CareXM
CareXM
501 – 1.000 Zaposlenici
B2BSaaSZdravstvena skrb
CareXM pruža usluge koordinacije skrbi i softver za pružatelje kućne skrbi i zdravstvene organizacije. Njegova ponuda objedinjuje telefonsku trijažu medicinskih sestara i medicinske informativne usluge dostupne 24 sata dnevno, proaktivno kontaktiranje pacijenata, dokumentaciju uz pomoć umjetne inteligencije, integracije s elektroničkim medicinskim zapisima i podršku telemedicini. CareXM ovim alatima pomaže timovima pružatelja u upravljanju komunikacijom s pacijentima, koordinaciji radnih procesa i smanjenju administrativnog opterećenja. Tvrtka posluje u području zdravstva i B2B SaaS-a te pruža podršku zdravstvenim organizacijama diljem Sjedinjenih Američkih Država.

Voditelj korisničkih računa u zdravstvu na daljinu – CareXM

Upravljajte računima CareXM-a i razvijajte ih u području hospicijske i kućne zdravstvene skrbi: savjetujte klijente, koordinirajte interne timove i podupirite rast prihoda. Gradite odnose povjerenja s klijentima i vodite rješenja koja unapređuju uslugu i ostvaruju ciljeve korisnika.

Opis

  • Savjetujte ključne korisničke račune CareXM-a i zastupajte njihove interese, odgovarajući na njihove potrebe.
  • Zadržavajte korisničke račune i povećavajte prihode strateškim upravljanjem računima.
  • Surađujte s klijentima CareXM-a i internim timovima kako biste zadržali ključne korisničke račune.
  • Upravljajte odnosima unutar dodijeljenog portfelja ključnih korisničkih računa.
  • Izrađujte strateške planove za korisničke račune koji podupiru zadovoljstvo klijenata, rast prihoda i preporuke.
  • Blisko surađujte sa zdravstvenim djelatnicima.
  • Budite pouzdan savjetnik klijentima i zastupajte njihove interese.
  • Povremeno putujte radi podrške odnosima s klijentima ili prodajnom timu.
  • Pripremajte i predstavljajte tromjesečne poslovne preglede izvršnim dionicima.
  • Koordinirajte prodaju, IT, implementaciju, korisničku podršku, obuku i kvalitetu, operacije i druge timove kako biste osigurali dosljednu uslugu.
  • Vodite rješavanje problema klijenata i koordinirajte zatražene promjene ili poboljšanja.
  • Predlažite i uvodite poboljšanja usluge s klijentima.
  • Pripremajte dnevne redove sastanaka te dokumentirajte rasprave i komunikaciju s klijentima.
  • Razvijajte rješenja koristeći dostupne mogućnosti.
  • Dijelite promjene i novosti povezane s klijentima s internim timovima.
  • Održavajte redovit i učinkovit kontakt s klijentima, osobito tijekom nadogradnji ili promjena korisničkih računa.
  • Pružajte stručno znanje o najboljim praksama i pravilima.
  • Pratite trendove u industriji i procjenjujte njihov utjecaj na klijente.
  • Vodite tjedne ili mjesečne operativne sastanke i tromjesečne poslovne preglede za izvršno vodstvo.
  • Preporučujte dostupne alate i rješenja koja odgovaraju ciljevima klijenata.
  • Učinkovito ispunjavajte preuzete obveze.

