CareXM
CareXM
501 – 1000 Alkalmazottak
B2BEgészségügySaaS
A CareXM otthoni ellátást nyújtó szolgáltatók és egészségügyi szervezetek számára kínál ellátáskoordinációs szolgáltatásokat és szoftvereket. Kínálata éjjel-nappali ápolói triázst és orvosi híváskezelést, proaktív betegmegkeresést, mesterséges intelligenciával támogatott dokumentációt, elektronikus egészségügyi nyilvántartási rendszerekkel való integrációt és telemedicinás támogatást foglal magában. Ezekkel az eszközökkel a CareXM segíti az ellátó csapatokat a betegekkel folytatott kommunikáció kezelésében, a munkafolyamatok összehangolásában és az adminisztratív terhek csökkentésében. A vállalat az egészségügy és a B2B SaaS területén működik, és az Egyesült Államok-szerte támogatja az egészségügyi szolgáltató szervezeteket.

CareXM távoli egészségügyi ügyfélkapcsolati vezető

Irányítsa és fejlessze a CareXM hospice- és otthoni egészségügyi ügyfélkapcsolatait tanácsadással, a belső csapatok koordinálásával és a bevételnövekedés támogatásával. Építsen bizalmi ügyfélkapcsolatokat, és vezessen olyan megoldásokat, amelyek javítják a szolgáltatást és teljesítik az ügyfelek céljait.

Leírás

  • Adjon tanácsot a CareXM kiemelt ügyfeleinek, és képviselje érdekeiket igényeik kezelése során.
  • Tartsa meg az ügyfeleket, és növelje a bevételt stratégiai ügyfélkapcsolat-kezeléssel.
  • Dolgozzon együtt a CareXM ügyfeleivel és belső csapataival a kiemelt ügyfélkapcsolatok megtartásáért.
  • Kezelje a kijelölt kiemelt ügyfélportfólió kapcsolatait.
  • Készítsen stratégiai ügyfélterveket az elégedettség, a bevételnövekedés és az ajánlások támogatására.
  • Működjön szorosan együtt egészségügyi szakemberekkel.
  • Legyen megbízható ügyfél-tanácsadó és érdekképviselő.
  • Utazzon alkalmanként az ügyfélkapcsolatok vagy az értékesítési csapat támogatására.
  • Készítsen és mutasson be negyedéves üzleti áttekintéseket vezetői érintetteknek.
  • Koordináljon az értékesítési, informatikai, bevezetési, ügyféltámogatási, képzési és minőségügyi, operációs, valamint más csapatokkal az egységes szolgáltatás érdekében.
  • Irányítsa az ügyfélproblémák megoldását, és koordinálja a kért módosításokat vagy fejlesztéseket.
  • Mutassa be és vezesse be az ügyfelekkel a szolgáltatásfejlesztéseket.
  • Készítsen értekezleti napirendeket, és dokumentálja a megbeszéléseket, valamint az ügyfélkommunikációt.
  • Dolgozzon ki megoldásokat a rendelkezésre álló lehetőségekből kiindulva.
  • Ossza meg a belső csapatokkal az ügyfelek változásait és az új fejleményeket.
  • Tartson rendszeres és eredményes kapcsolatot az ügyfelekkel, különösen a fiókok frissítései vagy változásai idején.
  • Nyújtson szakértői támogatást a bevált gyakorlatok és szabályzatok terén.
  • Kövesse az iparági trendeket, és mérje fel azok ügyfelekre gyakorolt hatását.
  • Vezesse a heti vagy havi operatív értekezleteket és a negyedéves vezetői üzleti áttekintéseket.
  • Javasoljon az ügyfelek céljainak megfelelő, elérhető eszközöket és megoldásokat.
  • Hatékonyan teljesítse vállalásait.

