Rarity Bioscience je biotehnološka tvrtka osnovana kao izdvojena tvrtka Sveučilišta u Uppsali 2021. godine. Razvija i komercijalizira testove superRCA® za otkrivanje rijetkih sekvenci nukleinskih kiselina u uzorcima tekuće biopsije i tkiva, podržavajući otkrivanje mutacija u dijagnostici raka. Primjenjuje etablirane metode protočne citometrije kako bi omogućila brzo i osjetljivo testiranje. Njezin rad obuhvaća razvoj testova i komercijalizaciju u području molekularne dijagnostike.
Voditelj uspjeha klijenata, molekularna dijagnostika
Pomozite laboratorijima u SAD-u uvesti molekularnu dijagnostiku tvrtke Rarity Bioscience kroz uvođenje u rad, obuku i tehničku podršku. Uloga također podupire rast prodaje i dugoročno širenje poslovanja s klijentima.
Opis
- Povećavati zadovoljstvo i uspjeh klijenata diljem Sjedinjenih Država.
- Graditi dugotrajne odnose s postojećim i potencijalnim klijentima.
- Razumjeti poslovne potrebe klijenata, preporučivati odgovarajuća rješenja i redovito održavati kontakt.
- Održavati stručnost u području proizvoda, primjena i tehničkih metoda tvrtke.
- Opsežno raditi u laboratorijskom okruženju kako bi se riješili problemi klijenata i očuvala tehnička stručnost.
- Istraživati tržišta radi prepoznavanja potencijalnih klijenata, industrija i prilika za širenje.
- Stvarati potencijalne prodajne prilike umrežavanjem, internetskim istraživanjem i izravnim kontaktiranjem.
- Voditi projekte koji uključuju više timova.
- Održavati demonstracije za klijente i beta testiranja na njihovoj lokaciji.
- Odgovarati na pitanja klijenata nakon prodaje i pružati tehničku podršku.
- Izrađivati materijale za obuku i usmjeravati klijente u korištenju proizvoda i njihovoj primjeni.
- Surađivati s komercijalnim timom na poslovnoj strategiji i planovima rasta.
- Pratiti nove trendove, promjene na tržištu i aktivnosti konkurencije.
- Doprinositi marketinškim planovima i komunikaciji.
- Voditi ili pohađati znanstvene konferencije, simpozije, sajmove i događanja u industriji.
- Pratiti razvoj akademskih, kliničkih i industrijskih istraživanja te konkurentsko okruženje.
- Razvijati stručnost i odnose s ključnim stručnjacima i utjecajnim osobama u području.
- Koordinirati rad s marketinškim, razvojnim, operativnim, prodajnim i tehničkim timovima.
- Dijeliti povratne informacije klijenata kako bi se unaprijedili proizvodi i usluge.
- Podupirati klijente od prvog kontakta i uvođenja u rad do dugoročne primjene i rasta poslovanja s klijentima.
Zahtjevi
- Prvostupnička diploma iz područja prirodnih znanosti.
- Najmanje pet godina iskustva u uspjehu klijenata, terenskoj aplikacijskoj podršci, upravljanju klijentima ili tehničkoj podršci u prirodnim znanostima ili dijagnostici.
- Izražene analitičke i organizacijske vještine, uključujući sposobnost upravljanja složenim projektima.
- Izvrsne komunikacijske i međuljudske vještine za suradnju među timovima i s klijentima.
- Pristup usmjeren na rješavanje problema te snažne analitičke vještine i vještine otklanjanja poteškoća u laboratorijskom okruženju.
- Dokazani uspjesi u lansiranju proizvoda i upravljanju njihovim životnim ciklusom.
- Poznavanje regulatornih i kvalitetnih standarda u području prirodnih znanosti.
- Izražene vještine upravljanja projektima, uključujući određivanje prioriteta, poštivanje rokova i istodobno upravljanje s više projekata.
- Sposobnost prilagodbe okruženju koje se brzo mijenja.
- Samostalnost i usmjerenost na ciljeve, uz dokazane rezultate u ostvarivanju ili premašivanju ciljeva.
- Sposobnost samostalnog i timskog rada, uz dobre vještine upravljanja vremenom i organizacijske vještine.
- Spremnost i mogućnost putovanja do 50 % radnog vremena, uključujući putovanja unutar zemlje i povremena međunarodna putovanja, uz fleksibilnost za putovanja vikendom.
- Sposobnost razmišljanja izvan ustaljenih okvira, propitivanja postojećih metoda, procesa i proizvoda te nadograđivanja ideja drugih.
- Magisterij je prednost.
- Poželjan je doktorat ili jednakovrijedna stručnost u translacijskoj medicini, genetici ili genomici.
Pogodnosti
- Prilika za doprinos brzorastućoj tvrtki za molekularnu dijagnostiku i ostvarivanje značajnog učinka.
- Kultura suradnje i podrške.
- Prilike za doprinos, profesionalni razvoj i sudjelovanje u oblikovanju budućnosti tvrtke.
- Kultura tvrtke koja cijeni inovacije, timski rad i zajednički uspjeh.