Zahtjevi

  • Prvostupnička diploma.
  • Najmanje 5 godina iskustva u prodaji ili upravljanju korisničkim računima.
  • Poželjno je najmanje 2 godine iskustva s velikim računima.
  • Iskustvo u zdravstvu ili zdravstvenoj tehnologiji.
  • Izvrsne vještine izgradnje odnosa i upravljanja korisničkim računima.
  • Samostalan i empatičan pristup.
  • Sposobnost preuzimanja odgovornosti za račune velikih organizacija za hospicijsku i kućnu zdravstvenu skrb diljem SAD-a.
  • Iskustvo u primjeni praksi strateškog upravljanja korisničkim računima.
  • Dokazani uspjeh u upravljanju odnosima s vrijednim poslovnim klijentima i njihovu razvoju.
  • Izvrsne komunikacijske vještine, uključujući jasno objašnjavanje složenih ideja timovima na terenu i izvršnim rukovoditeljima.
  • Sposobnost brzog učenja o novim proizvodima i rješenjima te objašnjavanja njihove vrijednosti klijentima.
  • Izvrsne vještine rješavanja problema.
  • Sposobnost izgradnje i održavanja odnosa s rukovoditeljima na razini C-suitea.
  • Sposobnost stjecanja povjerenja klijenata u ulozi savjetnika.
  • Sposobnost vođenja raznolikih skupina u rješavanju potreba klijenata.
  • Motiviran pristup usmjeren na rezultate.
  • Iskustvo sa Salesforceom za izvještavanje o projektima i predviđanje poželjno je.
  • Sposobnost povremenog putovanja radi podrške klijentima ili sudjelovanja na konferencijama u industriji.
  • Poznavanje kliničke terminologije, procesa i postupaka.
  • Detaljno poznavanje proizvoda, alata i usluga CareXM-a.

Pogodnosti

  • Zdravstveno osiguranje.
  • Mogućnosti računa fleksibilne potrošnje i zdravstvenog štednog računa.
  • Stomatološko osiguranje.
  • Osiguranje vida.
  • Pokriće za kratkoročnu nesposobnost za rad.
  • Osam sati plaćenog dopusta za volontiranje povrh stečenog plaćenog dopusta.
  • Plaćena obuka.
  • Plaćeni dopust.
  • Plan 401(k).
  • Životno osiguranje.
  • Program pomoći zaposlenicima.

Povezani poslovi

Pearson VUE

Specijalist prodaje u visokom obrazovanju – Kalifornija

Pearson VUE
1.001 – 5.000 Zaposlenici
LogistikaSavjetovanjeZdravstvena skrb

U Pearson VUE-u ovaj specijalist prodaje potiče prihvaćanje digitalnih, tiskanih i uslužnih ponuda na visokim učilištima i sveučilištima. Gradi partnerstva s nastavnicima, ostvaruje ciljeve prihoda na dodijeljenom području i širi rješenja Inclusive Access.

Otvori
Karius

Prodajni predstavnik za bolničku dijagnostiku — Texas

Karius

Razvijat ćete kvalificirane prodajne prilike za Kariusovu dijagnostičku tehnologiju za zarazne bolesti u bolnicama. Tražit ćete potencijalne klijente diljem Teksasa i koordinirati predaju kliničkim prodajnim i medicinsko-znanstvenim timovima.

Otvori
Solenis

Terenski prodajni predstavnik – Birmingham, Alabama

Solenis

Razvijajte Solenisove korisničke račune u Birminghamu prodajom industrijskih rješenja za podmazivanje pogonima, voznim parkovima i laboratorijskim partnerima. Terenski posao obuhvaća demonstracije proizvoda, savjetovanje korisnika i razvoj prodajnog područja.

Otvori
ARS Pharmaceuticals, Inc.

Terenski prodajni predstavnik za specijalizirane proizvode – Florida, rad na daljinu

ARS Pharmaceuticals, Inc.

Promičite primjenu proizvoda neffy® u zdravstvenom sektoru od Miamija do Cape Corala. Educirajte zdravstvene djelatnike i provodite planove za područje za ARS Pharmaceuticalsov epinefrinski proizvod bez igle.

Otvori
NVIDIA

Viši voditelj prodaje u javnom sektoru, Massachusetts

NVIDIA

Vodi timove za NVIDIA račune koji opslužuju državne ustanove, visoko obrazovanje i istraživačke organizacije. Oblikuje strategiju izlaska na tržište, povećava prihode i širi primjenu umjetne inteligencije i ubrzanog računalstva među korisnicima.

Otvori