American Express
American Express
American Express globalna je tvrtka za financijske usluge koja posluje u području bankarstva, financija i plaćanja među poduzećima. Njezino poslovanje obuhvaća potrošačke, poslovne i korporativne kreditne kartice; platne usluge i usluge za trgovce; štedne račune, potvrde o depozitu i osobne zajmove; kao i programe nagrađivanja, putne programe, korporativna platna rješenja, financijsko obrazovanje, sigurnosne usluge te podršku članovima kartičnog programa i trgovcima.

Analitičar upravljanja rizicima, Amex Offers

Provjeravajte podatke o trgovcima i rješavajte eskalacije kampanja American Express Offers na tržištu SAD-a. Podržavajte marketinško poslovanje kontrolom kvalitete, izvještavanjem, automatizacijom i koordinacijom s globalnim timovima.

Opis

  • Provjeravajte podatke o trgovcima za American Express Offers u skladu s utvrđenim razinama usluge.
  • Vodite istrage i rješavajte pritužbe povezane s ponudama u SAD-u i na globalnoj razini.
  • Razvijajte kapacitete među regijama LACC, EMEA i APAC kako biste podržali kontinuitet poslovanja.
  • Koordinirajte poslovne prioritete i prioritete korisnika s timom AODM, globalnim marketinškim partnerima i drugim dionicima.
  • Provjeravajte podatke o trgovcima za Amex Offers u SAD-u u skladu s utvrđenim razinama usluge.
  • Surađujte s regionalnim dionicima GMNS-a na isporuci ponuda.
  • Dosljedno primjenjujte standarde i učinkovito rješavajte eskalacije.
  • Provodite kontrole kvalitete, upravljajte zalihama, pratite i izvještavajte o aktivnostima, analizirajte aktualne eskalacije i pružajte podršku kolegama kroz mentorstvo.
  • Koristite automatizaciju i umjetnu inteligenciju u provedbi kampanja kako biste poboljšali učinkovitost, dosljednost, točnost i kontrolu rizika.
  • Provodi zahtjeve za izmjenama strukture ponuda.
  • Koordinirajte dionike, pojednostavljujte tijekove rada i unapređujte transformaciju procesa uz pomoć umjetne inteligencije i poslovne tehnologije.
  • Provjeravajte kvalitetu svih elemenata kampanja.
  • Podržavajte ciljeve vodstva AODM/AOMO i inicijative za angažman kolega.
  • Radite samostalno i u suradnji s drugima te pritom primjenjujte dobro rasuđivanje i pažnju prema detaljima.

Zahtjevi

  • Prednost imaju kandidati s iskustvom u podacima American Expressa iz prihvata kartica ili kartične mreže, uključujući demografske, financijske ili organizacijske podatke o trgovcima.
  • Dvije do četiri godine iskustva na sličnom radnom mjestu i dokazani rezultati.
  • Poznavanje platformi za provedbu marketinga i baza podataka kao što su MLE, LUMI, MSSS ili MIDAS.
  • Izvrsne komunikacijske i prezentacijske vještine.
  • Sposobnost jasnog usmenog i pisanog objašnjavanja složenih informacija.
  • Sposobnost tumačenja poslovnih potreba.
  • Praktično iskustvo u izradi prodajnih nadzornih ploča pomoću alata Power BI, Excel i PowerPoint.
  • Napredno poznavanje Excela je obavezno.
  • Analitičan i sustavan pristup rješavanju problema.
  • Napredno poznavanje Excela, VBA-a, Tableaua, Pythona ili SQL-a velika je prednost.
  • Sposobnost suradnje među timovima i pravodobnog ostvarivanja ciljeva.
  • Prednost je iskustvo s marketinškim kampanjama, marketingom putem e-pošte ili digitalnim marketingom.
  • Samostalnost i sposobnost upravljanja dionicima na različitim lokacijama diljem svijeta.
  • Diploma iz marketinga ili računarstva odnosno završetak uglednog visokog učilišta.
  • Sposobnost određivanja prioriteta na razini cijele tvrtke, povezivanja ciljeva radnog mjesta s prioritetima tvrtke te usklađivanja potreba korisnika, partnera, kolega i dioničara.
  • Otvorenost prema novim tehnologijama i trendovima.
  • Poznavanje arhitekture marketinških aplikacija i tehnološke infrastrukture je prednost.
  • Poslovno i domensko znanje iz područja marketinga, operacija i revizije.
  • Dobro poznavanje rada u programima Microsoft Excel i PowerPoint.
  • Poželjno je poznavanje SQL-a, VBA-a, Pythona i agilnih metodologija.

Pogodnosti

  • Konkurentna osnovna plaća.
  • Poticajni bonusi.
  • Podrška financijskom blagostanju i mirovinskoj štednji.
  • Zdravstveno, stomatološko i oftalmološko osiguranje, životno osiguranje i osiguranje od invalidnosti; ovisi o lokaciji.
  • Fleksibilni hibridni, uredski ili virtualni način rada, ovisno o ulozi i poslovnim potrebama.
  • Plaćeni roditeljski dopust; ovisi o lokaciji.
  • Besplatan pristup globalnim wellness centrima na lokacijama tvrtke, uz osoblje medicinskih sestara i liječnika; ovisi o lokaciji.
  • Povjerljivo savjetovanje bez naknade kroz program Healthy Minds.
  • Mogućnosti za razvoj karijere i edukaciju.

Povezani poslovi

Supermicro

Viši sistemski inženjer za HPC i AI poslužitelje — Supermicro

Supermicro
5.001 – 10.000 Zaposlenici
LogistikaProizvodnjaSavjetovanje

Projektirajte, testirajte i implementirajte rack rješenja HPC i AI poslužitelja za korisnike Supermicra. Pružajte podršku okruženjima podatkovnih centara, oblaka, pohrane i umrežavanja.

Otvori
Canoe Intelligence

Voditelj odnosa s klijentima, EMEA i APAC

Canoe Intelligence
51 – 200 Zaposlenici
FintechSaaSUmjetna inteligencija

Voditi strateške odnose s klijentima i poticati korištenje platforme Canoe Intelligence za automatizaciju podataka o alternativnim ulaganjima, obnove ugovora i rast računa. Surađivati s institucionalnim ulagateljima i upraviteljima imovinom u regijama EMEA i APAC.

Otvori
Daimler Truck North America

Voditelj znanosti o podacima II

Daimler Truck North America

Vodite arhitekturu umjetne inteligencije, agente s generiranjem potpomognutim dohvatom (RAG) i skalabilne podatkovne platforme u tvrtki Daimler Truck North America. Usmjeravajte timove koji razvijaju upravljana AI rješenja za proizvodnju, financije i postprodajne aktivnosti.

Otvori
Snowflake

Viši voditelj razvoja partnerstava, Snowflake (rad na daljinu, Sjedinjene Američke Države)

Snowflake

Vodite strateške saveze Snowflakea u zajedničkoj prodaji, daljnjoj prodaji, marketingu i integraciji proizvoda. Izrađujte zajedničke planove izlaska na tržište s globalnim timovima i velikim tehnološkim partnerima.

Otvori