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Hustler Marketing
Hustler Marketing
51 – 200 Employés
Commerce électroniqueMarketingSaaS
Hustler Marketing est une agence de marketing par e-mail qui accompagne des marques de commerce électronique au moyen de campagnes axées sur la fidélisation et fondées sur les données. Ses services comprennent le marketing par e-mail, le marketing par SMS et la publicité utilisant du contenu généré par les utilisateurs (UGC), avec des stratégies conçues pour améliorer des indicateurs d’engagement tels que les taux d’ouverture, les taux de clics et la valeur vie client. L’agence associe le développement des listes de contacts, l’exécution adaptée à chaque plateforme, l’optimisation du taux de conversion et certaines initiatives d’acquisition de clients afin de relier le marketing de fidélisation à la croissance globale de la marque. Hustler Marketing travaille avec plus de 350 marques et attribue au maximum trois clients à chaque responsable de compte, afin de favoriser des relations clients ciblées et personnalisées.
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Offres de l’entreprise

Responsable senior de l’équipe de design e-commerce chez Hustler Marketing (à distance, Pérou)

Dirigez l’équipe de design e-commerce de Hustler Marketing pour les créations d’e-mails, de SMS, publicitaires, de GIF et de vidéos courtes. Supervisez la qualité, coordonnez les charges de travail, accompagnez les designers et améliorez les processus de livraison.

PEPérouÀ distanceTemps pleinSeniorLangue Requise : anglaisCommerce électronique

Description

  • Diriger les opérations quotidiennes de l’équipe Design tout en maintenant la qualité et en apportant un soutien organisé.
  • Examiner les créations avant leur livraison aux Account Managers ou aux clients et fournir des retours précis et exploitables.
  • Identifier les problèmes de design liés à la hiérarchie, au contraste, aux appels à l’action, à l’équilibre entre image et texte et aux performances mobiles.
  • Accompagner les Account Managers sur les besoins visuels des campagnes et remettre en question les briefs faibles ou inadaptés.
  • Créer directement des éléments de design lorsque la charge de travail l’exige.
  • Maintenir la cohérence visuelle entre les marques, les secteurs et les identités des clients.
  • Définir et faire respecter les standards applicables aux éléments d’e-mail, de SMS, de publicité, de GIF et de vidéo courte.
  • Apprendre l’identité de marque de chaque client et recommander des concepts, améliorations et optimisations pertinents.
  • Planifier et répartir la charge de travail hebdomadaire de l’équipe en fonction des tâches attribuées.
  • Ajuster les priorités et rééquilibrer les charges de travail lorsque les circonstances changent afin d’éviter les retards de livraison.
  • Être le premier point d’escalade pour les blocages de l’équipe.
  • Veiller à l’atteinte des objectifs de design des comptes clients.
  • Animer les réunions de groupe et les entretiens individuels récurrents.
  • Recueillir les suggestions et préoccupations de l’équipe, y répondre et communiquer les réponses.
  • Accompagner les designers et soutenir les membres les moins expérimentés de l’équipe.
  • Accompagner les nouveaux designers pendant leur intégration.
  • Relier le Design aux autres équipes de services grâce à des ateliers, des tutoriels et de la documentation.
  • Animer des sessions de formation et de développement professionnel.
  • Identifier et améliorer les flux de travail, les transmissions et les pratiques de communication inefficaces.
  • Créer et tenir à jour la documentation de l’équipe.
  • Suivre les nouveautés de Figma et mettre en œuvre les nouvelles fonctionnalités utiles.
  • Surveiller les tendances du design et de l’e-mail marketing et partager les évolutions pertinentes.
  • Présenter les meilleures pratiques du secteur au Directeur des services et à l’ensemble de l’équipe.
  • Réaliser les projets confiés par le Directeur des services.
  • Rendre compte au Directeur des services tout en travaillant avec les Account Managers et les autres équipes de Hustler Marketing.

Exigences

  • Au moins cinq ans d’expérience en design graphique, dont au moins trois ans dans la conception pour l’e-mail marketing.
  • Maîtrise avancée de Figma, notamment la création et l’utilisation de bibliothèques de composants.
  • Connaissance pratique d’Adobe Creative Suite ou d’Affinity.
  • Expérience dans la création d’images publicitaires, de GIF animés et de montages vidéo courts.
  • Portfolio démontrant des réalisations efficaces et cohérentes avec la marque pour différents clients, magasins et secteurs.
  • Expérience dans la direction, le mentorat ou la coordination de designers.
  • Capacité à évaluer des travaux de design et à fournir des retours écrits précis et exploitables.
  • Capacité à répartir et à reprioriser la charge de travail hebdomadaire d’une équipe, y compris dans des délais courts.
  • Des connaissances de base en web design et en pages d’atterrissage sont un atout.
  • Une expérience de Klaviyo ou d’une plateforme d’e-mail marketing similaire est un atout.
  • Aisance avec Slack, Asana, Hubstaff, Google Workspace et Figma.
  • Anglais écrit et oral courant.
  • Expérience du travail à distance, de préférence avec des équipes réparties sur plusieurs fuseaux horaires.
  • Disponibilité et réactivité du lundi au vendredi pendant les heures de bureau, entre 15 h et 18 h, heure de Barcelone.
  • Capacité à travailler régulièrement 30 à 35 heures par semaine, soit 140 heures par mois.
  • Accès fiable à internet, ordinateur portable ou PC et possibilité de participer à des appels vidéo.
  • Engagement à travailler à temps plein.
  • Collaboration en tant que prestataire après la signature d’un accord de confidentialité.
  • Un accord d’exclusivité interdisant tout travail similaire ailleurs pendant la collaboration avec Hustler Marketing.

Avantages

  • Un salaire mensuel fixe versé en USD.
  • Des évaluations de performance tous les 9 à 12 mois, la première ayant lieu après 3 à 6 mois.
  • Un mode de travail à distance.

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