风险管理分析师，Amex Offers
核验商户数据并处理美国市场 American Express Offers 活动的升级事项。 通过质量审核、报告、自动化及全球团队协作，支持营销运营。
描述
- 在规定的服务时限内核验 American Express Offers 的商户数据。
- 处理美国及全球 Offers 的调查与投诉。
- 加强 LACC、EMEA 和 APAC 跨区域能力，以支持业务连续性。
- 围绕商业和客户优先事项，与 AODM、全球营销合作伙伴及其他利益相关方协调。
- 在规定的服务时限内核验美国 Amex Offers 的商户数据。
- 与区域 GMNS 利益相关方合作，交付 Offers。
- 一致地执行标准并高效处理升级事项。
- 开展质量审核、管理库存、跟踪并报告活动、分析正在处理的升级事项，并指导同事。
- 在活动执行中使用自动化和 AI，提升效率、一致性、准确性和风险管控能力。
- 落实针对 Offers 架构的变更请求。
- 协调利益相关方、简化工作流程，并利用 AI 和企业技术推进流程转型。
- 审核所有活动组成部分的质量。
- 支持 AODM/AOMO 领导层目标及同事参与计划。
- 能够独立工作，也能协作完成任务，并具备良好的判断力和对细节的关注。
任职要求
- 有 American Express 收单方或网络数据相关经验者优先，数据包括商户人口统计、财务或组织信息。
- 具备两至四年类似岗位经验，并有良好的业绩记录。
- 了解 MLE、LUMI、MSSS 或 MIDAS 等营销执行平台和数据库。
- 具备出色的沟通和演示能力。
- 能够通过书面和口头方式清晰解释复杂信息。
- 能够解读业务需求。
- 有使用 Power BI、Excel 和 PowerPoint 构建销售仪表板的实操经验。
- 须具备高级 Excel 技能。
- 以分析性、系统化的方法解决问题。
- 熟练掌握高级 Excel、VBA、Tableau、Python 或 SQL 者优先。
- 能够跨团队协作并按时达成目标。
- 有营销活动、电子邮件营销或数字营销经验者优先。
- 积极主动，能够管理分布于全球不同地点的利益相关方。
- 拥有市场营销或计算机科学学士学位，或毕业于知名院校。
- 能够优先考虑企业需求，将岗位目标与公司优先事项相结合，并平衡客户、合作伙伴、同事及股东的需求。
- 乐于了解新兴技术和趋势。
- 了解营销应用架构和技术基础设施者优先。
- 具备营销、运营和审计方面的业务及领域知识。
- 熟练使用 Microsoft Excel 和 PowerPoint。
- 了解 SQL、VBA、Python 和敏捷方法者优先。
福利待遇
- 具有竞争力的基本工资。
- 奖金激励。
- 财务健康与退休支持。
- 根据工作地点提供医疗、牙科、视力、人寿保险及伤残保障。
- 根据岗位和业务需求，提供灵活的混合办公、现场办公或虚拟办公安排。
- 根据工作地点提供带薪育儿假。
- 根据工作地点，可免费使用由护士和医生提供服务的全球现场健康中心。
- 可免费通过 Healthy Minds 项目获得保密咨询服务。
- 职业发展和培训机会。