Future
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1 001 – 5 000 Employés
Sponsor de visa H1BConseilMarketingVoyages
Future est une entreprise de médias spécialisée qui développe des marques de contenu destinées aux publics des États-Unis et du Royaume-Uni. Grâce à l’édition numérique, au marketing et à la technologie, elle aide les gens à explorer leurs centres d’intérêt avec des contenus fiables et de grande qualité. Ses activités couvrent divers sujets guidés par les passions, tandis que sa mission plus large vise à créer un impact social positif et à soutenir un avenir plus durable pour les communautés et la planète.

Responsable senior de la réussite client - Londres hybride

Pilotez des campagnes complexes de contenu de marque pour les marques médias spécialisées de Future, du brief client à la livraison. Gérez les relations clients, les équipes créatives, l’exécution des projets et les solutions de partenariat commercial.

Description

  • Piloter des campagnes complexes et à forte valeur de contenu de marque, du brief initial à la finalisation
  • Prendre en charge la livraison des projets en veillant à ce que le travail soit réalisé dans les délais, le budget et avec un haut niveau de qualité
  • Répondre aux objectifs des clients tout en tenant compte des besoins de l’audience
  • Être le principal interlocuteur du client une fois la vente conclue
  • Développer des relations de confiance avec les clients et fournir constamment un service de grande qualité
  • Maintenir une communication claire, ponctuelle et cohérente tout au long de chaque campagne
  • Transformer les exigences des clients en plans de projet structurés couvrant les objectifs, les livrables, les délais, les ressources et les responsabilités
  • Trouver et briefer des rédacteurs, des designers et d’autres spécialistes créatifs
  • Collaborer avec les équipes des réseaux sociaux et les autres équipes internes afin de définir l’engagement et la portée auprès de l’audience
  • Gérer plusieurs projets simultanément avec des équipes internes et externes tout en respectant des délais exigeants
  • Résoudre les problèmes, suivre la livraison et tenir les parties prenantes informées des risques et des changements
  • Apporter son expertise et sa vision stratégique aux présentations de prévente, aux briefs et aux opportunités de partenariat
  • Être le point de contact central pour les questions de partenariat au sein de Future Creative
  • Aider les parties prenantes à s’orienter dans le processus de partenariat et recommander des solutions de contenu commercial adaptées
  • Accompagner les collègues juniors et contribuer à une équipe collaborative, efficace et performante

Exigences

  • Au moins sept ans d’expérience en tant que chef de projet confirmé dans une industrie créative
  • Expérience dans la publicité imprimée, la publicité numérique, les contenus en ligne ou la production vidéo
  • Compréhension du ciblage et de la publication sur les réseaux sociaux
  • Aisance dans la gestion des problèmes interdépartementaux, avec une communication efficace et le respect des objectifs de gestion de projet
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale
  • Solides capacités d’organisation et de gestion du temps
  • Approche proactive et volonté de prendre en charge le travail
  • Expérience dans la direction de campagnes et de projets complexes multicanaux, avec un souci de la qualité et de l’expérience client
  • Solides compétences en gestion de projets et de parties prenantes
  • Capacité à équilibrer des priorités concurrentes et à maintenir l’avancement des projets
  • Capacité à établir des relations constructives avec les équipes internes, les clients et les partenaires
  • Expérience dans l’accompagnement et le développement de collègues
  • Vision commerciale et analytique, notamment la capacité à utiliser les enseignements des campagnes pour formuler des recommandations et repérer des opportunités
  • Solides capacités de résolution de problèmes et d’organisation
  • Intérêt pour la publicité numérique et l’univers plus large des médias
  • Capacité à comprendre les exigences des clients et à recommander des solutions adaptées

Avantages

  • Congés annuels illimités
  • Congé parental amélioré
  • Soins dentaires et couverture médicale privée à tarif réduit
  • Prime d’intéressement lorsque les objectifs sont atteints
  • Programme de recommandation des employés rémunéré après une embauche réussie
  • Soutien au bien-être grâce aux programmes d’aide aux collaborateurs
  • Possibilité d’acheter des actions Future dans le cadre du Share Incentive Plan
  • Retraite par sacrifice salarial avec une contribution de l’employeur pouvant atteindre 5%
  • Boissons et en-cas gratuits dans les bureaux

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