Hustler Marketing, e-ticaret markalarına elde tutma odaklı ve veriye dayalı kampanyalarla hizmet veren bir e-posta pazarlama ajansıdır. Hizmetleri arasında e-posta pazarlaması, SMS pazarlaması ve etkileşim, açılma oranı, tıklama oranı ve müşteri yaşam boyu değeri gibi metrikleri iyileştirmeye yönelik stratejilerle yürütülen kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC) reklamcılığı yer alır. Ajans; liste büyütme, platforma özel uygulama, dönüşüm oranı optimizasyonu ve belirli müşteri kazanım çalışmalarını bir araya getirerek elde tutma pazarlamasını daha kapsamlı marka büyümesiyle ilişkilendirir. Hustler Marketing, 350'den fazla markayla çalışır ve odaklı, kişiselleştirilmiş müşteri ilişkilerini desteklemek amacıyla her hesap yöneticisine en fazla üç müşteri atar.
Hustler Marketing’de Kıdemli E-ticaret Tasarım Ekibi Lideri (Uzaktan, Peru)
Hustler Marketing’in e-posta, SMS, reklam, GIF ve kısa video içeriklerinden sorumlu e-ticaret tasarım ekibine liderlik edin. Kaliteyi denetleyin, iş yüklerini koordine edin, tasarımcılara mentorluk yapın ve teslimat süreçlerini geliştirin.
Açıklama
- Tasarım Ekibinin günlük operasyonlarına liderlik ederken kaliteyi koruyun ve düzenli destek sağlayın.
- Hesap Yöneticilerine veya müşterilere teslim edilmeden önce kreatif çalışmaları inceleyin ve belirli, uygulanabilir geri bildirimler verin.
- Hiyerarşi, kontrast, harekete geçirici mesajlar, görsel-metin dengesi ve mobil performansla ilgili tasarım sorunlarını belirleyin.
- Hesap Yöneticilerini kampanyaların görsel ihtiyaçları konusunda yönlendirin ve zayıf veya uygun olmayan brief’leri sorgulayın.
- İş yükü gerektirdiğinde tasarım varlıklarını doğrudan oluşturun.
- Müşteri markaları, sektörleri ve kimlikleri arasında görsel tutarlılığı koruyun.
- E-posta, SMS, reklam, GIF ve kısa video varlıkları için standartlar belirleyin ve bu standartlara uyulmasını sağlayın.
- Her müşterinin marka kimliğini öğrenin ve uygun konseptler, iyileştirmeler ve optimizasyonlar önerin.
- Ekibin haftalık iş yükünü verilen görevlere göre planlayın ve dağıtın.
- Son teslim tarihlerinin kaçırılmasını önlemeye yardımcı olmak için koşullar değiştiğinde öncelikleri ayarlayın ve iş yüklerini yeniden dengeleyin.
- Ekipteki tıkanıklıklar için ilk başvuru ve eskalasyon noktası olun.
- Müşteri hesaplarına ilişkin tasarım hedeflerine ulaşılmasını sağlayın.
- Grup toplantılarına ve düzenli bire bir görüşmelere liderlik edin.
- Ekip önerilerini ve endişelerini toplayın, bunları ele alın ve verilen yanıtları paylaşın.
- Tasarımcılara koçluk yapın ve daha az deneyimli ekip üyelerini destekleyin.
- Yeni tasarımcıları işe alıştırma sürecinde yönlendirin.
- Atölyeler, eğitimler ve dokümantasyon aracılığıyla Tasarım ekibini diğer hizmet ekipleriyle ilişkilendirin.
- Eğitim ve mesleki gelişim oturumları düzenleyin.
- Verimsiz iş akışlarını, devir süreçlerini ve iletişim uygulamalarını tespit edip iyileştirin.
- Ekip dokümantasyonu oluşturun ve güncel tutun.
- Figma sürümlerini takip edin ve faydalı yeni özellikleri uygulayın.
- Tasarım ve e-posta pazarlaması trendlerini izleyin ve ilgili gelişmeleri paylaşın.
- Sektördeki en iyi uygulamaları Hizmet Direktörüne ve daha geniş ekibe sunun.
- Hizmet Direktörü tarafından verilen projeleri tamamlayın.
- Hesap Yöneticileri ve Hustler Marketing’in diğer ekipleriyle çalışırken Hizmet Direktörüne rapor verin.
Gereksinimler
- En az beş yıl grafik tasarım deneyimi; bunun en az üç yılı e-posta pazarlaması için tasarım yapmayı kapsamalıdır.
- Bileşen kütüphaneleri oluşturma ve kullanma dahil ileri düzey Figma deneyimi.
- Adobe Creative Suite veya Affinity konusunda çalışma bilgisi.
- Reklam görselleri, hareketli GIF’ler ve kısa video düzenlemeleri oluşturma deneyimi.
- Farklı müşteriler, mağazalar ve sektörler için etkili ve markaya uygun çalışmaları gösteren bir portföy.
- Tasarımcılara liderlik etme, mentorluk yapma veya tasarımcıları koordine etme deneyimi.
- Tasarım çalışmalarını değerlendirme ve kesin, uygulanabilir yazılı geri bildirim sağlama becerisi.
- Kısa süre içinde dahi bir ekibin haftalık iş yükünü dağıtma ve önceliklendirmeyi yeniden yapma becerisi.
- Web tasarımı ve açılış sayfaları hakkında temel bilgi tercih sebebidir.
- Klaviyo veya benzer bir e-posta pazarlama platformuyla deneyim tercih sebebidir.
- Slack, Asana, Hubstaff, Google Workspace ve Figma kullanmaya yatkınlık.
- Yazılı ve sözlü akıcı İngilizce.
- Tercihen farklı zaman dilimlerine yayılmış ekiplerle uzaktan çalışma deneyimi.
- Pazartesiden cumaya, Barselona saatine göre 15.00-18.00 arasındaki çalışma saatlerinde erişilebilir ve yanıt verebilir olma.
- Haftada düzenli olarak 30-35 saat, ayda 140 saate eşdeğer çalışma kapasitesi.
- Güvenilir internet erişimi, dizüstü bilgisayar veya PC ve görüntülü görüşmelere katılabilme.
- Tam zamanlı çalışmaya bağlılık.
- Gizlilik sözleşmesi imzalandıktan sonra yüklenici olarak çalışma.
- Hustler Marketing için çalışırken benzer işlerin başka yerlerde yapılmasını yasaklayan münhasırlık sözleşmesi.
Yan Haklar
- USD cinsinden ödenen sabit aylık maaş.
- İlk değerlendirme 3-6 ay sonra olmak üzere her 9-12 ayda bir performans değerlendirmesi.
- Uzaktan çalışma düzeni.