מתאם חוויית לקוח
TRIMEDXתיאום בקשות שירות לציוד רפואי עבור לקוחות TRIMEDX בתחום הבריאות, כולל מענה לשיחות, תיעוד תקלות ושליחת טכנאים. התפקיד מתבצע בעיקר מהבית ומוגדר כהיברידי.
פתח
אנליסט בנקאות עסקית - קנדה במתכונת היברידית
תמיכה בלקוחות הבנקאות העסקית של CIBC באמצעות שירות חשבונות, אימות תהליכי הצטרפות, פתרון בעיות והכוונה לבנקאות דיגיטלית. תיאום עדכוני חשבונות, הפניות ותמיכת לקוחות באמצעות מרכז הייעוץ ללקוחות עסקיים.
תיאור
- תמיכה בלקוחות הבנקאות העסקית ובשותפים פנימיים בפעילויות שירות לאחר המכירה
- עיבוד בקשות לתחזוקת חשבונות, פניות שירות יומיות ועבודה מנהלית לפי הצורך
- הערכת צורכי העסק של הלקוחות, יישום פתרונות ומתן המלצות רלוונטיות
- שיתוף פעולה עם צוותים פנימיים כדי לתת מענה יזום לצורכי הלקוחות
- סקירת בקשות הצטרפות דיגיטלית לעסקים עבור מגזרי הבנקאות העסקית, הבנקאות האישית ושירות Imperial
- תיאום שינויים בפרטי חשבון, בהרשאות חתימה ובמוצרי ניהול מזומנים קיימים בטלפון, בדוא״ל ובשיחות ועידה בווידאו
- תיעוד מדויק של פעילויות השירות בכלים הייעודיים
- הצגת פתרונות, פתרון חששות של לקוחות או הסלמת בעיות בעת הצורך
- סיוע בקמפיינים של שיחות שאינן מכירתיות, בעבודה מנהלית, בפנייה ללקוחות, ביוזמות, בפרויקטים ובתיקון ליקויים הקשורים למניעת הלבנת הון
- איסוף ואימות מידע פיננסי של לקוחות תוך הבטחת עמידת התיעוד במדיניות ובנהלים של CIBC
- ביצוע בדיקת נאותות לפני מתן המלצות אשראי או השלמת מכירת מוצרים
- זיהוי הזדמנויות מכירה והפנייתן ליועצים עסקיים או לשותפים פנימיים מתאימים
- קידום ערוצי בנקאות דיגיטליים, כולל כספומטים, שירותים בנייד ו-SmartBanking for Business
- דיווח למוביל צוות הבנקאות העסקית
דרישות
- ידע נרחב במוצרים ובשירותים של בנקאות עסקית, כולל הלוואות, פתרונות לניהול מזומנים, תעודות פיקדון ושירותי מרכזים בנקאיים
- שנה עד שנתיים של ניסיון בסביבת מכירות ושירות מקצועית ומהירה, רצוי בשירותים פיננסיים, בשירות לקוחות או במרכז קשרי לקוחות
- יכולת לעבוד באופן עצמאי מהבית בחדר או במשרד מאובטח עם דלת נסגרת
- חיבור אינטרנט קווי המספק מהירות הורדה של לפחות 15 Mbps ומהירות העלאה של 10 Mbps
- שירות אינטרנט לווייני אינו מותר
- זמינות לשעות עבודה משתנות מיום שני עד שבת, בהתאם ללוחות הזמנים של הלקוחות והסניפים
- יכולת להגיע למקום העבודה העיקרי בהתראה של שעתיים לצרכים עסקיים
- זכאות חוקית לעבוד במיקום או במיקומים שצוינו
- היתר עבודה או לימודים תקף, לפי העניין
- יכולת להשלים הערכות המבוססות על מאפיינים ומבחני מיומנויות נדרשים נוספים
הטבות
- שכר תחרותי
- שכר תמריצים
- הטבות בנקאיות
- תוכנית הטבות
- תוכנית פנסיה מוגדרת
- תוכנית רכישת מניות לעובדים
- הקצאת ימי חופשה
- תמיכה ברווחה
- תוכנית MomentMakers להכרה חברתית מבוססת נקודות
- יום מטרה: יום חופשה בתשלום המוקדש לצמיחה ולהתפתחות אישית
- סביבת עבודה גמישה מרחוק
- הזדמנויות לצמיחה ולהתפתחות מקצועית
משרות קשורות
נציג/ת מוקד שירות של הצלב האדום האמריקאי I
American Red Cross
ארצות הברית
אריזונה16 $ / שעה
היברידימשרה מלאהג׳וניוראין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתנציג מוקד טלפונייצירת קשר עם תורמי דם ותיאום תורים לתרומה עבור הצלב האדום האמריקאי. התפקיד במתכונת היברידית וממוקם ליד טוסון, עם הכשרה ראשונית במוקד טוסון.
