Baptist Health on voittoa tavoittelematon terveydenhuoltojärjestelmä, joka palvelee Etelä-Floridaa 12 sairaalan sekä noin 200 avohoitokeskuksen, kiireellisen hoidon yksikön ja lääkärivastaanoton kautta. Yli 29 000 työntekijää ja 4 500 lääkäriä tarjoavat hoitoa Miami-Daden, Monroen, Browardin ja Palm Beachin piirikunnissa. Järjestelmällä on erikoistuneita ohjelmia syövän, sydän- ja verisuonitautien, aivojen ja selkärangan sekä ortopedian hoitoon. Uskonnollisiin arvoihin perustuvan ja yhteisölähtöisen mission ohjaamana Baptist Health keskittyy hoidon kliiniseen laatuun, potilasturvallisuuteen, henkilöstön kehittämiseen ja hoidon saavutettavuuteen.
Potilaiden ajanvarauskoordinaattori, etätyö Floridassa
Varaa potilaille aikoja etänä Baptist Healthissa ja hoida rekisteröinti sekä vakuutustietojen tarkistus. Tarjoa ystävällistä palvelua ja täytä puhelinpalvelun laatustandardit.
Kuvaus
- Varaa aikoja diagnostisiin, kirurgisiin ja terapeuttisiin toimenpiteisiin, lääkärin vastaanotolle sekä muihin toimenpiteisiin ja hoitoihin.
- Kerää ja tarkista potilaan henkilötiedot ja vakuutustiedot.
- Rekisteröi potilaat ja syötä tiedot ajanvarausjärjestelmään.
- Työskentele puhelinpalveluympäristössä.
- Saavuta henkilökohtaiset laatutavoitteet.
- Palvele kaikenikäisiä potilaita, perheitä, työntekijöitä, lääkäreitä ja yhteisön jäseniä ammattitaitoisesti, myötätuntoisesti ja ystävällisesti.
Vaatimukset
- Toisen asteen koulutus, todistus, GED-tutkinto, koulutus tai vastaava kokemus.
- Suorita ja läpäise potilaspalvelun koulutuskurssi.
- Työskentele tehokkaasti kiireisessä ja nopeatempoisessa ympäristössä, jossa työmäärä on suuri.
- Suorita matemaattisia peruslaskutoimituksia.
- Ole tarkka, järjestelmällinen, myötätuntoinen ja hyvä tiimipelaaja; sinulla tulee olla vahvat asiakaspalvelu- ja vuorovaikutustaidot.
- Lääketieteen ja vakuutusalan perustermejä koskeva tuntemus katsotaan eduksi.
- Kokemusta tietokonesovelluksista, kuten Microsoft Officesta tai sähköisistä potilastietojärjestelmistä, sekä tarkat kirjoitustaidot.
- HIPAA- ja AHCA-säädösten, EMTALA-lain, Medicare-korvausrakenteen sekä lääketieteellisen tarpeellisuuden vaatimusten tuntemus.
- Englannin ja espanjan tai kreolin kielen taito katsotaan eduksi.
- Vaadittava vähimmäiskokemus on alle vuosi.
Edut
- Mahdollisuuksia ammatilliseen kehittymiseen, selkeät etenemispolut ja jatkuva tuki.
- Kattavat terveys- ja hyvinvointipalvelut.
- Hyvinvointiohjelma, joka voi auttaa työntekijöitä poistamaan terveydenhuoltosuunnitelmansa omavastuun.
- Lukukausimaksujen korvaus.