Követelmények

  • Felsőfokú alapképzési diploma.
  • Legalább 5 év értékesítési vagy ügyfélkapcsolat-kezelési tapasztalat.
  • Nagy ügyfelekkel szerzett legalább 2 éves tapasztalat előny.
  • Egészségügyi vagy egészségtechnológiai tapasztalat.
  • Erős kapcsolatépítési és ügyfélkapcsolat-kezelési készségek.
  • Önálló, empatikus hozzáállás.
  • Képesség az országos szinten működő nagy hospice- és otthoni egészségügyi szervezetek ügyfélkapcsolatainak felelősségteljes kezelésére.
  • Stratégiai ügyfélkapcsolat-kezelési gyakorlatok alkalmazásában szerzett tapasztalat.
  • Bizonyított eredmények nagy értékű vállalati ügyfélkapcsolatok kezelésében és fejlesztésében.
  • Kiváló kommunikációs készség, beleértve az összetett gondolatok világos elmagyarázását a közvetlen ellátásban dolgozóknak és a vezetőknek.
  • Képesség új termékek és megoldások gyors elsajátítására, valamint értékük ismertetésére az ügyfelekkel.
  • Erős problémamegoldó készség.
  • Képesség felsővezetőkkel való kapcsolatok kiépítésére és fenntartására.
  • Képesség arra, hogy tanácsadóként elnyerje az ügyfelek bizalmát.
  • Képesség különböző csoportok vezetésére az ügyféligények kezelése során.
  • Motivált, eredményközpontú hozzáállás.
  • A Salesforce projektjelentésekhez és előrejelzésekhez történő használatában szerzett tapasztalat előny.
  • Képesség alkalmankénti utazásra az ügyfelek támogatása vagy iparági konferenciák látogatása érdekében.
  • Jártasság a klinikai terminológiában, folyamatokban és eljárásokban.
  • A CareXM termékeinek, eszközeinek és szolgáltatásainak alapos ismerete.

Juttatások

  • Egészségbiztosítás.
  • Rugalmas felhasználású kiadási számla és egészségügyi megtakarítási számla lehetősége.
  • Fogászati biztosítás.
  • Látásbiztosítás.
  • Rövid távú keresőképtelenségi biztosítás.
  • Nyolc óra fizetett önkéntes munkaidő a felhalmozott fizetett szabadságon felül.
  • Fizetett képzés.
  • Fizetett szabadság.
  • 401(k) nyugdíj-megtakarítási program.
  • Életbiztosítás.
  • Munkavállalói segítőprogram.

Kapcsolódó állások

Pearson VUE

Felsőoktatási értékesítési szakértő – Kalifornia

Pearson VUE
1001 – 5000 Alkalmazottak
EgészségügyLogisztikaTanácsadás

A Pearson VUE értékesítési szakértője digitális, nyomtatott és szolgáltatási megoldások elterjedését segíti a főiskolákon és egyetemeken. Oktatókkal épít kapcsolatokat, teljesíti a területi árbevételi célokat, és bővíti az Inclusive Access megoldások használatát.

Megnyitás
Karius

Kórházi diagnosztikai belső értékesítési képviselő — Texas

Karius

Minősített kórházi értékesítési lehetőségeket teremthet a Karius fertőző betegségek diagnosztikájára szolgáló technológiájához. Texas egész területén kereshet potenciális ügyfeleket, és koordinálhatja az átadásokat a klinikai értékesítési és orvostudományi csapatoknak.

Megnyitás
Solenis

Külső értékesítési képviselő – Birmingham, Alabama

Solenis

Bővítse a Solenis birminghami ügyfélkörét ipari kenési megoldások értékesítésével üzemek, járműflották és laboratóriumi partnerek számára. A terepen végzett munka termékbemutatókat, tanácsadó ügyféltámogatást és területfejlesztést foglal magában.

Megnyitás
ARS Pharmaceuticals, Inc.

Távmunka: speciális értékesítési képviselő, Florida

ARS Pharmaceuticals, Inc.

Népszerűsítse a neffy® alkalmazását az egészségügyi piacokon Miamitól Cape Coralig. Tájékoztassa az egészségügyi szakembereket, és valósítsa meg az ARS Pharmaceuticals tű nélküli epinefrintermékének területi terveit.

Megnyitás
NVIDIA

Senior közszektorbeli értékesítési vezető, Massachusetts

NVIDIA

Vezesse a kormányzati, felsőoktatási és kutatási szervezeteket kiszolgáló NVIDIA ügyfélcsapatokat. Alakítsa a piacra lépési stratégiát, növelje a bevételt, és segítse elő a mesterséges intelligencia és a gyorsított számítástechnika szélesebb körű ügyféloldali alkalmazását.

Megnyitás