Hustler Marketing je agencija za e-poštni marketing, ki blagovnim znamkam v e-trgovini pomaga s kampanjami, osredotočenimi na ohranjanje strank in podprtimi s podatki. Njene storitve vključujejo e-poštni marketing, SMS-marketing in oglaševanje z vsebinami, ki jih ustvarijo uporabniki (UGC), pri čemer so strategije zasnovane za izboljšanje kazalnikov angažiranosti, kot so stopnja odpiranja, stopnja klikov in življenjska vrednost stranke. Agencija združuje rast seznama prejemnikov, izvedbo, prilagojeno posameznim platformam, optimizacijo konverzij in izbrane dejavnosti pridobivanja strank, da bi trženje za ohranjanje strank povezala s širšo rastjo blagovne znamke. Hustler Marketing sodeluje z več kot 350 blagovnimi znamkami, vodjem računov pa dodeli največ tri stranke, s čimer podpira osredotočene in prilagojene odnose s strankami.
Vodja ekipe za oblikovanje e-trgovine pri Hustler Marketing (delo na daljavo, Peru)
Vodite ekipo za oblikovanje e-trgovine pri podjetju Hustler Marketing za e-pošto, SMS, oglaševanje, GIF-e in kratke videoposnetke. Nadzirate kakovost, usklajujete delovne obremenitve, mentorirate oblikovalce in izboljšujete procese dostave.
Opis
- Vodite vsakodnevno delo oblikovalske ekipe, ohranjajte kakovost in zagotavljajte organizirano podporo.
- Pregledujte kreativne rešitve pred dostavo vodjem računov ali strankam ter podajajte konkretne in izvedljive povratne informacije.
- Prepoznajte oblikovalske težave, povezane s hierarhijo, kontrastom, pozivi k dejanju, ravnovesjem med slikami in besedilom ter delovanjem na mobilnih napravah.
- Vodjem računov svetujte glede vizualnih potreb kampanj in izpodbijajte šibke ali neustrezne briefinge.
- Oblikovalska gradiva izdelujte neposredno, kadar to zahteva delovna obremenitev.
- Ohranjajte vizualno doslednost med blagovnimi znamkami, panogami in identitetami strank.
- Določajte in vzdržujte standarde za e-pošto, SMS, oglaševanje, GIF-e in kratke videoposnetke.
- Spoznajte identiteto vsake strankine blagovne znamke ter priporočajte ustrezne koncepte, izboljšave in optimizacije.
- Načrtujte in razporejajte tedensko delovno obremenitev ekipe glede na dodeljene naloge.
- Ob spremembah okoliščin prilagajajte prednostne naloge in ponovno uravnotežite obremenitve, da pomagate preprečiti zamujene roke.
- Bodite začetna eskalacijska točka za ovire v ekipi.
- Zagotovite doseganje oblikovalskih ciljev uporabniških računov.
- Vodite skupinske sestanke in redna srečanja ena na ena.
- Zbirajte predloge in pomisleke ekipe, jih obravnavajte ter sporočajte odgovore.
- Usmerjajte oblikovalce in podpirajte manj izkušene člane ekipe.
- Nove oblikovalce vodite skozi uvajanje v delo.
- Oblikovanje povezujte z drugimi storitvenimi ekipami prek delavnic, učnih gradiv in dokumentacije.
- Izvajajte usposabljanja in srečanja za strokovni razvoj.
- Poiščite in izboljšujte neučinkovite delovne tokove, predaje nalog in komunikacijske prakse.
- Ustvarjajte in vzdržujte dokumentacijo ekipe.
- Spremljajte izdaje Figme in uvajajte uporabne nove zmogljivosti.
- Spremljajte trende v oblikovanju in e-poštnem trženju ter delite pomembne novosti.
- Direktorju storitev in širši ekipi predstavljajte najboljše prakse v panogi.
- Dokončujte projekte, ki jih dodeli direktor storitev.
- Poročajte direktorju storitev ter sodelujte z vodji računov in drugimi ekipami Hustler Marketinga.
Zahteve
- Najmanj pet let izkušenj z grafičnim oblikovanjem, vključno s tremi ali več leti oblikovanja za e-poštno trženje.
- Napredno znanje Figme, vključno z ustvarjanjem in uporabo knjižnic komponent.
- Delovno znanje orodij Adobe Creative Suite ali Affinity.
- Izkušnje z ustvarjanjem oglaševalskih slik, animiranih GIF-ov in kratkih videoposnetkov.
- Portfelj, ki dokazuje učinkovito delo, skladno z blagovno znamko, za različne stranke, trgovine in panoge.
- Izkušnje z vodenjem, mentoriranjem ali usklajevanjem oblikovalcev.
- Sposobnost ocenjevanja oblikovalskega dela in podajanja natančnih, izvedljivih pisnih povratnih informacij.
- Sposobnost razporejanja in ponovnega določanja prednostnih nalog tedenske delovne obremenitve ekipe, tudi v kratkem času.
- Osnovno poznavanje spletnega oblikovanja in pristajalnih strani je prednost.
- Izkušnje s Klaviyo ali podobno platformo za e-poštno trženje so prednost.
- Zanesljiva uporaba Slacka, Asane, Hubstaffa, Google Workspacea in Figme.
- Tekoče pisno in ustno znanje angleščine.
- Izkušnje z delom na daljavo, po možnosti z ekipami, razporejenimi po časovnih pasovih.
- Razpoložljivost in odzivnost od ponedeljka do petka med delovnim časom od 15.00 do 18.00 po barcelonskem času.
- Zmožnost doslednega dela 30 do 35 ur na teden, kar ustreza 140 uram na mesec.
- Zanesljiv dostop do interneta, prenosni ali namizni računalnik ter možnost sodelovanja v videoklicih.
- Zavezanost delu s polnim delovnim časom.
- Sodelovanje kot pogodbeni izvajalec po podpisu sporazuma o nerazkrivanju podatkov.
- Dogovor o ekskluzivnosti, ki med delom za Hustler Marketing prepoveduje podobno delo drugje.
Ugodnosti
- Fiksna mesečna plača, izplačana v ameriških dolarjih.
- Ocene uspešnosti vsakih 9 do 12 mesecev, pri čemer prva ocena poteka po 3 do 6 mesecih.
- Delo na daljavo.