Hustler Marketing ialah agensi pemasaran e-mel yang menyediakan perkhidmatan kepada jenama e-dagang melalui kempen berasaskan data yang berfokus pada pengekalan pelanggan. Perkhidmatannya merangkumi pemasaran e-mel, pemasaran SMS dan pengiklanan kandungan jana pengguna (UGC), dengan strategi yang direka untuk meningkatkan metrik penglibatan seperti kadar buka, kadar klik lalu dan nilai sepanjang hayat pelanggan. Agensi ini menggabungkan pertumbuhan senarai, pelaksanaan khusus platform, pengoptimuman kadar penukaran serta usaha pemerolehan pelanggan terpilih untuk menghubungkan pemasaran pengekalan dengan pertumbuhan jenama yang lebih meluas. Hustler Marketing bekerjasama dengan lebih daripada 350 jenama dan menugaskan pengurus akaun kepada maksimum tiga klien, sekali gus menyokong hubungan klien yang fokus dan disesuaikan.
Ketua Kanan Pasukan Reka Bentuk E-dagang di Hustler Marketing (Jarak Jauh, Peru)
Memimpin pasukan reka bentuk e-dagang Hustler Marketing untuk bahan kreatif e-mel, SMS, pengiklanan, GIF dan video pendek. Mengawasi kualiti, menyelaras beban kerja, membimbing pereka dan menambah baik proses penghantaran.
Penerangan
- Memimpin operasi harian Pasukan Reka Bentuk sambil mengekalkan kualiti dan memberikan sokongan yang teratur.
- Menyemak bahan kreatif sebelum dihantar kepada Pengurus Akaun atau pelanggan serta memberikan maklum balas yang khusus dan boleh diambil tindakan.
- Mengenal pasti masalah reka bentuk yang melibatkan hierarki, kontras, seruan tindakan, keseimbangan imej dengan teks dan prestasi mudah alih.
- Membimbing Pengurus Akaun tentang keperluan visual kempen serta mencabar taklimat yang lemah atau tidak sesuai.
- Menghasilkan aset reka bentuk secara langsung apabila beban kerja memerlukannya.
- Mengekalkan konsistensi visual merentas jenama, industri dan identiti pelanggan.
- Menetapkan dan mengekalkan piawaian untuk aset e-mel, SMS, pengiklanan, GIF dan video pendek.
- Mempelajari identiti jenama setiap pelanggan serta mencadangkan konsep, penambahbaikan dan pengoptimuman yang relevan.
- Merancang dan memperuntukkan beban kerja mingguan pasukan mengikut tugasan yang diberikan.
- Melaraskan keutamaan dan mengimbangi semula beban kerja apabila keadaan berubah untuk membantu mengelakkan tarikh akhir terlepas.
- Menjadi titik eskalasi awal bagi halangan pasukan.
- Memastikan sasaran reka bentuk akaun pelanggan dicapai.
- Memimpin mesyuarat berkumpulan dan sesi satu dengan satu secara berkala.
- Mengumpulkan cadangan dan kebimbangan pasukan, menanganinya dan menyampaikan jawapan.
- Melatih pereka serta menyokong ahli pasukan yang kurang berpengalaman.
- Membimbing pereka baharu sepanjang proses orientasi.
- Menghubungkan Reka Bentuk dengan pasukan perkhidmatan lain melalui bengkel, tutorial dan dokumentasi.
- Menyampaikan latihan dan sesi pembangunan profesional.
- Mencari dan menambah baik aliran kerja, serahan tugas dan amalan komunikasi yang tidak cekap.
- Mencipta dan menyelenggara dokumentasi pasukan.
- Mengikuti keluaran Figma dan melaksanakan keupayaan baharu yang berguna.
- Memantau trend reka bentuk dan pemasaran e-mel serta berkongsi kemas kini yang relevan.
- Membentangkan amalan terbaik industri kepada Pengarah Perkhidmatan dan pasukan yang lebih luas.
- Menyiapkan projek yang ditugaskan oleh Pengarah Perkhidmatan.
- Melapor kepada Pengarah Perkhidmatan sambil bekerjasama dengan Pengurus Akaun dan pasukan Hustler Marketing yang lain.
Keperluan
- Sekurang-kurangnya lima tahun pengalaman dalam reka bentuk grafik, termasuk tiga tahun atau lebih mereka bentuk untuk pemasaran e-mel.
- Kepakaran Figma lanjutan, termasuk mencipta dan menggunakan pustaka komponen.
- Pengetahuan kerja tentang Adobe Creative Suite atau Affinity.
- Pengalaman menghasilkan imej pengiklanan, GIF animasi dan suntingan video pendek.
- Portfolio yang menunjukkan hasil kerja berkesan dan menepati jenama untuk pelbagai pelanggan, kedai dan industri.
- Pengalaman memimpin, membimbing atau menyelaras pereka.
- Keupayaan menilai hasil reka bentuk dan memberikan maklum balas bertulis yang tepat serta boleh diambil tindakan.
- Keupayaan memperuntukkan dan menyusun semula keutamaan beban kerja mingguan pasukan, termasuk dalam masa yang singkat.
- Pengetahuan asas tentang reka bentuk web dan halaman pendaratan merupakan kelebihan.
- Pengalaman menggunakan Klaviyo atau platform pemasaran e-mel yang serupa merupakan kelebihan.
- Selesa menggunakan Slack, Asana, Hubstaff, Google Workspace dan Figma.
- Fasih berbahasa Inggeris secara bertulis dan lisan.
- Pengalaman bekerja dari jauh, sebaik-baiknya dengan pasukan yang tersebar merentas zon waktu.
- Boleh didapati dan responsif dari Isnin hingga Jumaat pada waktu pejabat antara jam 3 petang hingga 6 petang waktu Barcelona.
- Mampu bekerja secara konsisten 30 hingga 35 jam seminggu, bersamaan 140 jam sebulan.
- Mempunyai akses internet yang boleh dipercayai, komputer riba atau PC, serta keupayaan menyertai panggilan video.
- Komited untuk bekerja sepenuh masa.
- Penglibatan sebagai kontraktor selepas menandatangani perjanjian tanpa pendedahan.
- Perjanjian eksklusiviti yang melarang kerja serupa di tempat lain semasa bekerja untuk Hustler Marketing.
Faedah
- Gaji bulanan tetap yang dibayar dalam USD.
- Semakan prestasi setiap 9 hingga 12 bulan, dengan semakan pertama selepas 3 hingga 6 bulan.
- Pengaturan kerja jarak jauh.