Baptist Health یک نظام بهداشت و درمان غیرانتفاعی است که از طریق ۱۲ بیمارستان و حدود ۲۰۰ مرکز سرپایی، مرکز مراقبت فوری و مطب پزشکان، به مردم جنوب فلوریدا خدمات ارائه می‌دهد. بیش از ۲۹٬۰۰۰ کارمند و ۴٬۵۰۰ پزشک این مجموعه در شهرستان‌های میامی-دید، مونرو، برووارد و پالم بیچ به ارائه مراقبت می‌پردازند. برنامه‌های تخصصی آن در زمینه سرطان، قلب و عروق، مغز و ستون فقرات و ارتوپدی فعالیت می‌کنند. Baptist Health با هدایت مأموریتی مبتنی بر ایمان و جامعه، بر کیفیت بالینی، ایمنی بیماران، توسعه کارکنان و دسترسی‌پذیری خدمات درمانی تمرکز دارد.
زمان‌بند دسترسی بیماران، دورکاری در فلوریدا
برای Baptist Health از راه دور وقت ملاقات بیماران را تنظیم کنید و ثبت‌نام و بررسی بیمه را انجام دهید. با رعایت استانداردهای مرکز تماس، خدماتی خوش‌برخورد ارائه دهید.
توضیحات
- برای خدمات تشخیصی، جراحی، درمانی، مطب پزشک و دیگر اقدامات یا درمان‌ها وقت ملاقات تنظیم کنید.
- اطلاعات جمعیت‌شناختی و جزئیات بیمه بیمار را گردآوری و بررسی کنید.
- بیماران را ثبت‌نام کنید و اطلاعات را در سامانه زمان‌بندی وارد کنید.
- در محیط مرکز تماس کار کنید.
- اهداف کیفی فردی را برآورده کنید.
- به بیماران در همه سنین، خانواده‌ها، کارکنان، پزشکان و اعضای جامعه، حرفه‌ای، دلسوزانه و دوستانه خدمت‌رسانی کنید.
شرایط لازم
- تحصیلات دبیرستان، گواهی‌نامه، GED، آموزش یا تجربه معادل.
- دوره آموزشی Patient Access را تکمیل کنید و با موفقیت بگذرانید.
- در محیط پرحجم و پرسرعت مؤثر کار کنید.
- محاسبات پایه ریاضی را انجام دهید.
- دقیق، منظم، دلسوز و اهل کار تیمی باشید و مهارت‌های قوی در خدمات مشتری و ارتباطات بین‌فردی داشته باشید.
- آشنایی پایه با اصطلاحات پزشکی و بیمه ترجیح داده می‌شود.
- تجربه کار با برنامه‌های رایانه‌ای مانند Microsoft Office یا سامانه‌های EMR، همراه با مهارت تایپ دقیق.
- آگاهی از HIPAA، AHCA، EMTALA، ساختار پوشش Medicare و دستورالعمل‌های رعایت ضرورت پزشکی.
- توانایی صحبت دوزبانه به انگلیسی و اسپانیایی یا کریول ترجیح داده می‌شود.
- حداقل سابقه موردنیاز کمتر از یک سال است.
مزایا
- فرصت‌های پیشرفت شغلی با مسیرهای ارتقای روشن و پشتیبانی مستمر.
- منابع جامع سلامت و تندرستی.
- برنامه تندرستی که ممکن است به کارکنان کمک کند فرانشیز طرح درمانی خود را حذف کنند.
- بازپرداخت هزینه تحصیل.