פתח
מהנדס בכיר לאלקטרוניקת הספק ולמערכות סולאריות פוטו־וולטאיות
STS
ייעוץ בנושא שנאים, ממירים ומערכות מתח בינוני וגבוה לפרויקטים של אנרגיה סולארית ואגירת סוללות בהיקף של תחנות כוח. ביצוע סקירות טכנולוגיות, בדיקות שטח ובדיקות נאותות טכניות לפרויקטים ברחבי העולם.
פתח
נציג/ת מוקד טלפוני במשרה חלקית I – הצלב האדום האמריקאי, טוסון
American Red Crossארצות הבריתאריזונה16 $ / שעה
היברידימשרה חלקיתג׳וניוראין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתנציג מוקד טלפונייצירת קשר עם תורמים ותיאום תרומות דם בתפקיד חלקי במוקד הטלפוני של הצלב האדום האמריקאי. התפקיד נמצא באזור טוסון וכולל הכשרה ראשונית במוקד טוסון ומתכונת עבודה היברידית.
פתח
מהנדס גאוטכני בכיר, פרויקטים קריטיים
Braun Intertec Corporation
הובלת עבודת הנדסה גאוטכנית בפרויקטים קריטיים בבראון אינטרטק, חברת ייעוץ והנדסה סביבתית בבעלות עובדיה. הכנת ניתוחים, המלצות ודוחות, ופיקוח על פרויקטים.
פתח
מהנדס/ת פרויקטים בכיר/ה, אנרגיה סולארית מסחרית
Reactivateארצות הברית
אילינוי115,000 $ – 130,000 $ / שנה
מרחוקמשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתמהנדסהובלת התכנון, הרכש, הבנייה וההפעלה של פרויקטים סולאריים מסחריים ובהיקף של תחנות כוח עבור Reactivate. תיאום משאבי הנדסה, סקירות טכניות, היתרים ותמיכה באתר במהלך הבנייה.
פתח
עמית/ת שירות לקוחות בתחום הטבות לעובדים
HUB Internationalארצות הברית
ויומינגהיברידימשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםאין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתנציג שירות לקוחותשירותי קשרי לקוחותתמיכה בשירות לקוחות, בהצעות מחיר ובהצעות עסקיות עבור צוות הטבות העובדים של HUB International. זהו תפקיד היברידי בקאספר, ויומינג, הכולל עבודה צמודה עם מנהלי מכירות ומנהלי לקוחות.
פתח
מומחה תמיכת IT מרחוק ב־6sense
6senseמתן תמיכה ברמות 1 ו־2 לעובדי 6sense ברחבי העולם, כולל ניהול זהויות, יישומי SaaS, מחשבי קצה וכלי בינה מלאכותית. שיפור תפעול ה־IT באמצעות אוטומציה ושדרוג תהליכי עבודה.
פתח
B
נציג מכירות למוקד טלפוני בעבודה מרחוק
BH Partner S.A.C.
פרו1,230 PEN – 1,800 PEN / חודש
מרחוקמשרה מלאהג׳וניוראין צורך בתוארשפה נדרשת: ספרדיתנציג מוקד טלפוניעבודה מרחוק בחידוש שירותי תקשורת ובתמיכת לקוחות באמצעות WhatsApp וערוצים כתובים נוספים. משרה מלאה, בין 9:00 ל־18:00, עם חופשה בימי ראשון.
פתח
B
נציג/ת מוקד טלפוני מרחוק – Claro Peru
BH Partner S.A.C.עבודה מרחוק ב-Partner Service, יצירת קשר עם לקוחות Claro Peru והצעת מבצעים והנחות על תוכניות סלולר. התפקיד כולל שכר קבוע, בונוסים ועמלות ללא הגבלה.
פתח