Usaldusväärne kohalolek ja täpsus
- Pühendumus kvaliteedile ja tehniliste nõuete järgimisele
- Head suhtlemisoskused
- Selge väljendusoskus
- Emotsionaalne intelligentsus
- Kliendikeskne lähenemine
- Tulemustele suunatud lähenemine
- Eetiline käitumine
Hüved
- AMIL-i ravikindlustus
- MetLife'i hambaravikindlustus
- Toit ettevõtte restoranis
- Toidutalong
- Erapensioniplaan
- Kasumiosaluse ja tulemustel põhinev boonusprogramm
- Elukindlustus
- Perekonna matusetoetus
- Transporditoetus või võimalus kasutada ettevõtte parkimist
- Ergonoomika- ja töökoha liikumisprogramm
- Haridusstipendiumi programm
- Keeleõppe stipendiumi programm
- RUC – Rinnai Corporate University
- Rinnai vaimse tervise ja heaolu programm
- Rinnai spordi ja tervisliku toitumise programm
- Wellhub