Future е специализирана медийна компания, която развива брандове за съдържание, предназначени за аудитории в САЩ и Обединеното кралство. Чрез дигитално издателство, маркетинг и технологии тя помага на хората да изследват своите интереси с помощта на надеждно и висококачествено съдържание. Дейността ѝ обхваща разнообразни теми, свързани с интересите на аудиторията, а по-широката ѝ мисия е насочена към създаването на положително обществено въздействие и подкрепата за по-устойчиво бъдеще на общностите и планетата.
Старши мениджър клиентски успех - хибридно в Лондон
Ръководете сложни кампании за брандирано съдържание за специализираните медийни брандове на Future — от заданието на клиента до реализацията. Управлявайте взаимоотношенията с клиенти, творческите екипи, изпълнението на проекти и решенията за търговски партньорства.
Обединеното кралство40 000 £ – 55 000 £ / година
ХибридноДоговорСтаршиЗадължителен Език: английскиМениджър клиентски успехУспех на клиентитеОписание
- Ръководите сложни кампании за брандирано съдържание с висока стойност от първоначалното задание до завършването
- Поемате отговорност за изпълнението на проектите, като гарантирате навременна работа, спазване на бюджета и високо качество
- Постигате целите на клиентите, като отчитате потребностите на аудиторията
- Действате като основно лице за контакт с клиента след приключване на продажбата
- Изграждате доверени отношения с клиентите и постоянно предоставяте услуги на високо ниво
- Поддържате ясна, навременна и последователна комуникация през цялата кампания
- Превръщате изискванията на клиентите в структурирани проектни планове с цели, резултати, срокове, ресурси и отговорности
- Намирате и инструктирате автори, дизайнери и други творчески специалисти
- Работите със социалните медии и по-широки вътрешни екипи за оформяне на ангажираността и обхвата на аудиторията
- Управлявате едновременно няколко проекта с вътрешни и външни екипи, като спазвате кратки срокове
- Решавате проблеми, проследявате изпълнението и информирате заинтересованите страни за рискове и промени
- Прилагате експертни знания и стратегическа перспектива в презентации преди продажба, задания и възможности за партньорства
- Служите като централно лице за контакт по въпроси, свързани с партньорствата, в рамките на Future Creative
- Помагате на заинтересованите страни да се ориентират в партньорския процес и препоръчвате подходящи решения за комерсиално съдържание
- Наставлявате младши колеги и допринасяте за сътрудничещ, ефективен и високоефективен екип
Изисквания
- Най-малко седем години опит като проектен мениджър от средно ниво в творческа индустрия
- Опит в печатна реклама, дигитална реклама, онлайн съдържание или видеопродукция
- Познаване на таргетирането и публикуването в социалните медии
- Увереност при решаването на междуотделни проблеми, като същевременно комуникирате и отстоявате целите на управлението на проекти
- Отлични писмени и устни комуникационни умения
- Силни организационни умения и способности за управление на времето
- Проактивен подход и готовност да поемате отговорност за работата
- Опит във воденето на сложни многоканални кампании и проекти с фокус върху качеството и клиентското преживяване
- Силни умения за управление на проекти и заинтересовани страни
- Способност да балансирате конкуриращи се приоритети и да поддържате напредъка на проектите
- Способност да изграждате конструктивни отношения с вътрешни екипи, клиенти и партньори
- Опит в подкрепата и развитието на колеги
- Търговски и аналитичен поглед, включително използване на данни от кампании за формулиране на препоръки и откриване на възможности
- Силни способности за решаване на проблеми и организация
- Интерес към дигиталната реклама и по-широката медийна среда
- Способност да разбирате изискванията на клиентите и да препоръчвате подходящи решения
Придобивки
- Неограничен платен годишен отпуск
- Разширен родителски отпуск
- Отстъпки за стоматологични и частни медицински услуги
- Бонус с участие в печалбата при постигане на целите
- Платена схема за препоръчване на служители след успешно назначаване
- Подкрепа за благосъстоянието чрез програми за съдействие на колеги
- Възможност за закупуване на акции на Future чрез план за стимулиране с акции
- Пенсионно осигуряване чрез удръжки от заплатата с работодателски принос до 5 %
- Безплатни напитки и закуски в офисите