Hustler Marketing je agencija za marketing putem e-pošte koja pruža usluge e-trgovinskim brendovima kroz kampanje usmjerene na zadržavanje kupaca i utemeljene na podacima. Njezine usluge uključuju marketing putem e-pošte, SMS marketing i oglašavanje uz sadržaj koji su izradili korisnici (UGC), a strategije su osmišljene za poboljšanje pokazatelja angažmana kao što su stopa otvaranja, stopa klikanja i cjeloživotna vrijednost kupca. Agencija kombinira rast liste kontakata, provedbu prilagođenu pojedinim platformama, optimizaciju stope konverzije i odabrane aktivnosti privlačenja kupaca kako bi povezala retencijski marketing sa širim rastom brenda. Hustler Marketing surađuje s više od 350 brendova, a voditeljima računa dodjeljuje najviše tri klijenta, čime podržava usredotočene i prilagođene odnose s klijentima.
Voditelj tima za dizajn e-trgovine u Hustler Marketingu (rad na daljinu, Peru)
Vodite tim za dizajn e-trgovine u Hustler Marketingu za e-poštu, SMS, oglašavanje, GIF-ove i kratke videozapise. Nadgledajte kvalitetu, koordinirajte opterećenje, mentorirajte dizajnere i poboljšavajte procese isporuke.
Opis
- Vodite svakodnevne operacije dizajnerskog tima uz održavanje kvalitete i pružanje organizirane podrške.
- Pregledajte kreativna rješenja prije isporuke voditeljima korisničkih računa ili klijentima te pružajte konkretne, provedive povratne informacije.
- Prepoznajte probleme u dizajnu povezane s hijerarhijom, kontrastom, pozivima na akciju, ravnotežom slike i teksta te prikazom na mobilnim uređajima.
- Usmjeravajte voditelje korisničkih računa o vizualnim potrebama kampanja i propitujte slabe ili neprikladne zadatke.
- Izravno izrađujte dizajnerske materijale kada to zahtijeva opterećenje.
- Održavajte vizualnu dosljednost među robnim markama, industrijama i identitetima klijenata.
- Definirajte i održavajte standarde za e-poštu, SMS, oglašavanje, GIF-ove i kratke videozapise.
- Upoznajte identitet svake robne marke klijenta i preporučujte relevantne koncepte, poboljšanja i optimizacije.
- Planirajte i raspoređujte tjedno opterećenje tima prema dodijeljenim zadacima.
- Prilagođavajte prioritete i ponovno raspoređujte opterećenje kada se okolnosti promijene kako biste pomogli izbjeći propuštene rokove.
- Budite prva eskalacijska točka za prepreke u timu.
- Osigurajte ostvarenje dizajnerskih ciljeva korisničkih računa.
- Vodite grupne sastanke i redovite sastanke jedan-na-jedan.
- Prikupljajte prijedloge i zabrinutosti tima, rješavajte ih i komunicirajte odgovore.
- Podučavajte dizajnere i podržavajte manje iskusne članove tima.
- Usmjeravajte nove dizajnere tijekom uvođenja u posao.
- Povezujte dizajn s drugim uslužnim timovima kroz radionice, vodiče i dokumentaciju.
- Održavajte edukacije i sesije profesionalnog razvoja.
- Pronalazite i poboljšavajte neučinkovite tijekove rada, primopredaje i komunikacijske prakse.
- Izrađujte i održavajte timsku dokumentaciju.
- Pratite izdanja Figme i uvodite korisne nove mogućnosti.
- Pratite trendove u dizajnu i marketingu putem e-pošte te dijelite relevantne novosti.
- Predstavljajte najbolje prakse iz industrije direktoru usluga i širem timu.
- Dovršavajte projekte koje dodijeli direktor usluga.
- Izvještavajte direktora usluga te surađujte s voditeljima korisničkih računa i drugim timovima Hustler Marketinga.
Zahtjevi
- Najmanje pet godina iskustva u grafičkom dizajnu, uključujući tri ili više godina dizajniranja za marketing putem e-pošte.
- Napredno znanje Figme, uključujući izradu i korištenje biblioteka komponenti.
- Radno poznavanje Adobe Creative Suitea ili Affinityja.
- Iskustvo u izradi reklamnih slika, animiranih GIF-ova i kratkih videoobrada.
- Portfelj koji pokazuje učinkovit rad usklađen s robnom markom za različite klijente, trgovine i industrije.
- Iskustvo u vođenju, mentoriranju ili koordinaciji dizajnera.
- Sposobnost procjene dizajnerskog rada i pružanja preciznih, provedivih pisanih povratnih informacija.
- Sposobnost dodjele i promjene prioriteta tjednog opterećenja tima, uključujući u kratkom roku.
- Osnovno poznavanje web-dizajna i odredišnih stranica je prednost.
- Iskustvo s Klaviyom ili sličnom platformom za marketing putem e-pošte je prednost.
- Sigurnost u korištenju Slacka, Asane, Hubstaffa, Google Workspacea i Figme.
- Tečno pisano i govorno znanje engleskog jezika.
- Iskustvo rada na daljinu, po mogućnosti s timovima raspoređenima po vremenskim zonama.
- Dostupnost i brzo odgovaranje od ponedjeljka do petka tijekom radnog vremena između 15 i 18 sati po barcelonskom vremenu.
- Mogućnost dosljednog rada 30 do 35 sati tjedno, što odgovara 140 sati mjesečno.
- Pouzdan pristup internetu, prijenosno ili stolno računalo i mogućnost sudjelovanja u videopozivima.
- Predanost radu na puno radno vrijeme.
- Angažman kao ugovorni suradnik nakon potpisivanja sporazuma o povjerljivosti.
- Sporazum o ekskluzivnosti koji zabranjuje sličan rad drugdje tijekom rada za Hustler Marketing.
Pogodnosti
- Fiksna mjesečna plaća isplaćena u američkim dolarima.
- Procjene radnog učinka svakih 9 do 12 mjeseci, pri čemu se prva procjena provodi nakon 3 do 6 mjeseci.
- Rad na daljinu.