Baptist Health היא מערכת בריאות ללא מטרות רווח המשרתת את דרום פלורידה באמצעות 12 בתי חולים וכ-200 מרכזי טיפול אמבולטורי, מתקני טיפול דחוף ומרפאות רופאים. יותר מ-29,000 עובדים ו-4,500 רופאים מעניקים טיפול במחוזות מיאמי-דייד, מונרו, ברוורד ופאלם ביץ', לצד תוכניות מתמחות בתחום הסרטן, הלב וכלי הדם, המוח ועמוד השדרה והאורתופדיה. מתוך שליחות המבוססת על אמונה ומכוונת לקהילה, Baptist Health מתמקדת באיכות קלינית, בבטיחות המטופלים, בפיתוח הצוות ובהנגשת הטיפול.
מתאם/ת תורים לקבלת מטופלים, עבודה מרחוק בפלורידה
תיאום תורי מטופלים מרחוק עבור Baptist Health, כולל רישום ואימות ביטוח. מתן שירות אדיב תוך עמידה בתקני האיכות של מוקד השירות.
ארצות הברית
פלורידה17 $ – 22 $ / שעה
מרחוקמשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתכללינגישות למטופליםתיאור
- תיאום תורים לבדיקות אבחוניות, ניתוחים, טיפולים, מרפאות רופאים והליכים או טיפולים אחרים.
- איסוף ואימות של פרטים דמוגרפיים ופרטי ביטוח של מטופלים.
- רישום מטופלים והזנת המידע במערכת לקביעת תורים.
- עבודה בסביבת מוקד שירות.
- עמידה ביעדי איכות אישיים.
- מתן שירות מקצועי, מלא חמלה ואדיב למטופלים בכל הגילים, למשפחות, לעובדים, לרופאים ולחברי הקהילה.
דרישות
- השכלה תיכונית, תעודה, GED, הכשרה או ניסיון מקביל.
- השלמה בהצלחה של קורס ההכשרה לקבלת מטופלים.
- יכולת לעבוד ביעילות בסביבה עמוסה ובקצב מהיר.
- ביצוע חישובים מתמטיים בסיסיים.
- תשומת לב לפרטים, יכולת ארגון, חמלה ועבודת צוות, לצד מיומנויות חזקות בשירות לקוחות ובתקשורת בין־אישית.
- היכרות בסיסית עם מונחים רפואיים וביטוחיים היא יתרון.
- ניסיון בשימוש ביישומי מחשב כגון Microsoft Office או מערכות EMR, לצד מיומנויות הקלדה מדויקות.
- ידע בתקנות HIPAA, AHCA ו־EMTALA, במבנה הכיסוי של Medicare ובהנחיות לציות לדרישות הנחיצות הרפואית.
- שליטה באנגלית ובספרדית או בקריאולית היא יתרון.
- נדרש ניסיון של פחות משנה.
הטבות
- אפשרויות לפיתוח קריירה עם מסלולי קידום ברורים ותמיכה מתמשכת.
- משאבים מקיפים לבריאות ולאיכות חיים.
- תוכנית רווחה שעשויה לסייע לעובדים לבטל את ההשתתפות העצמית בתוכנית הרפואית שלהם.
- החזר שכר לימוד.