Future היא חברת מדיה המתמחה בפיתוח מותגי תוכן המשרתים קהלים בארצות הברית ובבריטניה. באמצעות פרסום דיגיטלי, שיווק וטכנולוגיה, היא מסייעת לאנשים לחקור את תחומי העניין שלהם בעזרת תוכן אמין ואיכותי. פעילותה משתרעת על פני מגוון נושאים המונעים מתוך תשוקה, בעוד שמשימתה הרחבה מתמקדת ביצירת השפעה חברתית חיובית ובתמיכה בעתיד בר-קיימא יותר עבור הקהילות והכדור.
מנהל/ת בכיר/ה להצלחת לקוחות - לונדון במתכונת היברידית
הובלת קמפיינים מורכבים של תוכן ממותג עבור מותגי המדיה המתמחים של Future, משלב בריף הלקוח ועד למסירה. ניהול קשרי לקוחות, צוותים יצירתיים, ביצוע פרויקטים ופתרונות לשותפויות מסחריות.
תיאור
- להוביל קמפיינים מורכבים ובעלי ערך גבוה של תוכן ממותג, מהבריף הראשוני ועד להשלמתם
- לקחת אחריות על מסירת הפרויקט ולהבטיח שהעבודה תתבצע בזמן, במסגרת התקציב וברמה גבוהה
- לעמוד ביעדי הלקוח תוך מענה לצורכי הקהל
- לשמש איש/ת הקשר המרכזי/ת של הלקוח לאחר השלמת המכירה
- לפתח קשרי אמון עם לקוחות ולהעניק רמת שירות גבוהה ועקבית
- לשמור על תקשורת ברורה, בזמן ועקבית לאורך כל קמפיין
- להפוך את דרישות הלקוח לתוכניות פרויקט מובנות הכוללות יעדים, תוצרים, לוחות זמנים, משאבים ואחריות
- לאתר כותבים, מעצבים ואנשי מקצוע יצירתיים נוספים ולתדרך אותם
- לעבוד עם צוותי המדיה החברתית ועם צוותים פנימיים נוספים כדי לעצב את מעורבות הקהל ואת החשיפה
- לנהל כמה פרויקטים במקביל מול צוותים פנימיים וחיצוניים ולעמוד בלוחות זמנים תובעניים
- לפתור בעיות, לעקוב אחר המסירה ולעדכן את בעלי העניין בסיכונים ובשינויים
- להביא מומחיות וראייה אסטרטגית להצעות מכירה, בריפים והזדמנויות לשותפות
- לשמש נקודת קשר מרכזית לשאלות בנושא שותפויות בתוך Future Creative
- לעזור לבעלי העניין לנווט בתהליך השותפות ולהמליץ על פתרונות תוכן מסחרי מתאימים
- לחנוך עמיתים בתחילת דרכם ולתרום לצוות שיתופי, יעיל ובעל ביצועים גבוהים
דרישות
- לפחות שבע שנות ניסיון כמנהל/ת פרויקטים בדרג ביניים בתעשייה יצירתית
- רקע בפרסום מודפס, בפרסום דיגיטלי, בתוכן מקוון או בהפקת וידאו
- הבנה של טירגוט ופרסום במדיה החברתית
- ביטחון בטיפול בסוגיות בין-מחלקתיות תוך תקשור ושמירה על יעדי ניהול הפרויקט
- כישורי תקשורת מצוינים בכתב ובעל פה
- יכולות חזקות בארגון ובניהול זמן
- גישה פרואקטיבית ונכונות לקחת אחריות על העבודה
- ניסיון בהובלת קמפיינים ופרויקטים מורכבים ורב-ערוציים, תוך התמקדות באיכות ובחוויית הלקוח
- יכולת חזקה בניהול פרויקטים ובעלי עניין
- יכולת לאזן בין סדרי עדיפויות מתחרים ולשמור על התקדמות הפרויקטים
- יכולת לבנות קשרים בונים עם צוותים פנימיים, לקוחות ושותפים
- ניסיון בתמיכה בעמיתים ובפיתוחם
- ראייה מסחרית ואנליטית, כולל שימוש בתובנות מקמפיינים כדי להמליץ על צעדים ולזהות הזדמנויות
- יכולות חזקות בפתרון בעיות ובארגון
- עניין בפרסום דיגיטלי ובנוף המדיה הרחב יותר
- יכולת להבין את דרישות הלקוח ולהמליץ על פתרונות מתאימים
הטבות
- חופשה שנתית ללא הגבלה
- חופשת לידה והורות משופרת
- טיפולי שיניים ורפואה פרטית במחיר מוזל
- מענק חלוקת רווחים בעת השגת היעדים
- תוכנית הפניית עובדים בתשלום לאחר גיוס מוצלח
- תמיכה ברווחה באמצעות תוכניות סיוע לעמיתים
- אפשרות לרכוש מניות Future באמצעות תוכנית תמרוץ מניות
- פנסיה באמצעות ויתור על שכר, עם התאמת מעסיק של עד 5%
- משקאות וחטיפים ללא עלות במשרדים